Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Эрнест, Балашиха (Москва и область)
21 марта, 09:30
Спустя месяц после заявления о ДТП не назначен даже осмотр автомобиля.
Висит два заявления на страховую выплату по ОСАГО ОСАГО/Б/000000000045404 ТТТ 7086031925 Дата страхового случая: 04.03.2026 и
Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/000000000041594 ТТТ 7086031925 Дата страхового случая: 10.02.2026. Данные заявления висят в страховой уже 1.5 месяца, никто даже не заинтересован в урегулировании. Четыре раза звонил на горячую линию, всё, что там смогли предложить - оставить обращение, которое было оставлено 2 недели назад, решения до сих пор нет, стабильно 2 раза в неделю я звоню и напоминаю о том, что мне даже не назначили осмотр автомобиля, не компания - смех. Сотрудники КЦ предлагают обратиться в офис. В ОФИС в 2026 году приехать самому и отдать БУМАГИ. В каком году существует данная корпорация - не понимаю, уже Почта России все хочет отправлять электронно, а здесь огромная страховая относиться неуважительно к своим клиентам, нарушая условия договора. При оставлении первого заявления в этот же день позвонил в КЦ узнать, нужны ли еще какие-либо действия с моей стороны, на что мне был дан ответ - НЕТ, ничего делать не нужно, на счет документов и фото с места ДТП со мной свяжется сотрудник, как вы можете читать НИКТО так и не позвонил мне. На сегодняшний день 21.03.2026 прошло больше месяца с момента заявления и предоставления документов, ответа так и нет, дальше буду страховать квартиры и машины в другой СК, благо выбор большой и в клиентах с достаточным количеством активов все заинтересованы, но видимо не СОГАЗ. Некомпетентные сотрудники КЦ это вообще отдельная тема для разговора. 0/10.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп 03.03.2026, в котором я не виноват. 04.03.2026 получена справка в ГИБДД г. Казань, и в этот же день отправил заявление о страховом случае ОСАГО/Б/000000000044743, где предоставлены необходимые документы, с целью получения выплаты по ОСАГО…
23 марта, 00:42
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО 03.10.2025 со сроком действия 15.11.2025-14.11.2026 в страховой компании Согаз. Стоимость полиса оказалась привлекательнее на фоне всех предложений остальных страховых компаний. Так же решающим критерием в выборе страховой компани…
22 марта, 17:19
ОСАГО
Страховой случай
Ущерб копеечный, а геморроя — выше крыши. СОГАЗ, вы серьёзно?
Полис ХХХ 0614496524.
22.02.26 троллейбус снес мне зеркало. Ущерб, по сути, небольшой, но то, во что эта страховая превратила его урегулирование, — просто до смешного. 23.02.26 я, как доб…
22 марта, 13:09
ОСАГО
Страховой случай
К сожалению попал в ДТП не по своей вине, о чем сразу же уведомил страховую, позвонив на горячую линию
Получив все необходимые документы на руки — подал заявление на возмещение убытков через личный кабинет СОГАЗа (который к тому же очень не удобный)
…
21 марта, 23:49
ОСАГО
Страховой случай
13.03.2026 произошло ДТП, где я являюсь пострадавшим. Оформили все через госуслуги, 16.03.2026 также через госуслуги было подано заявление в страховую компанию. Было указано, что в течение 2 дней мне должны дать обратную связь. На 3 день со мной никт…
21 марта, 18:54
ОСАГО
Страховой случай
После попадания в ДТП позвонил на горячую линию страховой компании СОГАЗ, в электронном виде 19.02.2026 подал заявление ОСАГО/Б/000000000042376 со всеми документами. Прошло уже больше месяца, до сих пор никакого ответа не получил от страховой, раз 6…
21 марта, 15:24
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО, в городе Омск.
Компания популярна в нашем регионе. Очень понравилась демократичная цена по отношению к други страховым. Ребята молодцы, на горячей линии всегда берут трубку очень вежливые сотрудники. Очень подробно рассказали о страхо…
21 марта, 11:20
ОСАГО
Страховой случай
Висит два заявления на страховую выплату по ОСАГО ОСАГО/Б/000000000045404 ТТТ 7086031925 Дата страхового случая: 04.03.2026 и
Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/000000000041594 ТТТ 7086031925 Дата страхового случая: 10.02.2026. Данные заявления …
21 марта, 09:30
ОСАГО
Страховой случай
В декабре 2025 года продлевала полис ОСАГО в СОГАЗ. Оформляла онлайн, инструкция на сайте понятная, быстро разобралась. Но возник вопрос по КБМ, потому, что я не поняла из чего этот коэффициент вообще складывался. Оператор контакт- центра помог разоб…
20 марта, 16:02
ОСАГО
Страховой случай
06.03. обратился с заявлением на страховую выплату ОСАГО/ Б/000000000045097, отправил все необходимые документы. На осмотр не отправили, ответ по заявлению не предоставляют, при обращении в контрактный центр один ответ: Еще рассматривают заявление.
…
20 марта, 01:35
ОСАГО
Страховой случай
27 января 2026г была первая попытка подачи документов о страховом случае в компанию Согаз через сайт, заявление якобы регистрировалось, но нигде не отображалось и отследить его было невозможно. После нескольких обращений на горячую линию, узнать, поч…
20 марта, 01:00
ОСАГО
Страховой случай
Первый раз оформила ОСАГО в данной страховой. Первое ДТП в октябре 2025 г. в меня въехало такси. Человек был с полисом, проверяли сотрудники ДПС, сказали оформлять Европротокол, отказ в страховке по причине недействительного полиса виновника. Сейчас …
19 марта, 17:40
ОСАГО
Страховой случай
Несколько лет вожу авто, каждый код оформляю полис ОСАГО в СОГАЗ. Ранее был страховой случай по другой машине, обращался за урегулированием убытка, тогда выплату рассчитали и перечислили в установленные сроки, без дополнительных обращений.
В февр…
19 марта, 10:55
ОСАГО
Страховой случай
29.12 случилось дтп. С горем пополам 22.01 получилось подать документы и то в отделе урегулирования убытков отказали принять ссылаясь на то что нет записи. В итоге весь документооборот только через головной офис через секретаря. 10.02 выдали направле…
19 марта, 07:11
4 услуги
Оформление полиса
Отлична страховая компания ,,СОГАЗ". Страхуюсь много лет. Договоры ОСАГО, КАСКО, ДМС. Проблем не было. Работают профессионалы! Рекомендую. Был страховой случай по каско в 2025г. Урегулировпли быстро, оращалась в офис на Голегева 21. В тот же день…
18 марта, 19:46
ОСАГО
Страховой случай
Полное игнорирование со стороны страховой
13 февраля 2026 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля, я пострадавшая.
Гражданская ответственность застрахована в СК АО СОГАЗ по полису xxx 060*****62. Виновник ДТП установлен, ответственность застрах…
18 марта, 10:21
ОСАГО
Другое
Автомобиль застрахован в согаз,после дтп,являюсь пострадавшей стороной.Оформлена онлайн заявка на выплаты по ОСАГО 12.02.26г.,документы были подписаны мной электронной подписью через госуслуги.Мне на электронную почту пришли сообщения,о том что мое з…
18 марта, 07:20
ОСАГО
Страховой случай
1.09.2025 г. Произошло ДТП. Я пострадавшая сторона. Всё оформили. Две двери под замену ремонт крыла и порога. Менеджер всё оформил. Компенсация 70 тыс. Машине на момент аварии 2,5 года. Отказалась написала заявление на ремонт авто.
И вот тут нача…
17 марта, 22:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
28 января 26 года было ДТП я пострадавший.Тянут время и по телефону они ничего не знают.Офис работают отвратитльно говорят что у них все онлайн.
Сегодня 17.03.26 и я даже сумму не знаю,смешно то что повреждений тысяч на 20 боюсь представить сколь …
17 марта, 18:44
ОСАГО
Страховой случай
22.02.2026 заполнила онлайн заявку о страховой случае .В течении 5 рабочих дней должны были дать ответ .Ответа нет!
26.02.2026 заполняю повторно заявку - снова тишина.
Звоню по единому номеру ,где девушка оператор не может найти мои заявки и ЗАН…
17 марта, 18:42
ОСАГО
Страховой случай
21 января 2026г я лично обратилась в офис Согаз на ул Мукомольный проезд г. Москва по поводу осмотра своего авто после случившегося 19.01.2026 г ДТП в качестве потерпевшей.
Авто осмотрел специалист,выдал мне калькуляцию ущерба и пояснил,что в те…
17 марта, 16:56
ОСАГО
Страховой случай
Несколько лет подряд страхуюсь в АО "СОГАЗ" полис ОСАГО.
Первое ДТП более чем за 10 лет, причем потерпевший. Виновник задел моё авто, когда то стояло на парковке.
И так:
08.02.2026 - ДТП, оформлен европротокол
09.02.2026 - захожу в личный кабин…
17 марта, 14:44
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте!
Похожая ситуация. ДТП 28.02.2026 (мой припаркованный на парковке автомобиль повредили, я пострадавшая сторона). Позвонил в тот же день в СОГАЗ на горячую линию, заявил о страховом случае). Далее начались противоречивые комментарии о…
17 марта, 13:20
ОСАГО
Оформление полиса
28.11.2025 приезжал в офис страховой компании СОГАЗ с запросом на оформление полиса ОСАГО. Со мной работала специалист Г-на Оксана Р-вна.
Она подробно объяснила, какие данные нужны для оформления, что включает в себя программа, как считается стои…
17 марта, 12:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Оформил полис на сайте Страховой компании
После этого мне потребовалось внести изменения в полис ХХХ 062*****38, а именно вписать водителя. Появляется такая ошибка. unknown_error 008bfd55 2026-03-17 GMT+0000 02:54:59.801800 - и никакие изменения не …
17 марта, 06:02
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как работают накопительные счета
10
paralonolo
Карта для оплаты за границей: Россельхозбанк vs «Плати по миру»
4
Андрей Бархота
«Вечность пахнет нефтью...» – полезен ли взлет нефтяных цен для экономики России
1
Игорь нейм
🚨🚨Небольшой обзор ВКЛАДОВ и НС для всех 🚦
10
КАПИТАЛ LIFE
В феврале 2026 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам 1,4 млрд рублей
1
My way
Новая ключевая ставка 20 марта - ожидаемое снижение или "аккуратная" пауза?
10
Совкомбанк
Совкомбанк удостоен награды в клиентском сервисе по версии FinForce Awards 2026
1
Владимир Чернов
Moody’s впервые присвоило рейтинги дочернему банку Freedom Holding Corp.
1
B.A.C.K
Как я потерял 15 000 ₽ на вкладе и почему теперь всегда проверяю ставки
7
ЮлияК
Человек-паук 4: что известно о фильме, дата выхода и примерный бюджет Marvel
3
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге