Росгосстрах не возвращает деньги за страховку

31.10.2025 направилено заявление о расторжении J-12306290 в ПАО СК "Росгосстрах", а так же просьба возвратить ранее уплаченные страховые премии. Факт получения указанного заявления подтверждают сотрудники горячей линии ПАО СК "Росгосстрах", а также подтверждено уведомлением, поступившим на адрес электронной почты. По состоянию на 11.11.2025 г договор не расторгнут денежные средства не возвращены. 11.11.2025 обращалась на горячую линию. Ответ один, заявление на рассмотрении, иной информации предоставить не можем, срок рассмотрения может быть до 30 рабочих дней. Согласно пункту 13.4 договора страхования, в случае отказа страхователя – физического лица от договора страхования в течение срока, установленного Указанием ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 г. «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее – Указание ЦБ РФ), исчисляемого со дня его заключения при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, оплаченная страховая премия возвращается страхователю в течение 7 рабочих дней со дня получения страхователем заявления: в полном размере. Видимо только обращение в органы, контролюрующие работу финансовых организаций может помочь вернуть денежные средства.