Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Татьяна, Ставрополь (Ставропольский край)
27 февраля, 15:55
Удобство в оформлении, отличные условия
Оформляли ипотеку, соответственно и страхование. В восторге от предоставленной обратной связи менеджера, лёгкость и доступность оформления в приложении, экономия времени, очень довольна, оформление через Домклик 12.02.2026 года.
Менеджер сама позвонила, подробно презентовала полис, что в него входит, сомнения были, но после диалога и отправленной ссылки, при переходе по которой оказалась в нужном разделе приложения, оставалось только сверить информацию и перейти к оплате. Рекомендую
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни27.02.2026 17:32Здравствуйте! Спасибо за отзыв и доверие 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга02.03.2026 12:50Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте!
Хочу заявить о факте мисселинга (введения в заблуждение потребителя) со стороны сотрудников Сбербанка, из-за недобросовестных действий которых я потерял крупную сумму денег в страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
В теч…
20 июня, 10:04
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
Чуть меньше трёх лет назад я заходила в отделение банка в новой Москве, в городе Троицке. Так как у меня была сумма на счёте немного выше миллиона, меня направили к менеджеру, который обслуживает премиальных клиентов. Целью визита была консультация п…
19 июня, 13:15
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
Увидела, что мой опыт не единственный, но все же напишу о нем.
В 2020 году обратилась в офис Сбербанка для формирования инвестиционного пакета на определенную сумму. Сотрудником были предложены несколько инструментов (акции, облигации) и одним из …
16 июня, 21:21
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Проблема решена
Я, К-а Маргарита В., являюсь супругой и наследницей Р-а Константина А (далее — Застрахованное лицо).
Между моим супругом и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» был заключен договор накопительного страхования жизни (полис) № Б***1 (программа «Билет …
27 мая, 21:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Проблема решена
Здравствуйте! Столкнулась со смертью близкого человека и выплатой по договору «Билет в будущее», где я указана выгодоприобретателем.
Сначала подала паспорт и свидетельство о смерти. Через неделю – смс о нехватке документов. Никто не звонит, до опе…
23 мая, 13:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
05 мая 2026 года обратилась в Сбербанк онлайн по Калининградской области за страховой выплатой по госпитализации. Сработали очень быстро и в течении 10 минут пришла страховая выплата. Сумма приятно удивила. Советую страховку в сбербанке.
Очень понр…
6 мая, 12:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Обращалась по поводу того что при оформлении программы "Семейный актив " в результате некорректных действий менеджера я могла потерять значительную сумму денег. Сотрудник страховой компании оперативно связался со мной, попросил предоставить заявлени…
4 мая, 21:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Страховка на случай смерти. Произошёл страховой случай. Указан страховая сумма на этот случай с !возвратом взносом! . Страховая сумма выплачена, в возврате взноса Сбербанк отказал.
Итого сумма страховки вернулась меньше, чем пожилой человек внес, о…
30 апреля, 19:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
В феврале 2021 г я как давний вкладчик Сбербанка была приглашена менеджером Сбербанк Премьер - П-й Анастасией Ю. на встречу, с целью презентации нового доходного инвестиционного продукта. На встрече она предложила заключить договор страхования жизни …
29 апреля, 23:23
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Проблема решена
В 2025 скончался мой отец. При жизни он заключил 2 договора страхования. В договорах выгодоприобретатель не назначен. После вступления в наследство я 13.04.2026 подошла в отделение СберПремьер, т.к. отец являлся премиальным клиентом. Подав все докуме…
28 апреля, 19:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
Более 5 лет назад меня настойчиво обзванивали из Сбера и приглашали прийти в отделение, потому что у них якобы было для меня очень интересное предложение. Им оказался инвестиционный договор страхования жизни. Уж не знаю, как так получилось, но меня у…
25 апреля, 22:14
Инвестиционное страхование жизни
Другое
При заключении договора накопительного страхования жизни,сотрудник рассказывал о дополнительном инвестиционном доходе не ниже ,чем на депозите,а может и больше.
В итоге внеся 467 тысяч рублей за 10 лет,получу я 400 тысяч.За 10 лет к сумме гарантиро…
17 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Моему 80летнему отцу под видом самого выгодного варианта вложений оформили полис Страхования жизни. Человеку в 80 лет!!!!!! Через какое-то время он понял, что что-то здесь не так, попросил меня сходить с ним в сбер и забрать средства, чтобы в дальней…
13 апреля, 13:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Положил на этот "инвекстиционный" счет 120 тыр... 6 лет эти деятели пользовались моими копейками, закончился срок действия... угадайте сколько эти инвесторы мне заработали... 15660... за 6 лет, Карл!!! 1,3% это при том , что ставка рефинансирования С…
6 апреля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Пользуюсь Сбербанком уже много много лет! Доверял этому банку как себе, даже не думал, что смогут провернуть такую схему, утаив ВАЖНУЮ информацию. 3 года назад , а точнее в апреле 2023 г, я пришел в Сбербанк, а не в страховую компанию!!! открыть неб…
30 марта, 17:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Проблема решена
Жалоба на Сбер Премьер (Сбер Страхование) - введение в заблуждение при заключении договора страхования жизни и бездействие после смерти страхователя
Мой отец несколько лет назад оформил два договора страхования жизни в Сбербанке, указав меня выгодоп…
30 марта, 13:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформила договор страхования жизни Первый долевой, понятный продукт с интересной доходностью. Нравится, что есть возможность пополнения и снятия средств в случае необходимости. Все доступно в приложении Сбербанк онлайн. Оформила продукт в приложении,…
29 марта, 19:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Оформил накопительное страхование жизни с ежегодным взносом. Н***8
Надеялся, что не пригодится страховка и просто получу накопленную сумму с процентами в конце срока.
Так как я увлекаюсь активными видами спорта, на одной из тренировок ударился ногой…
26 марта, 15:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Как выяснилось, проблема, связанная с продуктом «Семейный актив» ПАО Сбербанк, носит массовый характер и характеризуется сложностью разрешения.
В феврале 2020 года, при обращении в отделение ПАО Сбербанк с целью замены банковской карты, персональный…
24 марта, 12:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2021 году я заключила договор инвестиционного страхования жизни с ООО СК « Сбербанк страхование жизни». Согласно условиям договора я внесла несколько взносов , но к большому сожалению в силу сложившихся обстоятельств я не смогла дальше исполнить с…
23 марта, 12:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
В 2019 году заключил договор страхования (В***3) по программе "Семейный актив". В 2024г. менеджер предложил заменить программу на "Формула жизни" с лучшими условиями, на что я согласился. Со слов менеджера, средства, внесённые по прежней программе, д…
19 марта, 12:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Возмущен до глубины души тем, что попался на удочку Сбербанк страхование жизни!
В 2019 г. в офисе Сбера личный менеджер меня активно агитировал о заключении договора страхования жизни "Семейный актив".
Договор долгосрочный, с грабительскими услови…
13 марта, 16:01
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
Для информации оформляющим. При оформлении в Сбере будут красиво описывать про инвест.страхование. В моем случае при оформлении в 2021 году сотрудник Сбера в отделении на Римского-Корсакова 2(Москва) указал, что переоформить срок договора можно спуст…
7 марта, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
24.01.2022 по совету персонального менеджера в офисе Сбера оформил страхование жизни по программе «Семейный актив» с ежегодным взносом чуть больше 120 тыс. Бонусом было, что будет продолжение премиального обслуживания без дополнительных нагрузок в ви…
3 марта, 20:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
5 лет назад я пришла в Сбербанк!!!, а не в страховую компанию!!! открыть небольшой вклад для дальнейшего обучения ребёнка. Обученный менеджер, подхватив это, предложила открыть " накопительный вклад" на более выгодных условиях. Доверившись, репутации…
2 марта, 20:57
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
