В ноябре 2025 у меня закончилось ипотечное страхование в данной компании.
При попытке оформить сайт компании выдавал сбой, поэтому я не решилась продлить через них, о чём позже и сообщила сотруднику, когда мне звонили с предложением.
В 2026г. мне стали приходить смс о предложении ОСАГО и КАСКО, причём у меня никогда не было автомобиля.
Последние 3 дня мне звонит какая то Анна, я не знаю это реальный сотрудник или бот и предлагает ипотечное страхование, которое мне не актуально до ноября.
Я пыталась объяснить, что мне не надо, на середине разговора был сброс.
Просила мне не звонить, сказала, что напишу жалобу.
Сегодня снова звонок, я сказала - да, хочу (подумала если это бот, то меня соединят с оператором и наконец отстанут от меня). Звонок скинули.
НЕуважаемая компания ингосстрах, вы же понимаете, что после такой долбёжки я не только не буду иметь больше никогда с вами дела, но буду рассказывать о методах вашей работы каждому, с кем зайдёт разговор о страховании.
Звонят с разных телефонов, в блок поставить невозможно, следующую жалобу напишу в ФАС, или ещё куда. Благо, можно это сделать через интернет.
Записи всех звонков сохранены.