Обратился по поводу задержки рейса 22.02.26 через приложение. Удобное, понятное приложение, быстро обработали, запросили уточнение , быстро решили все нюансы. Рекомендую всем использовать, нет потребности в страховке от авиакомпании, минимум документов, быстро, оперативно, профессионально. Очень положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками. Задержка рейса была более 10 часов.