В марте 2026 года произошло ДТП. Сразу обратилась в страховую компанию Т-Страхование (по онлайн чату). Предоставила документы, фотографии. В этот же день мне прислали расчёт суммы ущерба. Я не согласилась с данной суммой т.к. она была значительно мала. О своём несогласии я заявила в онлайн чат и отправила заявление на электронную почту Т-Страхование. Через три дня был назначен менеджер по урегулированию моего случае. По итогам переговоров с менеджером (длились переговоры около двух недель), договорились, о том, что я обращаюсь в сервис (СТОА), и по наряду-смете (сумма сметы включала работы по ремонту, замене, покраске, доп.работы), менеджер перевела денежные средства на р/с СТОА. Я довольна работой менеджера Гусевой Татьяны. Пусть не сразу, но мы нашли компромисс и решили все мои вопросы. Итоговым результатом взаимодействия с Т-Страхованием я осталась довольная. Пожелания к сотрудникам Т-Страхования - более чётко консультировать клиента. Более чётко говорить, что нужно предоставить. Следующую страховку по ОСАГО буду делать в Т-Страхование.