Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Юрий, Екатеринбург (Свердловская область)
19 апреля, 09:12
Затягивание сроков .
Добрый день , в январе открыл НиТ, как и большинства людей при требовании выплатить деньги по дожитию запросила документы по 115фз, все предоставил, прошло больше месяца , сказали 60+20 ждите . Конечно это явное злоупотребление , пользование чужими деньгами. Больше в эту компанию ни ногой .в поддержке только стандартная отписка .
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
Заключил договор 28.02.2026 г. с ООО СК «Ренессанс Жизнь», договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 6240432407). Выполнил все условия для пролонгации еще на месяц, где обещали хороший процент доходности. Обязательства по оплате…
19 апреля, 15:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день , в январе открыл НиТ, как и большинства людей при требовании выплатить деньги по дожитию запросила документы по 115фз, все предоставил, прошло больше месяца , сказали 60+20 ждите . Конечно это явное злоупотребление , пользование чужи…
19 апреля, 09:12
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В отделение Ренессанс жизнь я впервые попал по рекомендации друга с целью оформления страхового полиса. Офис на первый взгляд мне показался комфортным: аккуратный ремонт, хорошая мебель, оргтехника, комфортная зона ожидания. Менеджеры - в основном де…
18 апреля, 08:21
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис "Накопительный смарт" № 6240361202 был открыт в январе, пролонгирован на 1 месяц 11.02.2026 и закончился 10.03.2026. В этот же день, 11.03.2026 направлено заявление на выплату. По прошествии недели, 16.03.2026 получено смс с требованием…
17 апреля, 21:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
17 апреля пришёл по записи к своему персональному менеджеру Максиму Беловинцеву по записи после работы в 17:00, он работал до 16:45, специально задержался ради меня. Предлагал мне кофе и чай. Оформил новый договор "Ценный актив смарт" на сумм…
17 апреля, 18:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
В декабре 2018 г. моя дочь оформила Договор страхования №3210055428 на 5 дет с ежегодными взносами. Выгодоприобретателем по этому договору был я. Я же и давал дочери СВОИ деньги для осуществления вышеуказанных взносов с ЕЁ банковской карты. Страховых…
16 апреля, 18:39
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Закончился мой договор, который я оформил в банке Восточный. Со мной связался менеджер Алексей и предложил встретиться в удобное для меня время, т.к. банк уже закрылся и выплату можно получить напрямую у них. Я приехал в назначенное время 11.02.2026,…
16 апреля, 17:59
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В 2021 году оформил договор страхования в банке Восточный, все хорошо, договор мне понравился, я был доволен. Но позже банк закрылся и реши не искать концы, а решил подождать окончания срока действия договора. В начале февраля мне поступил звонок из …
16 апреля, 17:43
Страхование жизни и здоровья
Другое
В феврале был оформлен страховой продукт Накопи и Точка (Накопительный смарт). Страховой полис работает по периодам. В конце второго периода 26.03.2026 было оформлено заявление на вывод средств. 03.04.2026 неожиданно вместо выплаты, пришло смс о запр…
16 апреля, 14:53
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
16 апреля приехал в офис из другого города Обнинска в Калуге по адресу улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Жаль, что нет офиса в Обнинске. Пришлось ехать на электричке. Максим записал меня на 11 утра. Долго сидел в офисе, оплати…
16 апреля, 12:37
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
16 апреля приехал в офис из другого города Обнинска в Калуге по адресу улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Жаль, что нет офиса в Обнинске. Пришлось ехать на электричке. Максим записал меня на 11 утра. Долго сидел в офисе, оплати…
16 апреля, 12:37
2 услуги
Другое
Более недели назад внесла оплату за оформленный договор, но у меня не видно, что оплата прошла. Всё так и висит в статусе «оплатить до 22.04». Немного переживала из-за того, чтобы не было просрочки, и чтобы деньги в принципе дошли, решила обратиться …
16 апреля, 12:27
Страхование жизни и здоровья
Другое
16 апреля пришел по записи на 10 утра в офис по улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Пришел раньше времени, Максим меня принял. Оплатил договор со Сбера без комиссии через СБП, принял заявление заранее на выплату процентов по дог…
16 апреля, 10:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
16 апреля очередной раз обратилась в офис по записи на 9:30 к своему персональному менеджеру Максиму Беловинцеву для оформления договоров накопительного страхования жизни и программы долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 110 0000 рублей. Оплати…
16 апреля, 09:49
Страхование жизни и здоровья
Другое
Просто кошмар! Быстрее слетать на Луну и вернуться, чем дозвониться до операторов. Ожидание по 40 минут — это как плыть по болоту в лодке без весел. И результата ноль!
Пишешь в чате — отвечают только роботы, как будто в комнате с эхо. А ты всё кри…
14 апреля, 17:54
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
14 апреля пришла по записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-у на 15 часов. Предлагал кофе и чай.
В офисе была минут 40, так как давно не была у него в офисе. Решила открыть новый договор на сумму 300 000 рублей на 3 года без инвестиций. …
14 апреля, 16:02
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я обратился в данную страховую компанию с целью отказаться от страхового полиса 56****58, который оказался у меня при взятии займа в МФО.
На сайте мне была выдана форма заявления на возврат средств, дальше вся коммуникация шла через электронную п…
14 апреля, 14:32
Страхование жизни и здоровья
Другое
13 апреля в офис в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский приходила моя мама для закрытия договора, Максим ей напомнил о подаче налоговой декларации по договору Гарантированный доход, который я открывала у него 15 а…
14 апреля, 11:23
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
открыла через приложение банки ру 2 февраля 2026 года выгодный страховой продукт с дополнительной опцией дополнительного дохода под высокий процент. 18% годовых на 3 месяца, Ренессанс жизнь ,на данное время с самой высокой процентной ставкой. оф…
13 апреля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил полис НСЖ "Накопи и Точка" 09.01.2026. Затем полис автоматически продлился 10.02.2026. По окончанию второго месяца программы (09.03.2026) заранее подал заявление на вывод денег.
16.03.26 приходит смс о том, что нужно предоставить документ…
13 апреля, 14:24
2 услуги
Оформление полиса
13 апреля пришел по записи в офис для офоомления договора накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 200 000 рублей, хотел приехать в 10 утра, но время было занято. Оплатил через СБП без комиссии из ПСБ ба…
13 апреля, 12:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Ужасный опыт взаимодействия со страховой компанией
Обратился в «Ренессанс Жизнь» за выплатой по договору страхования №624**87. Сумма договора составляла более 500 000 рублей. Вместо обещанной поддержки столкнулся с полным непрофессионализмом и нап…
9 апреля, 21:34
Страхование жизни и здоровья
Другое
Самая худшая страховая компания , задерживают выплаты своим клиентам. Сначала по договору была предусмотрена выплата в течение 15 рабочих дней, после запроса о происхождении средств увеличили до 60 дней. Видимо у компании проблема с ликвидностью и он…
9 апреля, 13:17
2 услуги
Другое
Если бы я заранее знала, что компания собирается серьезно нарушать сроки выплат и это искусственное затягивание выплат приобретет массовый характер, включая меня, то ни за что бы не открывала полис «Накопительный смарт» и не понесла туда свои денежны…
8 апреля, 20:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Для выплаты по страховому случаю им потребовалось подтвердить источник внесения средств на страховой взнос. При этом никаких причин, признаков подозрительной операции они не сообщили, хотя обязаны. Потому что их нет, пополнял со своей карты.
Сказа…
8 апреля, 19:23
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
2
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Продуктовый дайджест
Банк «Уралсиб» понизил ставки по вкладам
1
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
6
ЮККИ
Новые технологии и угрозы: Google, Apple, Telegram
4
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
2
Диалог
Конкурс «Комментарии в Диалоге»
35
Sheff
Заблокировали счета в ПСБ
3
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
6
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге