Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
10 ноября, 08:35
Помощь в Тайланде!
Отличная страховая! Когда случаются проблемы, в путешествиях, оперативно решают вопрос. И неважно в какой стране вы находитесь.
Обращались в Тайланде 09.11. Ребенок поймал ротовирус. Быстро организовали доставку в госпиталь. В госпитале был предоставлен переводчик, оперативно оказали помощь, согласовали остаться на ночь. Отдельная палата, внимательный персонал, каждые два часа проверяли, давали необходимые лекарства. Спасибо большое за оперативную и качественную помощь.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
АльфаСтрахование10.11.2025 10:56Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем стараться и дальше радовать Вас качеством сервиса.
Администратор Народного рейтинга10.11.2025 11:04Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Другое
Проблема решена
Для оформления рабочей визы в Венгрию оформил шенгенскую страховку GVA******036, однако в визовом центре сказали, что от Альфастрахование не принимают страховки. Дополнительно оформлял в Т****, они без проблем сразу вернули деньги на карту при растор…
12 ноября, 13:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в связи с отравлением ребёнка и взрослого в Тайланде. Супер быстро организовали визит, прекрасный госпиталь. На месте все быстро и четко. Через день у ребёнка новый симптом появился (простуда). Оперативно организовали второй визит. По всем…
11 ноября, 11:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в Италии я обратился в страховую, чтобы мне организовали помощь в оказании медицинских услуг по страховому случаю. Обращался я по электронной почте, так как по телефону сделать это было невозможно.
Специалист ответил мне, что предоставить п…
10 ноября, 19:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Отличная страховая! Когда случаются проблемы, в путешествиях, оперативно решают вопрос. И неважно в какой стране вы находитесь.
Обращались в Тайланде 09.11. Ребенок поймал ротовирус. Быстро организовали доставку в госпиталь. В госпитале б…
10 ноября, 08:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С мужем делаем капитальный ремонт в квартире, и я решила оформить страховку, чтобы защитить себя от возможных проблем с соседями. Выбрала программу Страхование ремонта от АльфаСтрахования. Оформила полис онлайн. Заполнила небольшую анкету, указала су…
29 октября, 16:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы с мужем ездили на Байкал. Страховку купили в последний момент, так как я думала, что для России она не нужна. Оформила полис в АльфаСтраховании онлайн. Все заполнила за 5 минут, оплатила и получила полис на почту. Стоимость его оказалась вполне до…
29 октября, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Турции, на руках была страховка путешественника от альфы. Муж почувствовал себя после экскурсии плохо, сильно разболелась голова, началась рвота. Я позвонила по телефону, указанному в полисе, объяснила ситуацию.
Через 40 минут нам в но…
28 октября, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Я в отпуске обычно езжу на недельку в Анталию, и поскольку человек я основательный, то оформил себе заранее страховой полис для выезжающих за рубеж. И мне на отдыхе он реально пригодился.
Так случилось, что на пляже получил тепловой удар, нужна б…
28 октября, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В разгар отдыха в Египте моя жена получила серьезный вывих ноги. Идти она не могла, что сильно усложнило организацию помощи.
Я сразу связался со страховой по полису ВЗР АльфаСтрахования, и оператор оставался на связи на протяжении всего и…
27 октября, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Ездили с мужем отдыхать в ОАЭ, я там перекупалась в море, и к вечеру поднялась температура, подташнивало. Набрала номер сервисной компании, и несмотря на поздний вечер, ответил мне сотрудник сразу, и согласовали прием у врача в одной из ближайших кли…
27 октября, 15:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Грузии был страховой случай, что-то не очень свежее съела и отправилась. Сразу было подано обращение в сервисную компанию, у меня оформлен полис путешественников для выезжающих за рубеж.
Предоставление медицинский помощи мне с…
26 октября, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Турцию с семьей наш ребенок заболел. Температура была высокая. Я сразу позвонил по номеру, указанному в полисе. Оператор на русском языке объяснил, что делать, и направил нас в местную клинику, где нас уже ждал опытный врач.
&…
24 октября, 14:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховку для путешествий я оформила на сайте АльфаСтрахования. Во время похода в горах получила травму ноги. Сразу же сообщила в страховую, мне оперативно организовали медицинскую помощь. Нашли ближайший медпункт, куда я смогла добраться. Там мне ок…
23 октября, 18:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Собрались с дочкой на отдых в Турцию, и в суматохе перед поездкой забыли оформить полис для выезжающих за рубеж, вспомнили уже в пути. Зашли на сайт компании, и узнали, что можно оформить даже если ты уже в дороге находишься, чем и воспользовались.
…
23 октября, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы отдыхали с семьей во Вьетнаме, и там моя жена получила острое пищевое отравление. Состояние было не очень, требовалась скорая помощь, а мы были далеко от крупных клиник. Я сразу же позвонил по номеру, указанному в полисе ВЗР АльфаСтрахования. Опер…
23 октября, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Как я была рада, что оформила страховку в Альфастраховании, когда в поездке в Израиль у меня начались астматические приступы. Лекарства, взятые с собой не помогали.
Обратилась по телефону, указанному в страховке. Сотрудник выяснил причину моего обр…
15 октября, 16:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
7 октября обратился по телефону в АльфаСтрахование по поводу страхового случая. Подсказали, как заполнить заявку на сайте.
Страховой случай - отмена рейса Челябинск - Ереван авиакомпании Р*****з. Оказалось, что отмена/перенос рейса НЕ является …
9 октября, 15:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
С мужем летали на отдых в Турцию, а перед этим оформили полис для выезжающих за рубеж, туда можно вписать нескольких человек. У мужа был тепловой удар, перегрелся на пляже, стало ему плохо. Я сначала запаниковала, а потом позвонила по номеру, который…
29 сентября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Батуми, Грузия. Ребенок подцепил ротавирус, высокая температура, рвота. Связалась онлайн со страховой, нас быстро скоординировали в какую обратиться больницу, даже организовали трансфер. Пребывание сутки ребенка в стационаре, лекарства, ко…
28 сентября, 13:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке во Вьетнам с мужем произошел страховой случай, стало плохо.
Экстренно поехали в госпиталь, параллельно наша связываться со страховой.
На звонок по горячей линии, указанной в полисе, не удалось дозвониться в течение 30 минут.
Начала общаться…
26 сентября, 17:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Ездили с мужем в Китай в отпуск на неделю, и оформили страховой полис для выезжающих за рубеж в компании АльфаСтрахование. Что хорошо, можно оформить не только заранее годовой полис, но и уже если путешествуешь.
Во время поездки я сильно отравилась…
25 сентября, 16:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехали семьей в Сочи на машине, оформили страховку путешественников от АльфаСтрахования. Покрытие на случай болезни, травм или других неприятностей со здоровьем. Стоит недорого, а в дороге чувствуется защита. Оформили за 5 минут, нужно было только в…
25 сентября, 12:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Ездил в отпуск в Болгарию с семьей, перед поездкой оформил полис для выезжающих за рубеж в АльфаСтрахование. На третий день отдыха жена почувствовала себя плохо - поднялась температура, началась тошнота.
Позвонил по номеру из полиса в сервисную ком…
24 сентября, 13:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Часто летаем в Таиланд семьёй. За последний год дочка 2,5 года часто заболевала. Вплоть до того, что что мы оказывались в реанимации. Счет за лечение тогда был около 280 000 бат (около 700 000 рублей).
Так же раз 5 с ней посещали врачей - то с прос…
24 сентября, 05:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховала семью в Альфастраховании перед отъездом в отпуск и не пожалела. Лучше никому не знать, сколько стоит медицинская помощь в других странах. Побольше, чем стоимость самого отпуска.
Сын подхватил какой-то вирус в Турции, высокая темпа и бо…
22 сентября, 18:34
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как фрилансеру пережить финансовые качели и сохранить спокойствие
2
empirereads
Автор популярного бестселлера о финансах -- бессовестный должник
10
Диалог
Цифра недели: денежные потери россиян из-за недостоверной информации на ценниках
9
Имя 7
Как вернуть товар продавцу?
8
ВИМ Инвестиции
ВИМ Инвестиции получила в управление средства эндаумент-фонда «Пристань»
1
Рыжая лиса
Экономия на ежемесячных покупках🫰🏻💸
21
Анн.Мартка
Подорожание техники в 2026 году
19
Владимир Чернов
Ozon вернулся на Московскую биржу после редомициляции
1
sh-o-p
Половина мошеннических звонков приходится на владельцев дорогих смартфонов.
5
Мимо проходил 1
Осторожно: скрытые условия кешбэка!
5
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование