Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Топки (Кемеровская область)
17 февраля, 09:46

История о том, как Югория считает нас идиотами

Всю жизнь семья использовала данную страховую и только сейчас пришлось общаться по поводу ДТП. В мою машину запарковался сосед и повредил заднее крыло, диск, заднюю дверь бампера ( машина golf 7 универсал ).съездил на оценку, меня уверили что крыло пойдет под замену и дверь под ремонт, а в итоге все в ремонт ( хотя ребро жесткости уничтожено внутри - как и почему ремонт останется вопросом), и самое смешное - это калькуляция, где машина даже не соответствует моей комплектации, специально выбрали бюджетную модель и работа называется все за 900, покрасить 18 диск 280?, а снять клемму 90 ? Снять задний ряд сидений 90 ? Снять дверь 90 ? Это что вообще такое? Поделитесь данными где такое делают? Люди бы месяцами ждали очереди в такой сервис, а то что-то местные стоа отказались выполнять эту работу))))) Бегите от данной страховой и берете свои нервы А вам, Югория, спасибо большое за подкинутую проблему, где другие страховые компании работают честно , вы пытаетесь наживаться на чужом горе
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Югория
    18.02.2026 08:16
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
  • Югория
    19.02.2026 10:55
    Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 09.02.2026 Вы обратились в Компанию по страховому случаю в рамках договора ОСАГО. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, страховая выплата осуществляется путем выдачи направления на ремонт или выплатой в денежном выражении. По сообщению от наших коллег, при написании заявления Вами был выбран способ получения страхового возмещения в денежной форме. 12.02.2026 от Вас поступило заявление на смену формы страхового возмещения и выплату аварийного комиссара. В соответствии с п. 18 «б» ст. 12 Федерального закона РФ от 25.04.2002 Nº 40-Ф3 «Об ОСАГО» размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая. К указанным расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом (п. 19 ст. 12). При этом законодательство РФ не обязывает страховые организации возмещать иные расходы, в том числе на оплату услуг аварийных комиссаров по оформлению дорожно-транспортного происшествия, а также почтовые расходы (юридические услуги, представителя). Согласно п. 2 ст. 11.1 Закона об ОСАГО бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии при оформлении ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, заполняется водителями, причастными к ДТП. Учитывая изложенное, у АО «ГСК «Югория» отсутствуют законные основания для возмещения указанных расходов и неустойки. Дополнительно, в связи со сложной экономической обстановкой для Российских хозяйствующих субъектов, вызванной введением рядом иностранных государств запретов и ограничений в области экономической деятельности, фиксируются нарушения поставок автомобилей и комплектующих к ним. 18.02.2026 Вам было подготовлено направление на осмотр независимой экспертной организацией Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.3 ст. 12.1 ФЗ «ОСАГО» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: расчет страхового возмещения проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением ЦБ РФ № 432-П от 19.09.2014. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
  • Администратор Народного рейтинга
    19.02.2026 17:52
    Спасибо за ваш отзыв. «съездил на оценку, меня уверили что крыло пойдет под замену и дверь под ремонт» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, где, когда и кем вам была предоставлена данная информация?
  • Администратор Народного рейтинга
    26.02.2026 17:54
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.02.2026 произошло дтп в г.Шелехов наул.Индустриальная 4в.25.02 2026 в ГИБДД мне выдали постановление о дтп 18810038250001999397, где указано виновник Ягодина А В., страховой полис тот 7091082578 САО Ресо-Гарантия.Я обратился в свою страховую компа…
14 апреля, 00:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я постоянная клиентка компании Югория. Страхую там машину, ипотеку и жизнь детей по спорту. 28.03 попала в дтп, виновник не я. Обратилась в Югорию, все быстро отработали 👍. Работала со мной менеджер Джамила, которая всегда на связи, хотелось бы отмет…
13 апреля, 08:54
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Замена фамилии и в/у одного из трех допущенных водителей через 3 месяца после оформления 1. Договора в ЛК нет. Через "поиск" через 15 минут появился. Странный "баг или фича" 2. Сделал необходимые изменения, после проверки в РСА приходит сообщение, …
8 апреля, 19:03
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При попытке подаче заявления на расторжение полиса ОСАГО на сайте не удается прикрепить файлы к заявлению. Файлы просто не прикрепляются ни в одном из браузеров с выключенными блокировщиками рекламы. Таким образом заявление просто не удается подать. …
8 апреля, 00:33
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Уже 3-ю неделю пытаюсь внести изменения в свой полис ОСАГО в связи с изменением ВУ у меня, а также у другого водителя в моем полисе. Несколько раз обращалась за консультацией по телефону, оформляла на сайте изменения в договор страховани…
7 апреля, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Продал машину, на которую было оформлено ОСАГО в Югории. В такой ситуации можно прекратить договор страхования и получить часть денег за неиспользованный период обратно. Дозвониться до компании по этому вопросу не получилось, оформить через сайт …
5 апреля, 21:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил у них осаго29 марта 26 года но не заметил что в нём указаны старые права хотел внести изменения-ничего не получается их сайт еле работает всё виснет-требуют постоянно загрузить документы а потом пишут о несовпадении данных. Полис аннулиров…
5 апреля, 04:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день . Обращался в московский филиал по страховому случаю в свою страховую компанию югория еще 7.03.25. Меня Записали на подачу заявления только на 27.03.26. Сообщение прикрепляю Вы записаны на подачу заявления о событии 27.03.2026…
4 апреля, 11:05
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Самая отвратительная контора. Не прочитав отзывы оформили ОСАГО в этой СК, но после оформления поменяли права и хотели внести изменения. По телефону они изменения не вносят, попробовали это сделать на сайте. Так вот, чтобы просто внести простейши…
1 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.2026 я обратился в АО «ГСК «Югория», т.к. 28.01.2026 моей машине сдающий задом грузовик оторвал боковое зеркало. По результатам заявления о страховом возмещении 009/26-0001089 мне было выдано направление на ремонт автомобиля на станцию тех…
31 марта, 17:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой компании Обратился по страховому случаю 05.03.2026г. Отказали в возмещении убытков! Ссылаясь на то что при дтп выдали определение об отказе возбуждения административного правонарушения, Хотя там прописано что водитель тс дв…
26 марта, 14:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.02.2026 произошел страховой случай 25.02.2026 приехала на осмотр машины После осмотра скрытых повреждений очень долго ждала итоговую сумму 13.03.2026 озвучили сумму 202 тысячи после чего опять была долгая пауза т.к рассматривался Тотал 1…
25 марта, 11:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай вд 200/26-48-003606. Элементарную калькуляцию или какой либо расчет пытаюсь выбить уже больше двух недель. Сотрудники ничем не помогают, только вводят в заблуждение. Дата обращения 20.02.2026 г. Брянск Отправляют на ремонт в сто…
22 марта, 11:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай 6***5 зарегистрирован и передан 09.02.2026г. 08.53 в СК"Югория " .Прошло, сегодня 20.03.2026г.,полное игнорирование заявления о возмещении убытков.Убедительная просьба РСА проверить конкретно этот случай,а в связи с множеством обраще…
20 марта, 23:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Югория даёт самые дешёвые страховки. Для того что не было вопросов с ГИБДД. Люди если вы хотите прям обезапасить себя, от случаев дтп и каких либо споров в выплатах, вы и делайте дорогие страхование авто. Люблю Югорию за низкие цены по страховке, с…
19 марта, 23:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
СК "Югория", отказывается от своих обязательств по ОСАГО, после ДТП, от ремонта или выплат. Первое обращение было зарегистрировано по событию от 13.02.2026 15:46 № 009/26-0002041. По телефону ГСК Югория 8-800-100-82-00 Пакет документов предостав…
18 марта, 10:54
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Повелся на цену ОСАГО. Неделю не могли прислать код верификации для входа в ЛК е-ОСАГО на сайте компании. Писал заявление , сканировал, отправлял. Позвонил на горячую линию, наорал, прислали. Потом поменял ВУ.,попытался внести изменения в ЛК на с…
15 марта, 20:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.02.2026 в личном кабинете страховой компании Югория оформил заявление на расторжение договора ОСАГО, по причине продажи автомобиля (все необходимые документы приложил) Полис ТТТ7****142 Полис должен был начать действовать с 02.03.2026 , но так…
12 марта, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.01.2026. г.Севастополь. Встал вопрос продления осаго (Гайде). Т.к. я нахожусь в Крыму, то выбор невелик. Их правопреемником была Югория, решил попробовать и не ошибся. Оформил онлайн с сохранением всех скидок. Обслуживание на высоком уровне, реком…
10 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГА обратилась в конце января, устроила цена и оформление, быстро и четко, после оплаты сразу на почту был отправлен полис. Обратилась через интернет, в почте получила рекламу Банки. ru, там сделала сравнение, устроила цена, поэтому в…
6 марта, 11:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.01.2026 года на парковке придомовой территории в Московской области, в мой припаркованный автомобиль совершил неоднократный наезд мой сосед на автомобиле своём Gelly Okavango с Белорусским учётом, у виновника ДТП Грин карта по ОСАГО. После офо…
4 марта, 15:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нет! Нет! Нет! Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию, если не хотите на свою голову проблем.. Пол года выбивала страховку , виновник была не я! Машина-виновник был BMW зарегистрирована на предприятие , страховка и каско и осаго, то есть пр…
3 марта, 19:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 января 2026, произошел страховой случай, не согласились с суммой выплаты, и отказались от нее, но наши реквизиты компания попросила до того как мы узнали сумму, в итоге через несколько дней нам приходит сообщение о том, что денежные средства посту…
27 февраля, 17:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г. Челябинск 19.01.2026 года произошёл страховой случай,обратившись в гибдд через неделю получаем заветный документ об определении, пытаясь дозвониться до страховой компании в течении 3 часов но безрезультатно, мы решили направить полный …
25 февраля, 22:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удобно , безопасно , в любой неожиданной ситуации помогут было это 12,03,2023 года в города москва , случился несчастный случай дтп , обродились к страховую компанию так как машина была застрохованна , помогли так что как и не ожидали э, могу смело …
24 февраля, 22:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть