Обращался по вопросу пролонгации ипотечного страхования.
Для удобства клиентов предусмотрено оповещение на электрон ящик, что нужно пролонгировать договор.
15.04.26 запросил данные на оплату, сотрудник банка Ковалева Дарья Андреевна оперативно нашла мой договор страхования, выслала реквизиты на оплату. Я оплатил. Хочу отметить, что страховщик самостоятельно отправляет документы в банк, где находится ипотека, что снимает дополнительную боль с меня, как клиента. Сотрудник был вежлив, отвечал быстро, чувствовалась вовлечённость в мой вопрос.