Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
9 февраля, 19:06
Ужас ужасный
Люди, не подходите близко. Могут обмануть, заставить. Как меня, например. Проценты не начисляют. Колл-центр работает на то, чтобы люди были бы рады хоть что- то получить, хоть когда-нибудь. Почти 3 месяца не могу получить даже мои деньги без процентов после окончания срока договора на 4 года. И никто не знает, когда я их получу. Я пользовалась другими страховыми услугами. Нигде такого ужаса не было.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга12.02.2026 12:36«Почти 3 месяца не могу получить даже мои деньги» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации. Расскажите, пожалуйста, какую причину озвучила страховая компания?
АльфаСтрахование-Жизнь13.02.2026 16:07Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли помочь разобраться в вашей ситуации, напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru. В письме обязательно укажите ФИО, номер договора и ссылку на данный отзыв — так мы сможем найти нужную информацию оперативнее. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Пять лет назад взяла стратегию Производство и коммуникации через СКБ. Тогда вообще впервые с таким форматом столкнулась, переживала конечно. Но всё прошло гладко, по итогу получила доход около 10% за весь период – это меня устроило. Когда программа з…
2 марта, 15:49
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Начинал с накопительной программы Точно вовремя! еще в двадцатом году, платил каждый месяц понемногу. Мне тогда важно было, чтобы и лечение было включено для семьи. Программа закрылась, получил свои накопления плюс неплохую прибавку. Дальше понеслось…
2 марта, 15:32
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Год назад менеджер в СПБанке предложил оформить инвестиционное страхование Ключевой стандарт на год. Я согласилась, решила попробовать. Программа закончилась в феврале прошлого года, заработала больше 300 тысяч сверху, я была приятно удивлена такой д…
27 февраля, 15:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Брала Форт Нокс через Зенит три с лишним года назад. Честно скажу, тогда вообще слабо понимала куда лезу, просто менеджер в банке убедил, за что ему сейчас говорю спасибо. Год прошёл, получила прибыль примерно 13% - о, думаю, неплохо!
После оформ…
27 февраля, 15:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Работаю с этой страховой компанией через Зенит уже почти четыре года. Первый полис брала на год по программе Форт Нокс, результат порадовал, доходность отличная получилась. Сразу решила продлить, но уже на три года, чтобы не заморачиваться.
Что х…
26 февраля, 15:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Сотрудничаю с АльфаСтрахование-Жизнь уже больше пяти лет. Начинала с программы АльфаЗдоровье, потом пробовала другие продукты – Фиксированный доход, снова АльфаЗдоровье, АльфаБаланс. Компания надежная и как-то все уних устроено логично что ли и четко…
26 февраля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не инвестируйте в альфа страхование жизнь вас обманут! Договор от 28. 12. 2022 г. Обещали 23% годовых обманули жестоко. Не инвестируйте в альфа страхование жизнь вас обманут!
24 февраля, 13:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Люди, не подходите близко. Могут обмануть, заставить. Как меня, например. Проценты не начисляют. Колл-центр работает на то, чтобы люди были бы рады хоть что- то получить, хоть когда-нибудь. Почти 3 месяца не могу получить даже мои деньги без проценто…
9 февраля, 19:06
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В июле закончилась моя программа Точно вовремя! в АльфаСтрахование-Жизнь. Оформляла её еще в 20-м году, в самый разгар пандемии, тогда было вообще непонятно, что будет с деньгами, хотелось просто сохранить. 19 июля получила выплату. Скажу честно - ми…
28 января, 15:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
Хочу поблагодарить сотрудников "АльфаСтрахование-Жизнь". Я являюсь клиентом с 2023 года (был оформлен полис "Форт Нокс" на 2,5 года).
В июле срок подходил к концу, и я заволновалась, куда и когда придут деньги, было непонятно. Решила не ж…
27 января, 16:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Решил оставить отзыв, так как скоро заканчивается уже второй мой договор с АльфаСтрахование-Жизнь, и пока впечатления сугубо положительные. История такая: в конце 23-го года (27 декабря) оформил "Защищенный капитал" на год. Сумма была приличная, почт…
26 января, 16:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пишу по факту, так как являюсь клиентом уже лет 7 наверное. Изначально заходил еще в июле 18-го, тогда мне разбили сумму на два договора ("Здоровый капитал" на полмиллиона и "Капитал в плюс" на миллион). Честно скажу, когда в 23-м году срок подходил …
23 января, 15:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Получил выплату по валютному договору (Форт Нокс, в евро). Оформлял на полтора года, в итоге доходность 354 тысячи рублей с 15к евро - считаю отлично, учитывая ситуацию. Параллельно еще закрывал рублевые программы. В мае 24-го "Регулярный профит" при…
22 января, 13:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Год назад менеджеры в отделении МТС Банка предложили оформить программу "Forward". Я сначала сомневалась (все-таки шла просто карту пополнить), но условия показались интересными, решила попробовать. Важно понимать: хоть оформляешь в банке, договор за…
20 января, 16:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я человек консервативный, обслуживаюсь в Россельхозбанке уже лет десять. В апреле этого года сотрудницы уговорили вместо обычного вклада открыть "Форт Нокс" АльфаСтрахования-Жизнь на полгода. В октябре срок вышел, получил свои 900 тысяч обратно плюс …
15 января, 17:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я с АльфаСтрахование-Жизнь работаю давно, и пока поводов для смены партнера не вижу. У меня была довольно сложная история с евровым полисом, который я открывал еще в "другой жизни". Он закончился в конце 2024 года. Переживал за конвертацию, но всё пр…
12 января, 16:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В ноябре 2022 г закончился срок вклада в банке Почта Банк. Я явился в отделение банка для закрытия/перезаключения вклада. Сотрудник банка сообщил что на данный момент процентные ставки по вкладам не превышают 6-7% годовых и вложение денежных средств …
29 декабря, 16:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я являюсь матерью-одиночкой, воспитывающей двух несовершеннолетних детей. Для нашей семьи единственным источником текущего дохода являются проценты по банковскому вкладу.
02 октября 2025 года я обратилась в отделение Альфа-банка…
3 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Выплат, оказывается не будет. Доходность 0
5 лет назад, при посещении офиса УБРИРа для закрытия счета, оператор уговорила меня на данный продукт. Расписала всё в красках. Доходность и бла-бла-бла. Что в итоге: пролежали мои деньги 5 лет, они юза…
1 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
При заключении договора на инвестиционное страхование жизни в октябре 2021 г ввели в заблужление умышленно.
Цель менеджеру была озвучена- сохранить вложенные средства.
Через 3 года по окончании договора прибыль составила 127%.
…
30 ноября, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Выбирала осторожно - не хотелось рисковать большой суммой, поэтому начала с небольшой - 161 тысячу вложила. Пошла в банк Зенит, там мне посоветовали Fort Knox на два года.Оформление заняло минут сорок. Все документы подписала в банке, получила номер …
28 ноября, 12:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Я стала постоянным клиентом Альфастрахования не так давно, но пользуюсь сейчас активно их услугами. Оценила надежность и удобство. Нравится, что с любым вопросом могу обратиться к своему менеджеру или на горячую линию.
Если кратко о моем …
28 ноября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Три года назад, в феврале 2022-го, я решила попробовать инвестиционное страхование жизни (ИСЖ). До этого держала средства на банковских вкладах, но их доходность перестала меня устраивать. Я обратилась в Альфа-Банк, где мой менеджер предложил на выбо…
27 ноября, 17:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пришёл в Альфа-Банк в ноябре 2023 года. Менеджер предложил "Ключевой стандарт" на год, объяснил все нюансы. Главное для меня было - защита капитала 100%. Вложил 2,5 миллиона. Оформление минут 20, не больше. Все документы подписал в банке, никуда боль…
26 ноября, 16:05
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пять лет назад решил попробовать это инвестиционное страхование - вклады не держат даже инфляцию, а самому акциями заниматься страшновато было, если честно. Пошёл в СКБ, там мне про "Производство и коммуникации" рассказали. Суть понравилась - готовый…
25 ноября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк снизил ставки по рыночным ипотечным программам
3
Firuz
Как я экономлю на продуктах и получая кэшбэк там где это возможно!
7
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.02.2026
1
Анн.Мартка
Апельсиновый холодильник🍊
22
ПКО Защита онлайн
Решить проблему с минимальными потерями: как коллекторы помогают погашать долги
4
Игорь нейм
🅰️ЛЬФА-Банк. Выбираем КЕШБЭК 🥁
36
MoneyMan
Moneyman — в шорт-листе трех номинаций премии Банки.ру
1
Диалог
Итоги конкурса «Отложенная мечта»
18
Vladimir24
Кэшбэк на март от ВТБ: загадочное число
15
Элвис Валентинович
Ждать 30 дней или запускать чарджбэк? Мой опыт возврата денег через Т-Банк
10
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге