19 февраля у меня был перелет , когда прилетела в аэропорт , мой багаж не нашелся. С задержкой мне его вернули. Спустя некоторое время случайно увидела, что у меня есть в Т-Банке страховка путешественника, и этот случай как раз входит в страховку. Изначально я обратилась на горячую линию через звонок в службу поддержки Т-банка 19 марта, меня направили на оператора по страховым случаем, мне ответила Анастасия и попросила предоставить все данные и документы подтверждающие о случаи задержки багажа, в приложение Т-банка в службу поддержки. Позднее, 30 марта в 14:00 по МСК, мне написала персональный менеджер Анастасия по Т-Страхованием, Nº9275007652, и мне в мгновение помогли разрешить ситуацию и сделали выплату по страховому случаю. Я очень благодарна, что мне помогли и объяснили, от того какие документы подойдут чтоб они подошли, до размера выплаты.