Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Олеся, Краснодар (Краснодарский край)
5 марта, 10:26
Замена лобового стекла (КАСКО)
Обратилась в страховую по поводу замены лобового стекла после удара камнем. Позвонила, объяснила ситуацию, отправила заявку через приложение, мне перезвонили довольно быстро, назначили адрес, дату и время. Очень понравилось, что сервис был близко от дома, поменяли за полтора часа, объяснили как действовать в течение суток со стеклом. Обращалась первый раз и не ожидала, что так быстро решится вопрос.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование05.03.2026 14:02Приветствуем. Спасибо, что поделились своими позитивными впечатлениями! Ваши слова подчеркивают важность поддержки. Мы всегда здесь, чтобы помочь. Клиенты для нас на первом месте!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обратился у страховую компанию по вопросу урегулирования страхового случая попал камень в лобовое стекло, что привело к огромной трещине. Обратился в страховую компанию, через чат поддержки в приложении! Незамедлительно произошёл отклик и начался про…
5 марта, 11:19
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую по поводу замены лобового стекла после удара камнем. Позвонила, объяснила ситуацию, отправила заявку через приложение, мне перезвонили довольно быстро, назначили адрес, дату и время. Очень понравилось, что сервис был близко от …
5 марта, 10:26
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю после ДТП. Менеджер Анастасия была максимально вежлива и хорошо скоординировала по вопросу замене бампера, быстро направили на ремонт, все работы были сделаны качественно и в срок. Обращался в городе Зеленограде был выб…
5 марта, 06:34
Каско
Оформление полиса
Крайне разочарован подходом Т-Банка к работе со своими клиентами.
В прошлом году оформлял полис КАСКО стоимостью 36 040 ₽. За весь период действия полиса я не обращался по страховому случаю ни разу, автомобиль эксплуатировался аккуратно, без каких-л…
5 марта, 00:54
Каско
Страховой случай
Очень довольны взаимодействием с компанией Т-страхование. Обратились по страховому случаю в январе 2026 года, сложностей в составлении обращения никаких не возникло, все просто продается через приложение банка. Далее с нами связался менеджер Евгений,…
4 марта, 19:52
Каско
Страховой случай
Обратился по поводу страхового случая , сразу написал в чат поддержки , отправил фото, и буквально через час позвонили и направили на ремонт , страховой случай был в конце января , стукнул задний бампер и крышку багажника, обслуживание было в сервисе…
4 марта, 16:15
Каско
Оформление полиса
При оформлении КАСКО по телефону говорили что замена лобового стекла бесплатная и неограниченное количество раз даже с франшизой. По итогу, по трассе получил камень в лобовое от встречки. Написал в страховую с запросом на замену. Ответили что могут т…
4 марта, 12:09
Каско
Другое
Остался очень доволен обслуживанием в «Т‑Страхование» по полису КАСКО. Полис был приобретение на очень выгодных условиях с учётом бесплатного предоставления премиального статуса за который ранее ежемесячно платил деньги. Возник страховой случай — по…
4 марта, 10:35
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
Ситуация следующая.
Полный полис каско. На все виды ущерба. Дополнительно оплачивал услугу ремонта у официального дилера и GAP страхование.
Ехал по дороге и прилетел камень в лобовое стекло и соответственно пошли трещины.
23.01.2026 …
3 марта, 12:50
Каско
Страховой случай
Обратился по вопросу замены лобового стекла в рамках договора Каско, на автомобиле Chery г. Краснодар. Заявил о страховом случае через приложение банка.
Со мной связалась менеджер Алена Шувалова, обсудили условия, зафиксировали обращение.
В дальней…
3 марта, 10:39
Каско
Страховой случай
Обратился починить скол на лобовом стекле порш макан, прилетел камень, опреративно отвечали, проверили быстро по процессу, нашли оригинальное стекло. Все взаимодействие через чат приложения и в***.
Москва, февраль 2026, сто «неофициальное», но вп…
2 марта, 21:23
Каско
Страховой случай
08.01.2026г, из-за сильного ветра дверь гаража разбила левое боковое зеркало автомобиля. Написав в мобильном приложении Т-банк о страховом случае, сразу же получил уведомления от Т-страхования персонального менеджера Д-ва Е-ва о дальнейших действиях.…
2 марта, 14:22
Каско
Страховой случай
Обратился по Каско с заменой лобового стекла (пробило камнем и пошла сильная трещина).
После того, как оставил заявку в приложении и сфотографировал авто, со мной сразу связался представитель, запросил фотографию СТС и пошел процесс оформления.
Вс…
2 марта, 11:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформила страховой случай через приложение Т-банка, произошло дтп, в дтп 3 участника, я не виноват (от гибдд получен документ "дополнительные сведения о дтп", где написано, что я не виноват, а у 2-х других участников есть осаго, (документ прикреплён …
28 февраля, 17:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Уже само оформление полиса КАСКО началось с обмана - по условиям при оформлении полиса Т-Банк должен был подарить подписку Премиум. Ни через обещанных две недели, ни еще через 2 бонус не был начислен.
В поддержке обещали разобраться и немного под…
28 февраля, 14:27
Каско
Страховой случай
Обратился со страховым случаем каско в приложении Т-страхование . Был выбор из трех компаний , выбрал по отзывам . Прислал фотографии менеджеру , он быстро отвечал и без лишних вопросов , рассмотрели за один день , потом направили на станцию . Обращ…
28 февраля, 12:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Опыт взаимодействия и ремонат моей машины в Т-Страховании с менеджером Анна Е-ва - идеальный! пару месяцев назад я помяла две двери у своей новой китайской машины! ужасно расстроилась!
Позвонила в Т-Страхование. Мне объяснили, что надо все действ…
27 февраля, 12:42
Каско
Страховой случай
Оперативная реакция на обращение (в тот же день), понятная процедура оформления страхового случая, быстрое предоставление на выбор сервисов, в том числе на сертифицированные, направление на ремонт, сопровождение всего процесса.
Обратился 19.01.20…
27 февраля, 10:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай, обратился в контактный центр, данной страховой компании, попросили сделать фотографии и описать что случилось. Произошло это вечером. По моей вине. ДПС сказали не нужно вызывать если не больше 3-х деталей повреждено..
…
26 февраля, 17:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Так получилось что 30 декабря прошлого года, человек в наглую притер машину газелью. 31 декабря получил решение из ГИБДД и отправил заявку в страховую по полису КАСКО и тут же начались проблемы.
1. По полису выбран ремонт у официального дилера, ко…
26 февраля, 13:53
Каско
Страховой случай
Перед новогодними праздниками в мою машину сзади влетела другая машина. Т.к. машина новая, то есть КАСКО. Очень оперативно через чат удалось узнать о последующих действиях. Буквально на следующее утро написала менеджер Галина, попросила прислать фото…
26 февраля, 10:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В январе 2026 года произошел страховой случай. Обратился по КАСКО в Т-Страхование, где обслуживаюсь достаточно давно по всем своим автомобилям. Страховой случай AUT-26-024580 от 10.02.2026 года.
Менеджером был назначен Кирилл В-ер.
Мне очень пове…
26 февраля, 09:39
Каско
Страховой случай
У меня свежий автомобиль Changan UNI-T (2023 г.в.). Оформлен полис КАСКО № 13***78. В полисе (п. 3.3) черным по белому прописана форма возмещения: «Ремонт на СТОА официального дилера».
5 января 2026 года я попал в ДТП (въехали сзади). Оформили ев…
26 февраля, 08:04
Каско
Страховой случай
24.12.25 попал в ДТП. Направили в 2 сервиса, оба по итогу дали отказ, прикрепили 1-го менеджера, который на мой взгляд выполнял свою работу плохо(хочешь что то узнать? Звони сам). К счастью мне попался другой менеджер - Татьяна С-ва, менеджер, которы…
26 февраля, 06:59
Каско
Страховой случай
12.01.2026 в Москве обращался по замене лобового стекла, всё быстро согласовали онлайн, в сервисе, который я выбрал на карте стекла не было, я обратился к менеджеру страховой компании через мессенджер и она подобрала мне другой сервис где было стекл…
25 февраля, 21:00
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Новые правила заморозки переводов
5
Элвис Валентинович
Ждать 30 дней или запускать чарджбэк? Мой опыт возврата денег через Т-Банк
13
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.02.2026
1
Экономиста
На билетах невозможно сэкономить на все сто...
19
Совкомбанк
Совкомбанк снизил ставки по рыночным ипотечным программам
4
Leleya
Тренирую силу воли. Аскезы мне в помощь
17
ПКО Защита онлайн
Средняя сумма просрочки по банковским кредитам достигла пика за последние 3 года
2
Алина Ледяева
Ваши деньги могут исчезнуть за один звонок: 5 мошеннических схем в 2026 году
5
Элвис Валентинович
Ждать 30 дней или запускать чарджбэк? Мой опыт возврата денег через Т-Банк
13
Анатолий С
Банк,, Реалист,, ПОВЫШАЕТ ставки по Накопительному Счету с11 марта 2026г.
4
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге