Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Дарья, Омск (Омская область)
30 января, 22:56

Быстро и без проблем

Оформила полис, но спустя время планы изменились и необходимость отпала. Нашла официальный сайт через статью в интернете и перешла по ссылке. Заполнила заявление на возврат сама, без чьей либо помощи. Все прошло спокойно и без сложностей.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    02.02.2026 10:15
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    02.02.2026 14:57
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату события из отзыва. Сколько времени прошло с момента подачи заявления до получения денежных средств?
  • Администратор Народного рейтинга
    11.02.2026 11:35
    Отзыв не влияет на рейтинг, так как автор не ответил на запрос Администратора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить восторженный отзыв об "АльфаСтрахование" Очень порадовала цена — страховка обходится буквально в копейки, а покрытие солидное: на одного человека сумма внушительная, чувствуешь себя под надёжной защитой. Особенно ценю, что комп…
23 февраля, 01:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Стамбул внезапно разболелся зуб. Боль была такая, что невозможно терпеть. Хорошо, что был полис ВЗР от Альфы. Потому что в огромнейшем городе куда обращаться вообще непонятно. Связалась с партнером страховой, через пару часов уже б…
20 февраля, 15:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если нужно лететь куда-то зимой, по делам или на отдых, то всегда страхую полет в Альфастраховании. Если возникает страховой случай, то они выполняют все свои обязательства. Вот 2 недели назад летел домой. Снегопады по всей стране, погодные условия н…
20 февраля, 13:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Стамбуле с мужем,. Я отравилась ,очень сильно ,вечером вылет. Обратились в страховую ,тк в самолет с признаками отравления на сколько я знаю не пускают. Ответили быстро и обратная связь была ,НО ! Нам предложили поехать в госпиталь кот нах…
18 февраля, 14:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете мой чемодан не приехал вовремя, его по ошибке отправили в другой терминал. Хорошо, что при покупке билета добавила страховку пассажиров от Альфы. Прямо в аэропорту составила акт о неприбытии багажа. Через приложение АльфаСтрахования …
18 февраля, 10:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала на отдых в Грузию, решила устроить себе зимние каникулы, и случайно повредила ногу, подвернула на ровном месте. Позвонила в сервисную компанию, нога очень болела, и там мне согласовали медицинскую помощь в ближайшей больнице. Сотрудник даже у…
17 февраля, 17:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе обострилась старая проблема с коленом. Просто воспаление, но боль такая, что ходить сложно, хоть костыли бери. Боялся, что скажут: не страховой случай, мол, пейте обезбол. Но все оказалось иначе. В сервисной компании подробно расспросил…
16 февраля, 17:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед каждой поездкой я покупаю страховку путешественников, она не раз меня выручала. Во время последней поездки на отдых в Египет у меня к вечеру поднялась температура под 40, началась сильная рвота. Я даже не могла встать. Супруг связался с Ассиста…
16 февраля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась за помощью в страховую компанию GVA после дтп во Вьетнаме. Виновником которого я не являлась. В последствии ДТП получила серьезный перелом ноги, возникла необходимость в операции. Сразу после случившегося обратилась в страховую компан…
14 февраля, 20:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки на Пхукет у мужа случился сильнейший приступ аллергии на морепродукты, лицо начало опухать. Мы очень испугались, так как раньше такого не случалось (муж вообще не аллергик). Сразу набрали номер в полисе АльфаСтрахования…
12 февраля, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Альфа страхование по мед.полису путешественника когда была в Таиланде (страховой случай-укус насекомого и сильный отёк). Быстро отреагировали, направили в госпиталь, после приема врача также оперативно согласовали дальнейшее лечение (кап…
12 февраля, 14:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели в отпуск. После покупки билетов жена предложила застраховаться в Альфастраховании, поскольку мониторила отмены и переносы рейсов. Ее интуиция сработала и наш рейс задержали на 8 часов. При онлайн переписке со страховой нас уведомили, что С…
11 февраля, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу про свой печальный опыт со страховкой Альфа-Страхование за границей. Никому не рекомендую. 1. Связь с ассистансом — фактически недоступна Связь возможна только по звонку на российский городской номер. Если вы за границей и у …
9 февраля, 16:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начались сильные боли в животе. С каждым часом становилось только хуже, поднялась температура. В 3 часа ночи не мог уже терпеть - позвонил в сервисную компанию по полису путешественника. Через 40 минут за мной приехала скорая и отвезла в частную клин…
9 февраля, 15:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим ПЕЧАЛЬНЫМ опытом взаимодействия с АО «Альфа-страхование» по страховке путешествий. Наверняка многим это будет интересно и полезно. Так вот. У нас на 3-х членов семьи была оформлена самая премиальная из всех…
8 февраля, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен страховой полис на всё путешествие 5 звёзд с максимальным покрытием. Случилась экстренная ситуация, реально экстренная с подозрением на внематочную беременность, разрывом и внутренним кровотечением. Естественно первое, что сделал, открыв…
6 февраля, 14:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Египте. После укуса насекомого пошла сильная аллергическая реакция у меня. Позвонили по номеру в полисе путешественника. Через час меня уже приняли в клинике. Сделали укол, потом капельницу, оставили под наблюдением до вечера. Страховая са…
6 февраля, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пару дней назад пришлось обратиться в страховую через ассистанс при нахождении за рубежом. Была в панике, но нам оперативно помогли. Помощь была оказана в полном объеме, весь медицинский персонал, как доктора, так и медсестры, работал на высшем уровн…
5 февраля, 16:54
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность вашей страховой компании! Недавно я столкнулась с ситуацией, которой опасается любой путешественник: в поездке по Индонезии у меня началась лихорадка. В течение 20 минут оператор самостоятельн…
5 февраля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно оформлял туристическую страховку в АльфаСтрахование для поездки в Европу на две недели — остался очень доволен процессом и общим впечатлением! Всё делал через мобильное приложение компании — интерфейс интуитивно понятный, без лишних кликов и …
5 февраля, 09:57
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На основании анализа пользовательского опыта и отзывов клиентов сформировалась разносторонняя картина работы компании. Ниже — структурированный обзор ключевых аспектов. Плюсы: Скорость оформления полисов. Многие клиенты отм…
4 февраля, 19:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обслуживание нулевое. Официальный телефон не работает система говорит, что такой номер не обслуживается. Это вообще в голове не укладывается. Войти в ЛК на сайте не возможно. Операторы вообще не заинтересованы в решении вопросов. Отменился …
2 февраля, 14:44
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о страховой компании «СтрахГарант» Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией «СтрахГарант» — за последние три года я неоднократно обращался к их услугам, и сейчас готов дать развёрнутую оценку. Пер…
2 февраля, 04:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис, но спустя время планы изменились и необходимость отпала. Нашла официальный сайт через статью в интернете и перешла по ссылке. Заполнила заявление на возврат сама, без чьей либо помощи. Все прошло спокойно и без сложностей.
30 января, 22:56
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брали страховку путешественника, потому что все берут, но после того, что случилось на отдыхе, у меня мнение перевернулось на 180 градусов. Поднялась температура небольшая, начало крутить живот. Позвонил по номеру на полисе, подобрали клинику, котора…
30 января, 12:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть