Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
24 декабря, 16:34

Страховой случай по КАСКО

Ужасное отношение к клиентам, Никогда больше не буду обращаться и никому не буду советовать .По КАСКО нету никакого продвижения по страховому случаю от 11 ноября,номер дела 11130630, с офисом связаться не возможно на горячей линии отвечают ожидайте решения ,машина почти 2 месяца стоит на одном месте , сколько можно ещё ждать, Ужасно!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    25.12.2025 08:30
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по моему полису произошёл 03.12.2025. Несмотря на необходимость оперативного урегулирования, записать меня в офис ВСК смогли только на 17.12.2025. То есть с момента страхового события до фактического обращения прошло две недели по ви…
25 декабря, 16:51
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
За две недели до нг обратилась в страховую, так как прилетел камень в лобовое и дал огромную трещину. В этот же день приехала в офис в г. Петрозаводске, Р-а Татьяна С. приняла документы и на следующий произвели осмотр и отправили на согласование. Бла…
24 декабря, 17:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасное отношение к клиентам, Никогда больше не буду обращаться и никому не буду советовать .По КАСКО нету никакого продвижения по страховому случаю от 11 ноября,номер дела 11130630, с офисом связаться не возможно на горячей линии отвечают ожидайте …
24 декабря, 16:34
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел полис каско для приобретенного нового китайского автомобиля. Покупка была не дешевой, пришлось застраховать. 29.10.2025г. мой автомобиль пострадал в дтп. 03.11.2025г. я обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмеще…
23 декабря, 21:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.10 Обратился по каско в ВСК 16.10 Был направлен к официальному диллеру на осмотр и прием документов. Сейчас 23.12 Прошло 2.5 Месяца ремонтные работы не согласованы, приходится ездить на разбитой машине с полителеном на окне. Отправил заявку вна…
23 декабря, 12:12
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
25.11.2025 Генеральный директор САО ВСК А. Г. Рыбина заявила, что «. Офисы ВСК также работают в штатном режиме, все обязательства компания выполняет.», Тем не менее при неоднократном обращении в центральный офис по адресу г. Москва, ул. Островная, 4 …
23 декабря, 11:12
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Обратился 16.12.2025 в страховую для расторжения КАСКО в период охлаждения. Документы не принимают, ссылаясь что можно только по почте отправить. Отправил 16.12.2025. 21.12.2025 доставили. После этого тишина. Узнать что-то невозможно. На вопросы по т…
23 декабря, 05:43
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня, хочу выразить своё негодование работой сотрудников Вашей компании! Очень жалею,что заключила полис каско в Вашей компании. Абсолютная неклиентоориентированность, обман, затягивание сроков. На стоа отправили к каким-то шабашникам, где мне…
22 декабря, 22:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Повреждения лобового и скол с деформацией детали (сильная вмятина) Отказывают в ремонте скола. Ничем не аргументирую. Писал претензии на что, также поступали отказы длилось все более 6 месяцев. Страховка заканчивается через 3 дня и проблема также не…
22 декабря, 14:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль по программе КАСКО Компакт Минимум №2***3. Данный полис предназначен для урегулирования страховых случаев с не застрахованными лицами. При оформлении полиса конечно же обещали отсутствие проблем в случае ДТП и рассказывали как …
18 декабря, 19:17
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении более 6 лет страхую машины в ВСК и по осаго и по каско никогда проблем не было с ремонтами. Но в этои году произошло 2 дтп с разницей в неделю ( мы пострадавшая сторона) по осаго, и тут началось самое интересное, нам дали направление …
18 декабря, 10:40
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 5 ноября 2025 года сообщил о страховом случае. Номер дела 11083002. Сначала был доволен, мелкие нюансы с документами быстро решились и отправили на дефектовку. 26 ноября прошла дефектовка и с этого дня никаких продвижений! На СТО по …
17 декабря, 19:59
Каско
Другое
starstarstarstarstar
11.11.25 в очной форме в офисе на Дмитровской подано заявление о расторжении договора каско 2***9, час(!) ждал присвоения входящего номера, заявлению присвоен входящий номер 0222700 от 11.11.25. Далее писал 2.12.25 и 8.12.25 писал на customcare@vsk.r…
17 декабря, 17:53
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
16 декабря был в офисе все города Вологда. Обратился за продлением ОСАГО в клиентский зал. Менеджер Татьяна быстро продлила страховку, всего за 10 минут договор выдали на руки. Также оформили дополнитеоьную страховку КАСКО от бесполисных. Понравилос…
16 декабря, 11:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая ужасная компания какая есть, сотрудники спецом тянут время, не идут на контакт. Некомпетентная девушка на общем номере 40 минут меня записывала, в итоге не записала. сейчас всё заново, но время другое. Короче я считаю, что контора очень ненадеж…
15 декабря, 12:20
4 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю страховки в компании ВСК -( страхование жизни, каско, осаго, страхование недвижимости) В начале декабря Оформляла полисы в страховой компании (страхование детей от несчастных случаев,) страховка также включает занятие д…
13 декабря, 20:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В салоне навязали данную компанию обещали полное покрытие любого ущерба плюс можно обратиться без предоставления документов. 5 ноября неизвестный повредил дверь я позвонил в компанию и сообщил об этом, при этом спросил нужно ли оформлять в ГИБДД …
13 декабря, 19:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по поводу трещины лобового стекла. Попытка передать заявление в страховую уже длится 5 дней и вопрос так и не решён. Сайт вечно не работает (вот только почему-то форма оформления полиса активна, в отличии от заявления страхового случая ), ф…
13 декабря, 16:00
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховали в ВСК автомобили вместе с родственниками многие годы по КАСКО и ОСАГО, несколько автомобилей были застрахованы. Пока не было страховых событий, вопросов не было. До первого страхового случая в виде повреждения градом, что слу…
13 декабря, 11:47
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 ноября 2025 года подал заявление в офис ВСК города Челябинска пакет документов на расторжения навязанных при автокредите договоров КАСКО (2***6) и ГАП(2***2) в период охлаждения(30 дней). Документы приняли и поставили входящий номер. На сегодн…
12 декабря, 10:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
10.10.2025г. Были заключены договора N......320 и N.....53 , так как покупали авто в автокредит. 14.10.2025г. кредит полностью погашен. 20.10.2025г. на адрес САО ВСК было отправлено заказное письмо с описью, с двумя комплектами документов, на раст…
7 декабря, 23:47
Каско
Другое
starstarstarstarstar
3 ноября 2025 года я заключил договор со страховой компанией САО «ВСК». Полис был навязан автосалоном при оформлении автокредита. 23 ноября 2025 года я отправил заказное письмо с описью на расторжение договора. Заявление было подано в период охлажден…
6 декабря, 15:34
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Здраствуйте мне было навязан страхование каско номер 2***3 от24.11 2025,я отправил заказное письмо на расторжение 27,11,2025 в г Москва ул Островная 4, письмо лежит на почте с 3 декабря и его никто не получает, все на горячей линии ссылаются на атаку…
6 декабря, 10:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 22.11.2025 был заключен договор страхования №***20167 и №***00014 27.11.2025 написано заявление о прекращении договора страхования №***20167 и №***00014 . Как указано на сайте компании, заказно…
4 декабря, 22:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Продал автомобиль 31 октября 2025 г. По договору купли-продажи. Автомобиль застрахован КАСКО в «ВСК». ОСАГО — в другой страховой компании. Заявление на расторжение ОСАГО — удалось подать на сайте СК, его в течение 5 дней ра…
1 декабря, 09:00

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть