Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахКаско
Страховой случай
Александр, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
25 декабря, 22:29
Особенности страхования КАСКО в ИНГОССТРАХ
В данную страховую компанию обращался дважды. Первый раз по поводу разбитого стекла задней двери в июне 2025 года. Направление на ремонт пришло в течение 2-3 дней, правда запчасть везли больше месяца, ну да ладно. Один нюанс, о котором не уведомили при заключения договора страхования, тонировка на разбитом стекле оказалось доп. оборудованием и за нее пришлось платить отдельно. Второй страховой случай произошел за неделю до окончания страхового периода, а именно 13.10.2025. На трассе ночью что-то попало от встречной машины в лобовое стекло, в итоге скол. Оформил обращение, уведомление о регистрации прислал Горячев Денис. После этого я на сайте отслеживал статус моего обращения. В начале был указан срок принятия решения 14.10.2025, после в течение месяца водили за нос, сообщая извиняясь, что нам требуется еще немного времени для принятия решения. В итоге 07.11.2025 приходит отказ в выплате за подписью Начальник отдела
урегулирования убытков филиала СПАО "Ингосстрах" в
г. Санкт-Петербурге Калинина О.В., так как я не предоставил справку из ГАИ о ДТП. Оказывается, стекло без справок можно заменить лишь один раз. Данный нюанс также не озвучили при заключении договора страхования. Люди, будьте бдительны!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
В данную страховую компанию обращался дважды. Первый раз по поводу разбитого стекла задней двери в июне 2025 года. Направление на ремонт пришло в течение 2-3 дней, правда запчасть везли больше месяца, ну да ладно. Один нюанс, о котором не уведомили п…
25 декабря, 22:29
Каско
Страховой случай
В ноябре купили новый ам, при покупке сразу оформили полное каско в Ингосстрах. Буквально через месяц в лобовое прилетел камень и пошла трещена по всему стеклу. Стекло с подогревом. Отправили запрос на страховой случай 71-478155/25. Компания рассматр…
25 декабря, 13:29
Каско
Страховой случай
Застраховал КАСКО и ОСАГО в данной организации, когда приобретал новый автомобиль в марте 2025 года. Никогда не страховал свой автомобиль в данной организации и ничего плохого, так же не слышал.
29.08.2025г. подойдя к своему автомобиля, находивше…
25 декабря, 10:36
Каско
Страховой случай
ОСАГО с дополнительной защитой от ДТП по чужой вине реально выручило, когда во дворе неожиданно на меня выехал велосипедист-гонщик. Он ехал быстро и оставил царапины на бампере. Сам велосипедист, к счастью, отделался парой ссадин, поэтому его здоровь…
24 декабря, 17:02
Каско
Страховой случай
Впервые обратился по Каско, когда мне повредили боковое зеркало на стоянке. Оформил все через мобильное приложение Ингосстраха. Это просто фантастика, насколько удобно и просто можно сообщить в страховую о происшествии, следуя понятным подсказкам. За…
24 декабря, 14:18
Каско
Страховой случай
В феврале 2025г. произошел страховой случай не по моей вине,в мою машину въехало авто и вот уже декабрь месяц страховая не может взяться за ремонт и отремонтировать Ладу Ларгус,машина причем 21г.в. 🤣отстойная страховая и работники такие же,два раза п…
23 декабря, 21:41
Каско
Страховой случай
Приобрел полис КАСКО с франшизой, чтобы значительно сэкономить на взносе, сохранив защиту от крупных рисков. Недавно обнаружил, что другая машина повредила бампер моей машины. Обращение в Ингосстрах было быстрым и удобным. Специалисты оперативно подт…
22 декабря, 20:40
Каско
Страховой случай
Добрый день! Имею полис КАСКО этой страховой компании. 16 числа произошел страховой случай- повреждено лобовое стекло. Оформили, как нам казалось, самым удобным способом- через приложение.
Сама оформление в приложении дело не из простых: виснет на …
22 декабря, 13:10
Каско
Страховой случай
08.10.2025 произошёл страховой случай: помяли заднюю дверь и бампер, обратился в СК. Присвоили номер 72*****25-1 от 8 октября 2025 г.
Оформили быстро. В выбранном СТОА ("Р****с" г. Красноярск), отказали сославшись на невозможность приобрести запасн…
22 декабря, 06:37
Каско
Страховой случай
Случилась настоящая катастрофа: после серьезного ДТП нашу машину признали не подлежащей восстановлению. Я уже морально готовилась к долгой, изматывающей борьбе за компенсацию по моему полису Каско, ведь наслышана о сложностях с тоталами. Но Ингосстра…
19 декабря, 18:11
Каско
Другое
При покупке автомобиля была навязана услуга КАСКО. Воспользовавшись периодом охлаждения, на сайте Ингосстраха создал заявку 08.12 на возврат денежных средств. Через 3 дня полис исчез из личного кабинета, а самим банком 18.12 заведена еще одна заявка.…
18 декабря, 13:28
Каско
Страховой случай
У меня полное Каско, этот полис я ценю за возможность быстрого урегулирования мелких инцидентов. Недавно обнаружил трещину на лобовом стекле. Это произошло в ночное время, причины я до сих пор не знаю. Это был небольшой, но неприятный ущерб. Я просто…
16 декабря, 13:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Никакого ответа через час и направления на ремонт за час я не получила 12.11.2025. НЕГАТИВ , приложение
12 декабря, 18:40
Каско
Другое
Обратился к страховому агенту , оформили полис каско, оплатил , в банке отказали в предоставлении условий полиса каско , решил рассторгнуть договор который даже еще не вступил в силу так как дата стоит с 16 декабря 2025 г. , обращение по отказу от ка…
10 декабря, 12:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
24.10.2024 обратился в страховую компанию по поводу страхового случая - треснула панорамная крыша. Автомобиль застрахован по каско. Мне выдали направление на СТОа, куда я своевременно обратился. Прошло уже больше года с момента наступления страхового…
10 декабря, 01:44
2 услуги
Внесение изменений в полис
Это просто ужас,первый раз в жизни к вам обратился,застраховать машину,застраховал,но поменялся номер СТС так как машину оформил на себя,так вы уже 3 дня игнорируете в приложение в чате,на сайте в чате,на звонки вообще никто не отвечает.
Как мне…
9 декабря, 12:37
Каско
Внесение изменений в полис
При покупке автомобиля 9.11 в Автосалоне Июль в г.Екатеринбурге оформил полис КАСКО AC49*****10 и оплатил его через терминал в автосалоне. В период охлаждения 18.11 создал обращение о расторжении договора, т.к. нашел где сделать КАСКО дешевле. В итог…
6 декабря, 11:28
Каско
Страховой случай
Ужасная компания. ДТП произошло 12августа, все документы предоставил 13августа в офис страховой компании, направление на ремонт выдали 1 сентября. И на этом ремонт закончился. Пошло три месяца, машина не ремонтируется..куратор не подписывает согласов…
5 декабря, 00:10
Каско
Страховой случай
"Хотелось бы поделиться негативным опытом взаимодействия со страховой компанией
«Ингосстрах». К сожалению, он полностью развеял миф о надежности и клиентоориентированности данного страховщика.
После наступления страхового случая. Вмес…
3 декабря, 12:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Оформляю полное Каско в Ингосстрахе несколько лет подряд, и главная причина - это надежная защита моего авто от всевозможных рисков. Не раз обращалась в страховую и получала одобрение на ремонт. Недавно ночью была попытка кражи (сработала моя сигнали…
1 декабря, 19:26
Каско
Страховой случай
Выбрал программу мини-Каско, потому что полная страховка казалась дорогой. Этот вариант идеальный компромисс для экономии.
Недавно во дворе кто-то стесал краску на крыле машины и уехал. Я оформил заявку в приложении Ингосстраха …
28 ноября, 21:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
На кольце случился замес: я, парень на Приоре и еще один водитель. Итог этой аварии - три разбитые машины. Виноват не я, но от разговоров и разборок было ощущение на месте, что крайним сделают именно меня. Страховая реально вытащила ситуацию. Я тольк…
28 ноября, 13:53
Каско
Страховой случай
Худший страховщик из всех, с кем имел дело! Оформил КАСКО для спокойствия, а в итоге получил одни проблемы. После ДТП, которое полностью покрывается полисом, Ингосстрах отказался платить. Причина отказа — смехотворная и высосана из пальца.
…
28 ноября, 00:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Я застрахована по Каско в Ингосстрахе и менять компанию не собираюсь. Не так давно произошел страховой случай, небольшое ДТП. После оформления Европротокола на месте, я загрузила фотографии и все необходимые документы в мобильное приложение. И, как и…
27 ноября, 11:04
Каско
Страховой случай
Ехала к родственникам в Воронежскую область, и там влетел в меня местный. Я вообще в полной панике: город незнакомый, сервисов своих нет, куда мне обращаться со своей бедою - непонятно. Но страховая по Каско реально выручила и сработала на 5 с плюсом…
26 ноября, 16:27
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
2
Кира1880
От учительницы до миллиардерши: сколько денег наколдовала Джоан Роулинг?
11
Диалог
Последний дайджест недели 2025 года
12
ТатьянаРуса
" Не хранить все яйца в одной корзине " . У меня их несколько
3
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
2
Алекс Курган
Кошки - помощь по рецепту.
20
Натулик
Бюджет в блестках, или Моя декабрьская амнистия для кошелька
3
Дмитрий Хмелев
В МВД рассказали о новой мошеннической схеме от имени налоговой
2
haw1k
Предновогодняя суета vs. активность на форуме: что важнее?
34
bibim1010
Копеечная магия: как незаметные траты крадут ваши крупные финансовые цели
4
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге