Т-Страхование. Каско. Как отдавать 100к в год и получить взамен "плевок в лицо"

Страховой случай AUT-25-1225944 от 29.10.2025. Зарегистрировал страховое событие по КАСКО в приложении Т-банка. 29.10.2025 пришло направление на ремонт, в котором сообщили, что в течении трех дей со мной свяжутся из сервиса. Так же был назначен бестолковый менеджер Юлия(дальше будет разъяснение почему от нее не было толку) Через НЕДЕЛЮ пишу Юлии, о том что со мной никто не связался, на что в ответ получаю, мол сами позвоните да узнайте.(полезность\бесполезность Юлии 0 - 1) Через несколько дней мне удалось связаться с менеджером станции (который трубку может просто не брать и не перезванивать несколько дней) и в итоге, 10.11.2025 я оказываюсь на станции, на осмотре повреждений. После осмотра, менеджер станции сказал что будет замена бампера, они отправят информацию с рассчетом в страховую и будут согласовывать с ними. Через какое-то время они вроде как согласовали, и тишина... Менеджер станции не звонит, ни берет трубки. Менеджер Т-страхования Юлия так же не отслеживает исполнение обязательств как станции так и Т-страхования(счет полезности\бесполезности менеджера Юлии 0 - 2 ) Примерно 14.01.2026 мне удается связаться с менеджером станции и выяснить что бампер находится на станции и мне позвонят на следующей неделе и назначат дату ремонта. Разумеется никто не позвонил. Наступает 28.01.2026 (90 дней с момента регистрации страхового случая и направления на ремонт), я пишу Юлии, сообщаю что, сервис работать не хочет, все разумные сроки исчерпаны, давайте шевелитесь сами и шевелите сервис, терпение почти на нуле(счет полезности\бесполезности Юлии 0 - 3) Примерно еще через неделю меня приглашают в сервис, на несколько дней оставляю там машину. затем мне звонят и говорят привезти недостающие детали от бампера( которые спустя столько времени ожидания ремонта попросту отвалились окончательно). Разумеется меня никто не предупредил о необходимости следить за тем чтобы ничего не потерялось, хотя могли бы просто снять разбитый бампер. Хорошо, что я их не выкинул, и смог оперативно подвезти эти детали в сервис. 13.02.2026 вечером мне звонят из сервиса и сообщают что можно забрать авто. я мчусь туда, время уже темное, машина стоит на улице. Я с фонариком от телефона осматриваю бампер и обращаю внимание своё и менеджера на то что окрашенная деталь отражаете больше света, чем примыкающее крыло. Забрал машину со словами что лучше ее смотреть в дневное время, и в случае чего обращусь в страховую. На след день, погода пасмурная, но света было достаточно, чтобы невооруженным глазом увидеть как сильно светлее тон бампера(машина Geely Monjaro серый, матовый). Фотографирую, снимаю видео, чтобы в динамике было видно несовпадение тона. 16.02.2026 сообщаю Юлии о данном казусе, отправляю фото и видео, она обещает передать это в какойто отдел, там ктото посмотрит и сообщит что дальше делать. Прошла еще неделя, естественно мне никто не звонит (счет 0 - 4). Сам дозваниваюсь до Юлии, она говорит чтото вроде "ну вы мне завтра перезвоните, и я проверю информацию". Ну, я думаю, Юля просто не хочет работать и всячески старается чтобы ее уволили, и надо попросить чтобы назначили другого менеджера. На горячей линии несколько дней мне говорили что со мной свяжутся и назначат другого менеджера. Связали с новым менеджером, Дарья оказалось существенно исполнительней, она мне сообщила что меня отправляют на перекраску, я ей изложил, что дальнейшего взаимодействия с данным сервисом быть не может, я требую денежную компенсацию, с которой я бы мог самостоятельно обратиться в нормальный сервис. 07.03.2026 - рассчитанная компенсация 7500 рублей. Здравствуй Роспотребнадзор и суд...