Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Виталий, Москва (Москва и область)
20 февраля, 15:22
Проблемы страхового риска задержка рейса
Приобрел полис путешественника, летел из Москвы на Сахалин всей семьей. В последнее время частые задержки авиарейсов, поэтому решено было воспользоваться опцией - задержка рейса. Страховой случай наступал, как следовало из описания опции, при задержке свыше 4 часов. Туда улетели с задержкой 2 часа, а вот обратно, рейс отложили на сутки. Тут я совершил небольшую оплошность, которую сотрудники Т страхования помогли разрешить. Зарегистрировавшись на свой рейс он лайн, я не истребовал на почту посадочные талоны, оставив их в лк аэрофлота. Рейс отменили, регистрация слетела, через сутки был рейс с другой нумерацией, другим посадочным. Я обратился за страховой премией в чате приложения, на следующий день в 10.00 мне назначили перс менеджера в телеграмме Марию С. Естественно в связи с изменением рейсов, отсутствия посадочных возникли трудности, причем на онлайн запрос Аэрофлот отказал в предоставлении информации. Спасибо выдержке Марии С., она четко дала рекомендации - какую информацию получить в офисе Аэрофлота. Пришлось ехать. В офисе, на удивление, справку дали, что регистрировался, что рейс поменяли. После чего, трудностей с выплатой не возникло, ни у меня ни у членов семьи. Спасибо!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование20.02.2026 19:21Здравствуйте. Спасибо, что так подробно описали ситуацию 💛 Задержка рейса на сутки — серьезное испытание, особенно когда путешествуете всей семьей. В такие моменты важно, чтобы процесс урегулирования был понятным и управляемым, даже если возникают нестандартные сложности с документами. Спасибо, что выбрали нас. Желаем, чтобы будущие перелеты проходили строго по расписанию, а путешествия приносили только приятные впечатления! ✈️
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Упал на горнлыжке во Франции и сильно ушиб палец. В чате Т-страхования помогли выбрать место куда обратиться за помощью (изначальное место не подошло по удаленности, но согласовали ближайшее), подсказали по условиям компенсации. Потом передал докумен…
22 февраля, 17:09
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте, поймал ОРВИ на отдыхе в Тайланде, больв горле и кашель, находился на острове Панган и думал в этой "деревне" мне не помогут, написал в поддержку Т страхование, описал ситуацию, оформили страховой случай, выделили мне персонально…
22 февраля, 12:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы в Тайланде. 15 февраля обратились в Т-Страхование через онлаин чат. Появилась аллергия на коже.
В этот день мне назначили врача, который связался с нами по ватсап, проконсультировал и выписал рецепт.
В этот же день мы купили препараты и подали з…
22 февраля, 08:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Не первый раз пользуюсь данной страховкой , отзывы только положительные ! Оперативная организация мед помощи и информационнное сопровождение .На прием к врачу попала в течении часа после обращения, был проведен прием и выданы необходимые для дальне…
22 февраля, 05:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Помимо полиса страхования путешественника у меня также был оформлен полис страхования багажа, который, как мне казалось, особо мне не пригодится. Но вот я собралась на горнолыжный курорт Домбай. Прилетела в аэропорт Минеральные Воды, а моя горнолыжно…
21 февраля, 16:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Ваше экстренное обращение назовут плановым и не вернут деньги!!!
Д обеспечения чувства безопасности и комфорта, конечно же, необходимо при поездке за границу сделать страховку. Но было огромной ошибкой понадеяться на Т-Страхование в этом вопросе.
Де…
21 февраля, 15:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Только прилетели в Таиланд, пришлось обратиться сразу по 2-м страховым случаям - заболел муж и наш багаж не прилетел. Обратилась через контактный центр, мои обращения оперативно зарегистрировали. По медицинскому случаю через полчаса со мной онлайн с…
21 февраля, 15:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о страховке путешественника, уже много лет она у меня оформлена, и до этого не пользовался, а в этой в Индию поездке пришлось.
Опишу один из случаев в феврале 2026 года, подхватил типичный для туриста вирус вызвавающий диарею.
…
21 февраля, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Страна обращения Тайланд.
4.02.2026
Обратилась с болезненными ощущениями в области груди.
Направили в больницу. Сначала в одну, там мне не было оказана помощь.
Потом направили в другой кабинет.
Вопрос был решен, диагноз поставлен, лекарства выдали…
21 февраля, 11:47
2 услуги
Страховой случай
Уже третий год пользуюсь страховкой путешественника от Т-Банка, тк каждую зиму езжу на серфинг. Что только мы не пережили вместе: и вакцинация от бешенства, и постельные клопы, и сломанный палец, и отравления. Всегда обслуживание было через мобильный…
21 февраля, 04:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом обслуживания в сервисе Т-страхование от Т- банка. Отправляясь в путешествие в Тайланд, решил подключить сервис Премиум от Т-банка, среди прочих преимуществ сервиса Премиум, мне стала доступна страховка во вр…
20 февраля, 21:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
Долго сомневались застраховаться или нет, т. К. Мягко сказать «не доверяли», думали, что есть подводные камни прописанные мелким шрифтом. Но, все-таки решились, и оплатили страховку.
В итоге, наш рейс задержали на 13,5 часов! Написали в …
20 февраля, 21:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Собираясь в Таиланд, подключил сервис Т-банка премиум, включающий страховку и прочие бонусы для путешественников. Поскольку включена страховка до 5 человек, то я вписал и своего друга, который тоже приехал в Таиланд. С ним случилось отравление, неско…
20 февраля, 20:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в Таиланде и случился со мной страховку случай. Благо была страховка. Я написала о случившимся в приложении, со мной сразу же связался менеджер, уточнил состояние здоровья. Мне оперативно подобрали клинику на острове и оформили визит. Все в тече…
20 февраля, 18:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность "Т-Страхование" за высокий уровень сервиса. Отличная работа! Редко встретишь такое сочетание скорости и качества. Страховую выплату получила буквально в течение нескольких часов после обращения. Страховал…
20 февраля, 15:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрел полис путешественника, летел из Москвы на Сахалин всей семьей. В последнее время частые задержки авиарейсов, поэтому решено было воспользоваться опцией - задержка рейса. Страховой случай наступал, как следовало из описания опции, при задержк…
20 февраля, 15:22
Страхование путешествий
Страховой случай
В последний день отдыха в Таиланде моя подруга очень сильно отравилась, с утра у нас уже должен был быть вылет в Россию и ей требовалась экстренная помощь.
Написала в чат поддержки, мне сразу выделили менеджера, который выяснил ситуацию и направил н…
20 февраля, 14:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Я профессионально катаюсь на горных лыжах..а тут (( как получилось кувыркнуться на горе в солнечную погоду, до сих пор понять не могу( Результат- перелом плеча со смещением( В медцентре горнолыжного курорта Боровец сразу сказали,что страховки не прин…
20 февраля, 13:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил полис, 10 февраля обратился в Т-страхование по случаю отравления в Таиланде. Помощь была сразу же оказана компанией Bald Assistance (через 20 минут мне уже позвонил врач и провел консультацию), как и выполнена компенсация потраченных средств.…
20 февраля, 10:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день! В отпуске заболел ребенок, была высокая температура , связалась со страховой, помогли 2-ды за время отпуска, все было четко организовано, быстро вышли на связь, нашли в Индонезии на Бали агента/ докторов, первый раз при обращении в стра…
20 февраля, 03:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в поддержку в отпуске ночью в начале ферваля по чату в приложении Тинькофф. Девушка отравилась едой/водой на Шри-Ланке — спросили, куда срочно ехать и что делать по полису. Мне быстро ответила менеджер Евгения: указала ближайшую больницу в…
20 февраля, 00:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность оперативной работе т-страхования. Оформляла полис путешественника - страхование багажа. 15.02.2026 при путешествии случилась задержка багажа. 16.02 обратилась в чат поддержки в приложении банка, на следующий день в чате св…
19 февраля, 23:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в страховую по поводу травмы ноги, было несколько визитов в клинику, первый 21.01.26 (в Питере) . Визит организовали быстро, в хорошую клинику, оказалось они сотрудничают с медси куда я хотела попасть. Одобрили рентген. Возместили стоимост…
19 февраля, 23:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Отличная работа Т-Страхования! Обратились в поддержку в отпуске ночью в начале ферваля по чату в приложении Тинькофф. Девушка отравилась едой/водой на Шри-Ланке — спросили, куда срочно ехать и что делать по полису. Мне быстро ответила менеджер Евгени…
19 февраля, 22:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте. Приобретала страховку на время путешествия в Т-Страховании, также дополнительно оформила страховку на случай задержки рейса, к сожалению мой рейс задержали более чем на 12 часов, обратилась в чат поддержки по страховому случаю, мой вопр…
19 февраля, 19:56
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
ПКО «Защита онлайн» в составе АО «НИРУМ» выступила на DOLG TALK СИБИРЬ 2026
1
Viktoria Ki
Забавные присказки о деньгах
77
Дмитрий Хмелев
Правила выдачи займов в микрофинансовых организациях ужесточаются
2
Antyukhova
Ozon Банк: деньги приносят доход каждый день
4
ВебЗайм
Составляем личный финансовый план на 2026 год: инструкция и наглядный пример
3
Анн.Мартка
Масленица с Нутеллой и Магнитом
22
Совкомбанк
💰 Ваш ребёнок заслуживает финансового будущего без ошибок и стресса!
11
Варненчик В
Очередное прощание с «удаленкой» в России
6
Sergey.1961
Собрал пенсионные бонусы. Или как я получил 3000 ₽ в Альфе, а теперь ухожу в ВТБ
7
Kary may
Выморочное имущество: особенности правового статуса
7
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге