Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Юсиф, Москва (Москва и область)
4 марта, 16:08

Технически не дают оформить нового или продлить старый полис ОСАГО

В целом многие про это писали, просто жаль что компания до сих пор не меняет свою политику. Раньше можно было оформить ОСАГО в рамках экосистемы Т-страхования, а теперь они переводят на сайты партнеров (С***), где нельзя выбрать Т-страхование. Хотя у других людей (как и у меня ранее) все оформляется в рамках сайта или приложения Т банка. Как и всем мне пишут про 4 дня на решение проблемы. 

То есть страховая ТЕХНИЧЕСКИ препятствует в оформлении полиса ОСАГА
 Еще не прошли первые 4 дня, которые банк берет для решения, но уже хотел бы поставить негативную оценку за то что так долго это вообще существует. И компания за техническими неполатками скрывает свое нежеление следовать закону, который обязывет оформлять ОСАГО клиентам по алгоритмам скоринга, которые прописаны ЦБ, и всеми возможными способами «скидывает» на другие страховые. Мне нравился Т банк (и наверно еще больше Тинькофф банк) за то что они честнее других как решали проблемы, так и предлогали хорошие продукты и с большим негативом удивлся что такие алгоритмы вообще появились в работе банка в рамках страхования.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    04.03.2026 16:50
    Здравствуйте. Оформление полиса ОСАГО реализовано на нашем официальном сайте. Разберемся, почему не получилось сразу выпустить полис. Проверим сервис на наличие проблем и дополним ответ.
  • Т-Страхование
    04.03.2026 17:06
    Здравствуйте. Простите, что не получается оформить полис сразу. Мы не отказываем в оформлении обязательного страхования, рассчитать его и оформить можно на нашем сайте. Сейчас сервис по заключению ОСАГО работает нормально. Сбоев и ошибок в работе портала не нашли. Совместно с партнером мы предлагаем на выбор компании с выгодными предложениями по стоимости полиса.
  • Юсиф
    Автор отзыва
    04.03.2026 17:45
    Нет, к сожалению вы или с умыслом или без, вводите в заблуждение клиентов и уже не первый месяц Я прикрепил 5 скриншотов такой же проблемы, это носит системный и явно последовательный характер и мы с вами на этом сайте собрались не только делать отписки (в частности вы, так как у вас в компании есть регламенты по работе с такими сервисами как этот), а решать системные проблемы и недоразумения Я могу прикрепить еще около сотни похожих обращений клиентов минимум с августа 2025 года, это только то на чем остановился, может быть проблема была и ранее В данном случае компания на страховом рынке зарабатываете с КАСКО и с других продуктов. По ним на свое усмотрение вы можете делать отказ, хотя отказ должен быть на основе алгоритмам скоринга, которые очень четко прописаны ЦБ. ОСАГО продавать вынуждены, так как вы не можете продавать КАСКО без ОСАГО и отказывать в последнем клиентам - но вы делает "отказ" по-другому, технически препятствуя оформить полис у вас. Зная как Т-банк относительно быстро решает проблемы в системе, вопрос о том что сотни клиентов не могут найти как оформить ОСАГО конкретно в Т-страховании, не может быть не решен в течение такого большого времени, скорее это носит последовательную политику со стороны страховой. И эта политика препятствования является незаконной.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Администратор Народного рейтинга
    09.03.2026 16:32
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее страховался в Т-Страхование. Есть текущие полисы ОСАГО и КАСКО на одну машину. Изначально хотел, чтоб полисы были все в одной страховой, мне так удобнее, а учитывая наличие текущих именно в Т-Страхование, плюс возможность кэшбэка за осаго, то н…
24 июня, 08:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв об обращении по поводу страхового случая, осаго ХХХ 0558588313. ДТП случилось 20.06.2026 г., повредили мне задний бампер, разногласий с виновником не было, составили евро протокол и разъехались. По приезде домой обратился в т-стра…
23 июня, 16:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по наступлению страхового случая, через приложение т- банк, через чат, со мной связалась сотрудник Камила, быстро рассмотрели мое обращение, все дальнейшие действия понятны, пересмотрели расчет, после добавления фото и видео, так же данные…
23 июня, 14:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.06.2026 произошел страховой случай по полису ОСАГО Менеджер Яна была закреплена за нашим страховым случаем. Изначально предложили очень маленькую сумму на ремонт (занижение стоимости услуг и зап частей) Мы отказались, нас направили к эксперту, о…
23 июня, 11:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оперативно связались, доходчиво объяснили все детали и требуемые документы для оформления страхового случая и получения выплаты по нему. Спасибо сотрудникам компании.Мария сама мне написала в чате и позвонила через 1 час после регистрации страхового …
22 июня, 00:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай по ДТП. Очень легко, удобно и быстро подал заявление об этом в приложении Т-банка. Ответ пришел в течение одного дня. Далее моим вопросом занималась сотрудница Т-страхования Карина Ч. В течение, буквально, нескольких часов м…
21 июня, 19:30
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Весной попал в аварию, обратился в страховую через приложение банка, вопрос быстро решили, после загрузки документов, менеджер был все время на связи, оперативно решал вопросы . Быстро все согласовали и направили на оценку ущерба на сто. Через месяц…
20 июня, 10:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп, оказался потерпевшей стороной, быстренько позвонил на горячую линию, девочки из кц все рассказали как и что надо делать, посоветовали как лучше поступить, поддержали и выслушали, молодцы , здорово , что можно обращаться в любое время дня…
20 июня, 10:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.06.2026 произошло ДТП, вызвали ГИБДД, приехал аварком, который оформил европротокол и предложил помощь в получение выплаты, сказал, что страховая насчитает мало и будет затягивать время, чтобы не платить, я чтобы не заморачиваться отдал все докуме…
19 июня, 17:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по страховому случаю, произошло ДТП в котором я являлся потерпевшим. Расчет по страховому случаю произвели в течении 2 часов. Все быстро и удобно, не нужно посещать офисы и тратить время, очень рекомендую компанию . Ос…
19 июня, 12:41
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю, OSG-26-558612 в компанию Т-страхование. Сотрудник поддержки ответил моментально, все описал, рассказал этапы и попросил отправить документы по страховому случаю. Сам процесс прошёл достаточно быстро, день…
18 июня, 14:53
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Самая наглая и паршивая компания. Рекламы много, воздуханства какие они высококвалифицированные специалисты и отличный сервис тоже много, но по факту: 1) Когда попал в ДТП специалист на проводе ни бе ни ме ни кукареку. Сама ничего не знает, если вы …
18 июня, 09:07
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добавила водителя через приложение в осаго . Пришло уведомление о том что все нормально , водитель добавился. Захожу в полис , нет изменений, не добавился, обновляю приложение, без результатно. Обращение в тех поддержку не дает результата, отписываю…
17 июня, 13:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всегда делаю осаго в т страховании. Мой полис ХХХ 05****7645 И вот попал дтп. Очень понравилось что можно оформить дтп через приложение. Мне был назначен менеджер по урегулированию убытков. Всегда в рабочее время отвечала на мои вопросы. Хочу вырази…
17 июня, 12:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь потерпевшей стороной в дорожно-транспортном происшествии, произошедшем 06.06.2026 (номер полиса ОСАГО ХХХ-055*****28). В установленный законом срок я обратился в АО «Т-Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по полису ОСАГО. …
16 июня, 23:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу страхового случая,ДТП. Обратился в чат поддержку в приложении и в течении часа решили вопрос с обращение. Помогла Галина Р. Со страховым событием OSG-26-560702, номер полиса ОСАГО-ХХХ 063*****63 .Мало того что решили вопрос с офо…
16 июня, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонили, рассказали об условиях, но этого мне было мало, после пары диалогов согласились сделать цену как у конкурентов и даже чуть ниже. Меня это в принципе устроило, оплатил все в приложении, полис пришел на почту и отобразился в приложении. Так …
15 июня, 22:54
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
ЛК в Т-банке сырой и нерабочий! У меня были одни проблемы с ЛК этого банка: - хотела оформить новый полис ОСАГО в ЛК, нельзя этого сделать, в итоге оформляла в другой страховой (передали в ТП, а что толку, время на решение вопроса занимает до 4-х …
15 июня, 22:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай OSG-26-551930, Юлия К-ва. Хочу выразить огромную благодарность страховой компании и лично менеджеру Юлии К-ой за профессионализм. Наш вопрос решили очень быстро, а выплату начислили в полном объеме и более чем достойно. Буквально за пару…
15 июня, 20:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер дела OSG-26-540910 Выражаю благодарность Т-Страхованию, в лице Юлии К-й, за оперативную работу! Так как здесь не работает никто! От ДТП до выплаты несколько дней. Ездить по офисам и оценщикам не нужно, никаких очередей и испорченного нас…
15 июня, 18:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год страхуюсь именно в Т-страховании, очень нравится понятность, четкость, оперативность. В этом году правда ставки выросли базовые, но это повсеместно.... Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Альбину Х, всегда была на связи и опер…
15 июня, 04:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю по ОСАГО, ДТП не по моей вине, первый раз решал такой вопрос. Решал вопрос через приложение, в разделе страхового случая, все подробно описано: что сфоткать, как отфоткать. Меня устроила стоимость выплаты, поэтому выбра…
14 июня, 14:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.12.2025 сообщил в Т- Страхование что произошло ДТП и я потерпевшая сторона, направил всю информацию о ДТП и приложил сканы документов,мне предложили ремонт или деньги, я выбрал деньги. Буквально через час мне пришел расчет стоимости моих повреж…
14 июня, 10:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО ХХХ № 05****7383, обратилась в чат страховой компании 18.05.2036 по поводу ДТП случившегося 17.05.2026 в гСамара, ул Ново-Садовая, 106 Все вопросы были быстро и профессионально решены менеджером ТСтрахования Валерией, страхов…
13 июня, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратились по поводу страхового случая по европротоколу в г. Иваново. Собственник авто сам с Волгограда. Представитель т- страхования моментально откликнулся, все офомормили оперативно, без лишних бюрократических проблем, просто …
12 июня, 12:49

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть