Мы летели из путешествия домой и авиакомпания потеряла наш багаж, потом они его нашли. Обратились в страховую компанию по поводу задержки багажа. Нам назначили менеджера Екатерину, она написала список требуемых документов, отправили документы и буквально через пару дней нам одобрили выплату 300 долларов. Еще через три дня получили выплату на счет в Т-банке. Все очень быстро и понятно!