Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Марина, Тула (Тульская область)
25 ноября, 22:26

Быстрое продление полиса ипотечного страхования

В последний момент, перед завершением срока действия моего полиса ипотечного страхования, вспомнила что нужно было продлить страховой полис ипотечной квартиры в городе Тула. 25.11.2025 г. обратилась в контактный центр по телефону. Так как моя страховая компания перестала работать, обратилась в АО "Совкомбанк страхование". При обращении в контактный центр по номеру +7 800****00 , все операторы-менеджеры, при подборе менеджера для решения моего вопроса, подошли детально и оперативно, и меньше чем за 5 минут, с учётом ожидания соединения с нужным специалистом, мой звонок был направлен менеджеру по нужному мне страховому продукту, Б-ко Алене Александровне, которая в свою очередь детально обьяснила мне сроки и порядок продления моего полиса в АО "Совкомбанк страховании". В течение получаса после разговора с менеджером, мне пришло смс с инструкцией для подачи заявления на продление полиса, после заполнения и отправки которого, почти сразу пришло письмо на электронную почту с расчётом стоимости страховки. Была приятно удивлена оперативности работы электронных сервисов и квалификации операторов горячей линии по работе с клиентами и менеджером по страховке Б-ко Алене Александровне. Итог моего обращения: успела оформить продление страхового полиса ипотечного страхования меньше чем за сутки по оптимальной цене. Буду рекомендовать знакомым!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    26.11.2025 09:21
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.11.2025 12:40
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса. Необходимо было продлить полис страхования недвижимости. 31.03.2026 связалась с компанией. Ягуфаров Вадим оперативно оформил мне продление, подробно объяснив изменение в продлении в работе банков ВТБ. Всё прошло максимально операти…
2 апреля, 09:56
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сотрудничаем с совкомбанком страхования уже 3 года с 2025 года. При оформлении ипотеки банк предложил данную страховую программу. А как приятно, что всегда заранее сотрудники наротнят о необходимости продления полюса. Безумно благодарна Бабенко Алёне…
1 апреля, 19:52
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
23.03.2026 через приложение банки.ру оставила заявку, что бы внести изменения и продлить действующий страховой полис по ипотеке в Совкомбанке. 31.03.2026 через почту mail связался сотрудник Игнатьева Светлана Владимировна и решила все мои вопросы. В…
1 апреля, 18:37
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для продления полиса16.03.2025г. Оформлением полиса через чат занимался Ягуфаров Вадим. Очень вежливый, максимально корректный сотрудник! Всё доступно объяснил. Ему очень благодарна! Сначала проконсультировал, сделал предварительный расчё…
1 апреля, 12:15
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
30.03.26 вечером сделал заявку на пролонгацию полиса ипотечного страхования недвижимости, в этот же день позвонили и написали на почту Ковалева Дарья Андреевна, утром следующего дня все было готово. Быстро, надежно, безопасно, бюджетно. Без подводных…
1 апреля, 11:37
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14.03.2026 Оформлял ОСАГО и ипотечное страхование, цена отличная все сделали быстро. Пользуюсь страховкой уже не первый год. Все делал в офисе банка, на месте объяснили и показали, на все вопросы отвечали и если надо показывали Сам документ получил …
31 марта, 13:10
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.03.2026 заполнил сам полис ипотечного страхования в Совкомбанк Страхование через Банки.ру, но не правильно. Перезвонил сотрудник Остяк Анна помогла исправить ошибки и сама направила исправленный полис в банк гле оформлена ипотека. После исправле…
30 марта, 19:07
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Огромная благодарность страховой компании. Оформляла впервые ипотечное страхование. Быстро, легко, так как специалист всегда на связи.Оставила заявку, практически сразу перезвонили, всё объяснили. В дальнейшем буду выбирать эту стаховую компанию. Спа…
30 марта, 07:55
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я недавно решил оформить страховую защиту и остался полностью доволен своим выбором! Полис был приобретен через Банки.ру, что существенно упростило процесс покупки. Особенно приятно, что компания аккредитована в ВТБ, что говорит о её надежности и выс…
28 марта, 11:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Необходимо было продлить полис, обратилась в компанию 27.03 через телефонный звонок, вопрос решили за 20 минут, помог Я-ов Вадим. Очень доброжелательно, вежливо, клиентоориентировано. Оперативно отправил макет полиса и ссылку на оплату, я потратила н…
28 марта, 10:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
20.03.26 г. я получила на почту письмо от менеджера группы пролонгации Совкомбанка, Б-о Алёны А, с напоминанием о необходимости продления договора ипотечного страхования. Алёна А рассказала об условиях, рассчитала сумму, ещё и скидку предложила, …
27 марта, 22:13
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращалась с вопросом пролонгации полиса , не могла найти информацию у себя, обратилась за помощью , ответили на все вопросы в кротчайшие сроки. Спасибо за качественное обслуживание! Вопросы задавала через личную почту , 27.03.2026 Помогала с во…
27 марта, 18:21
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился 19.03.26 в данную компанию через чат банка для продления полиса страхования ипотечной квартиры. Менеджер Я-ов Вадим А. в течение для сделал расчёт, исходя из остатка ипотеки. Также согласовал мне скидку лояльности за продление полиса. Оплат…
27 марта, 18:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 марта обратился по открытию страхового полиса ипотечного страхования недвижимости. Был приятно удивлен качественному обслуживанию. Все четко, быстро, понятно. Менеджер Р-йц Ольга И., очень оперативно выслала мне список документов, для полиса. Как …
27 марта, 14:54
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк Страхование по вопросу пролонгации ипотечного полиса страхования и заключения нового полиса на страхование имущества (квартиры). Менеджер В. Я-ов очень быстро, чётко,а главное понятно, провел консультацию…
27 марта, 13:03
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась на почту в страховую компанию для оформления полиса ипотечного страхования 26.03.26. Со мной оперативно связалась менеджер К-ва Д. А. Прислала ссылку на оплату. В течении двух часов с момента обращения, у меня уже был оформленный пол…
27 марта, 13:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность Р-ц О. И., менеджеру отдела ипотечного страхования, за качественную работу. 26.03.2026 я обратилась в Совкомбанк онлайн по вопросу ипотечного страхования. После оставленной заявки со мной оперативно связалась Ольга Игоревна — сн…
27 марта, 12:49
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сотрудник Совкомбанк страхования Я-ов Вадим напомнил письмом на мою электронную почту об истечении срока страхования жизни и имущества. Вежливо и понятными словами рассказал об условиях, предложил рассчитать и оформил быстро и удобным для меня способ…
27 марта, 11:06
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Живем в Питере. 25.03.2026г. подошло время продлить полис ипотечного страхования. Через сайт компании связался с их специалистом Я-м Вадимом А. Все четко и по делу сотрудник объяснил и расписал. Полис продлил быстро, минут за 5-10 и удобно, следуя е…
26 марта, 21:14
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляла ипотечное страхование сначала в другом банке. Потом предложили перейти в Совкомбанк, рассчитали стоимость и была приятно удивлена, сумма была меньше, чем изначально у другого банка. Конечно , без раздумий, сменила и перешла в Совкомбанк. …
26 марта, 20:32
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26.03.2026 позвонил в банк и буквально через час с мной связался менеджер, в течении 10 минут оформили полис , направил все документы на почту , прислали ссылку на оплату! Оплатил и полис готов ! Цена очень приятная ! При этом я не явлюсь клиенто…
26 марта, 17:07
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Благодарю Совкомбанк и К-у Дарью А (Менеджер Отдел ипотечного страхования)! Пролонгация была сделана в течении, наверное, 15 минут, всё очень чётко и быстро. До этого неделю провозился со Сберстрахованием, был составлен не правильно полис, а потом ещ…
26 марта, 11:17
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась 25.03.2026 в контакт-центр для продления страховки по ипотеке и страхования имущества, со мной связаться в течение получаса, все подробно рассказали, сделали хорошую скидку, прислали проект полиса. Мне помогала К-а Дарья, все было удоб…
26 марта, 10:45
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность своему страховому агенту за быстрое и оперативное решение моего вопроса. Все этапы оформления прошли максимально комфортно и без задержек. Особенно приятно, что специалист проявил внимание к деталям и помог разобраться…
26 марта, 08:52
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полис ипотечного страхования, и 19 марта 2026 года я отправил запрос на пролонгацию полиса на сайте компании. Со мной очень оперативно связалась менеджер отдела пролонгации И-ва Светлана В. Оформление пролонгации заняло бу…
26 марта, 03:14

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть