Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Страховой случай
, Кемерово (Кемеровская область)
27 марта, 05:35
Не [censored] ОСАГО в Росгосстрах!
Бы застрахован по осаго, произошел страховой случай по моей вине, оформили евро протокол, в ГИБДД бумаги не подписали, сказали ждите уведомления от страховых, моей и потерпевшего. От РГС не было ни уведомлений, ни смс, ни звонков, через полгода пришло смс, что с меня хотят взыскать 104 тыс, , юристы разговаривали нагло, как будто я им должен, и являюсь мошенником, зачем мне тогда осаго? Первое дтп за 30 лет стажа! Дырявая контора, обходите ее стороной!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Росгосстрах27.03.2026 10:08Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями. Команда «Росгосстраха»
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Бы застрахован по осаго, произошел страховой случай по моей вине, оформили евро протокол, в ГИБДД бумаги не подписали, сказали ждите уведомления от страховых, моей и потерпевшего. От РГС не было ни уведомлений, ни смс, ни звонков, через полгода пришл…
27 марта, 05:35
ОСАГО
Страховой случай
при боковом ударе повреждены задняя пассажирская дверь, заднее крыло и сработали боковые подушки и ремни спереди. вызывал ГИБДД, так как понимал, что 400т не хватит. В заявлении выбрал ремонт. Страховая предлагала самоосмотр. Отказался, чтобы не обви…
26 марта, 10:03
ОСАГО
Оформление полиса
Такого [censored] я еще не встречал. Была оформлена страховка на авто, на почту приходит уведомление о продлении полиса, нажимаю кнопку продлить, захожу в ЛК, там нажимаю продлить, переходит на рекламу компании, там опять нажимаю продлить, открывает …
24 марта, 10:04
ОСАГО
Страховой случай
Попал в аварию по Осаго, пытались втулить 180 тысяч за гранту тотал, 2016г., разводят на год машины, как они так и их тех. Центры пытыясь выбить долгий ремонт, в итоге благодаря мутным их схемам, купил пост новую машину, благодаря юристу. Не. Советую…
21 марта, 00:58
ОСАГО
Страховой случай
НЕ ПОКУПАЙТЕ ОСАГО ТУТ
Все действия данного заведения это буквально круги ада , врезались в мое авто пока я был на работе- все предоставил по регламенту- на что они одобрили выплату около 15 тысяч рублей!
При поездке в ближайшие несколько авто…
20 марта, 20:26
ОСАГО
Страховой случай
Уже пол года прошло как сдали автомобиль в ремонт. Автосервис на звонки не отвечает, дверь в автосервис закрыта , может и авто уже на металлолом сдали.
При этом в личном кабинете на сайте Росгосстраха статус дела - Выплата произведена. Обращался …
20 марта, 12:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Два целых дня потрачено впустую! Пошли добавить нового водителя в ОСАГО в Сыктывкарский офис к менеджеру, который не смог этого сделать и сказал пробуйте онлайн или приходите завтра.
Онлайн тоже не дали добавить водителя, постоянно вылетала ошибк…
20 марта, 10:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Постановление на руках и нужно бы подать документы в страховую для получения выплаты по ОСАГО, нооо...
Приложение не работает (ошибки при загрузке документов), полная версия с разных браузеров, очистка куки-кэш - те же ошибки.
Чат - операторы…
19 марта, 19:35
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте, читатели банки ру.
Сразу отмечу, что ни в коем случае не оформляйте страховой договор в этой компании. Заявка в Росгосстрах за номером № 0020713030 от 27.02.2026.
В прошлом году как и полагается заключил договор на страхование а…
12 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по ОСАГО в центральный офис компании 20 августа 2024 года, для возмещения убытков после ДТП. К-ко Г.М. грамотно всё помогла оформить, выписала направление на оценку ущерба и как результат - всё прошло довольно таки быстро. Предлагали ремонт…
11 марта, 14:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В августе 2025 года оформила на себя страховку ОСАГО через приложение ВТБ. Позже появилась необходимость внести изменения в полис, а именно вписать ещё одного водителя. Сделать это через приложение банка было нельзя, поэтому обратилась напрямую в Рос…
8 марта, 03:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Обратился в чат , сказал хочу оставить заявление на утс. 21 век же , говорю вышлю электронно. На что мне ответили нет, езжайте в офис , указали мне дни и часы приема , ближайший от меня в 200 км, эти доводы оператора не убедили, пришлось ехать .…
5 марта, 11:25
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Появилась необходимость добавить водителя в действующий полис. Ранее с аналогичной ситуацией в другой страховой все обошлось минутой — все коэффициенты были ниже владельца, добавили, распечатали, красота.
Здесь же: стаж нового водителя 27 лет, кбм н…
5 марта, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
13 февраля 2026 оформили заявку на оценку страхового случая на сайте страховой. Визит оценщика назначили на 27 февраля в 12.00. В назначенный день и час никто не приехал и звонков от компании не поступало.
В едином центре сослались на сбой систем…
3 марта, 11:01
ОСАГО
Страховой случай
Самая извините , ужасная страховая компания что есть из всех ! Номер дела 20631313
Нет ни какой обратно связи абсолютно. ! Пока сам им не позвонишь . Все очень долго. На осмотр ни кто не приехал. Делали осмотр самостоятельно.
Обращение от 29.1…
3 марта, 08:26
ОСАГО
Страховой случай
Хочу сказать спасибо Росгосстраху за оперативность и честную работу. В этом году продлевал полис ОСАГО онлайн, все заняло около 10 минут. Система сама взяла данные с прошлого года, почти без моего вмешательства. Оплатил картой, цена вышла очень хорош…
2 марта, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В конце декабря 2025 г. попал в аварию не по моей вине, т.е. наступил страховой случай по ОСАГО. Обратился в ближайшей офис для оформления страхового случая. Но там мне сказали, что у нас в городе, а это второй по величине город в области, оформлен…
27 февраля, 00:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Что мы знаем о клиентском сервисе в 2026 году? Современный человек с большей долей вероятности предпочтет банк, где можно легко и быстро решить всё онлайн через чат, нежели старый и надежный банк с кучей отделений, но в котором долги годы ты слышал "…
26 февраля, 18:33
ОСАГО
Страховой случай
04.01.2026г. произошло ДТП в мой автомобиль MAZDA CX-5 припаркованный около подъезда врезалась соседка. Автомобилю был причинен ущерб, а именно: бампер передний, фара передняя правая, переднее правое крыло, накладка крыла и колесный диск. Был соста…
25 февраля, 09:26
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую по страховому случаю (ОСАГО) осмотра назначали осмотр за 3 недели до даты , в офисе по адресу Сущевский Вал на дату 23 февраля, при звонке уточняла у сотрудникам: уверена ли она предлагая мне осмотр транспортного средства в э…
23 февраля, 18:51
2 услуги
Оформление полиса
После поиска и оплаты полиса на сайте Банки.ру, зашёл в л/к Рогосстрах и скачал полис и мини.каско "Подушка безопасности" для распечатки. При повторном заходе в л/к полисов там не нашёл! Звонил, писал, обращался в офис - без изменений, полис есть но …
23 февраля, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
16.02.2026 отправил все документы на сайте, за 4 дня никак документы не могут проверить, а еще осмотра сколько ждать, в чате говорят что до 20 рабочих дней, машины не на ходу, я разорюсь на такси!
Раньше я делал осаго у конкурентов, там то было …
19 февраля, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Дело № 00****68. Компанией Росгосстрах была назначена дата и время смотра авто по страховому случаю. Я освободил свой рабочий день. Но никто не приехал, и не позвонил. На данный момент после моего звонка в поддержку мне обещали перезвонить, на этом в…
19 февраля, 15:48
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная страховая компания. Номер дела: 20***22, Дата ДТП 4.11.2026 года, позвонила по телефону в день ДТП, назначили номер дела и дату приезда к ним в офис (г. Москва, Киевская) на 11.02.2026 года, приехала в назначенную дату, оформили заявле…
18 февраля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Не советую страховать свое имущество в этой конторе!
Обратились по ОСАГО после случая дтп 02.02.2026г. Выплачивают три копейки
Вы откуда такие расценки берёте?
Видать рассчет производят на игрушечном макете.
Поберегите свои нерв…
18 февраля, 17:25
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о применении генеративного ИИ в компании
2
Анатолий С
Вклад ,, Выгодное начало ,, в банке ВТБ- 18% с моим анализом.
3
Виктория Кутузова
Рейтинг надежности: как проверить ломбард перед сделкой
1
Мировая
Несите монетки в банк ТКБ!
8
ООО МФК МигКредит
Биометрия для микрозайма: пошаговая инструкция
2
Viktoria Ki
Зумеры могут развалить российскую экономику, потому что начали чаще банкротиться
10
ВебЗайм
Месяц здоровых привычек: финансовый детокс от «ВебЗайма»
1
Дмитрий Хмелев
Для владельцев нескольких квартир могут ввести дополнительный налог
1
11Кирилл345
Нововведения в финансах
3
Игорь нейм
🛟🛟ВТБ постарался - на апрель - нужный КЕШБЭК ♾️
49
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге