21.01.2026 года на парковке придомовой территории в Московской области, в мой припаркованный автомобиль совершил неоднократный наезд мой сосед на автомобиле своём Gelly Okavango с Белорусским учётом, у виновника ДТП Грин карта по ОСАГО.
После оформления ДТП, инспектор ГИБДД связался с РСА и выяснил, что ими будет назначена страховая компания, поскольку этим занимается отдел урегулирования по международным договорам. В РСА для страховой выплаты мне назначили компанию Югория: Обращение по событию от 21.01.2026 08:00 зарегистрировано. № 009****21. ГСК Югория.
В свою очередь Югория назначила осмотр моего автомобиль 10.02.2026г. по адресу: РОССИЯ, 127566, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Отрадное, ул Римского-Корсакова, д. 15А, к. 1 (хотя, проживаю я в г. Пушкино Московской области). Полный комплект документов был передан представителям компании в момент осмотра моего автомобиля на предмет повреждений. Сотрудниками, осматривающими мой автомобиль и принимающие заявление вместе с документами, было сказано, что в течение двух дней со мной свяжутся из Югории для согласования суммы ущерба.
Однако сегодня уже 4 марта 2026 года и компания Югория на протяжении месяца беззастенчиво игнорирует все мои попытки выяснить информацию о Статусе моего выплатного дела! Все законом отведённые сроки уже давно истекли, ежедневно я связываюсь с операторами колл центра Югории, где никто не может предоставить мне Ответ на поставленный вопрос: Что с моим обращением и где документы???
Каждый раз по моему звонку оператор уверяет, что со мной свяжутся «завтра», но безрезультатно! Прошло полтора месяца с момента ДТП, автомобиль находится в неисправном состоянии, в результате ДТП пострадали не только бампера и задняя противотуманная фара (которые учли на осмотре), но и система контроля слепых зон, и система помощи при парковке!
Об этом было сообщено экспертам на осмотре, но они сказали, что фиксируют только видимые повреждения, о скрытых повреждениях необходимо будет заявить в момент ремонта автомобиля, написав дефектовку. Уважаемые представители компании Югория, объясните пожалуйста, каким образом Вы организуете свою работу, что ни один Ваш сотрудник не может пояснить почему настолько затягивается процесс выплаты и ремонта моего автомобиля??
Почему мне, как пострадавшему лицу в этом ДТП, нужно бегать за вами, чтоб получить то, что положено по Закону??!!! Сколько ещё ожидать?