Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
ДИАНА, Орск (Оренбургская область)
15 апреля, 23:47

Не хотят вносить изменения в осаго (требуют деньги)

Захотела я поменять данные в полисе, потому что изменилась фамилия, а соответсвенно и стс и ву. Но оказалось это НЕРЕАЛЬНО! Кривое приложение сделать это самостоятельно не дало, потому что кто то внес изменение паспорта, а саму фамилию не поменял! Решила сделать это через чат. Более некомпетентных и недалеких сотрудников я еще не встречала. На казалось бы абсолютно рядовой запрос ушло 2 часа и до сих пор результата никакого! Через час просто за изменение данных потребовали доплату в 2 тыс !!! Хотя все это делается бесплатно и за 5 минут ! Закрыть полис отказались, вернее согласились но без возврата средств! Такого лютого беспредела я еще не встречала ни в одной компании Стыд и позор, никогда не пользуйтейтксь Т страхованием !!!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ДИАНА
    Автор отзыва
    15.04.2026 23:52
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • ДИАНА
    Автор отзыва
    16.04.2026 00:19
    На третий час разбирательств мне выдали просто чудесную мысль «ДОПЛАТА ЗА ТО ЧТО ИЗМЕНИЛСЯ КБМ А КБМ ИЗМЕНИЛСЯ ПОТОМУ ЧТО ПОМЕНЯЛАСЬ ФАМИЛИЯ» это просто занавес. Я считаю что люди которые не разбираются в элементарных вещах не должны работать в страховании.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Т-Страхование
    16.04.2026 01:04
    Здравствуйте. Проверим ситуацию с полисом, о которой вы рассказали в отзыве. По итогу вернемся с ответом.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Захотела я поменять данные в полисе, потому что изменилась фамилия, а соответсвенно и стс и ву. Но оказалось это НЕРЕАЛЬНО! Кривое приложение сделать это самостоятельно не дало, потому что кто то внес изменение паспорта, а саму фамилию не поменял! …
15 апреля, 23:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла выплату по ОСАГО в АО «Т‑Страхование», страховой случай OSG‑26‑293623. Все вопросы решались через чат, отдельно хочу отметить работу менеджера Юлии Курниковой – всегда на связи, подробно объясняла этапы рассмотрения. После предоставления не…
15 апреля, 19:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже много лет страхуюсь в Т-страховании - и ОСАГО, и проклятую ипотеку - вопросов не было ни разу. Всё очень супер быстро и внимательно. В этом году в меня въехали - деньги получила мигом. Но вот встал вопрос продления полиса ОСАГО - и всё. Не предла…
15 апреля, 13:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.04.2026 произошло дорожно-транспортное происшествие в городе Томск по адресу ул. Говорова 11Б. Ехал по правилам дородного движения на проезжей части, водитель другого автомобиля не убедился в безопасности своего маневра и совершил выезд из дворово…
15 апреля, 13:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Я попала в ДТП и обратилась в свою страховую компанию - «Т-страхование». Хочу поблагодарить за такую оперативную помощь в решении всех моих вопросов. Особенно моего прикрепленного консультанта - Карина Ч. Первый этап моего решения вопро…
15 апреля, 10:52
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в компанию в связи с невозможностью самостоятельного оформления полиса из-за того, что собственник несовершеннолетний. На этапе ввода даты рождения собственника, оформление блокируется. Неоднократно звонил по телефону, на что через девять д…
14 апреля, 12:55
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
История с развитием уже больше года. Старательно делают все, что бы не оформлять ОСАГО на мотоциклы. Начиная с того, что запрятали на сайте раздел, где его оформить так, что без тех. поддержки не найти, с абсолютно непонятным заголовком "ОСАГО д…
12 апреля, 18:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер дела: OSG-26-318666. Хочу выразить благодарность сотруднику Юлии Курниковой за профессиональную помощь и поддержку. 6 апреля 2026 года я попал в ДТП, в котором не был виновником. Страховой полис ОСАГО я оформляю уже второй или третий год подряд…
12 апреля, 12:28
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 10.04 .2026 Сотрудник Т-страхования Фахрия помогла оформить полисы каско и осаго на лучших условиях на рынке, помогла решить все проблемы с которыми я столкнулся , спасибо большое таким сотрудникам как Фахрия!)
10 апреля, 18:39
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Мне нужно просто продлить мой действующий полис осаго, но это какой то квест. В приложении банка функционал мне недоступен: ни оформить новый, ни продлить текущий я не могу. В поддержке мне пишут ждать решение вопрос до 14.04, сегодня 10.04, поли…
10 апреля, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Т страхование по поводу ОСАГО на мотоцикл 29 марта, так как на сайте компании (скриншоты приложил) выходит постоянная ошибка на мои попытки оформить ОСАГО на мотоцикл. Обратился в чат Т банка о помощи, но к сожалению сказали, помочь не…
10 апреля, 14:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 марта в мой припаркованный автомобиль Mazda CX-5 въехал автомобиль Hyundai Creta. Не рассчитал радиус поворота и повредил задний бампер слева, задний брызговик левый и левый задний подкрылок. После оформления ДТП в ГБДД обратилась в свою страх…
10 апреля, 06:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО ХХХ 06****44 оформила в Т-страхование, стоимость полиса была ниже чем в приложении с****и.ру срок страхования C 23 февраля 2026 по 22 февраля 2027. Страховой случай OSG-26-322543 наступил 5 марта 2026г в г.Пенза, по адресу ул Чкалова, 40. В …
9 апреля, 16:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Осаго ХХХ 0609189982, страховой случай от 01.03.2026 OSG-26-190009 Т-страхование менеджер Галина Р-на. Все оперативно решили в онлайн режиме, все понравилось, все быстро и качественно, я очень доволен обслуживанием т страхование. Все отлично всем до…
9 апреля, 14:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП я сразу же через приложение Тинькофф заявил о страховом случае (это было в 08:15). В 11:00 утра мне назначили персонального менеджера Альбину , которая крайне подробно описала весь ход процесса, как по телефону, так и в Максе . Назначи…
9 апреля, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 0609****82, OSG-26-190009, Галина Р. Все отлично, было не большое дтп, все вопросы по сраховому случаю решили быстро, оперативно, все объяснили подробно, персональный менеджер Галина Р-на решила все вопросы онлайн очень оперативно, я доволен так…
9 апреля, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию 1 апреля 2026 г по поводу страхового случая в г. Йошкар-Ола. У подъезда на парковке повредили дверь багажника, соседний автомобиль выезжал неудачно с парковки. Разногласий с виновником не было, полностью признал вин…
8 апреля, 18:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, и вот в начале марта 2026 года возникла ситуация с оформлением полиса ОСАГО на автомобиль как физ.лица. Но возник актуальный вопрос, который надо было решить - я слышал что есть также страхование автомобиля …
8 апреля, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта в приложении Т-Банк заполнил данные для заключения ОСАГО на год. у меня КБМ: 0.46, один водитель. В итоге среди предложений не оказалось Т- предложения, только стронние компании, при том что я заявку подаю внутри Т-банк приложения на ан…
8 апреля, 15:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией – попал в ДТП (1 апреля 2026 года), к счастью, не по моей вине. Вызвали сотрудников ДПС, все оформили как положено. Но самое главное – это реакция страховой компании! Обратился к ним на следующий день после Д…
8 апреля, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.03.26 обратился в компанию Т-страхование - полис ОСАГО по случаю - ДТП,которое произошло 31.03.26. Позвонив на горячую линию ,сотрудник компании грамотно все рассказал , подсказал ,как действовать в таких случаях. С его подсказки заполнили …
8 апреля, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не рекомендую обращаться в данную страховую компанию! Суть ситуации: Дтп в 20-х числах января 2026 года, захожу на официальный сайт Т-банка и читаю порядок обращения по страховому случаю, там написано следующее: заходите в приложение, находите р…
7 апреля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Столкнулся с полной невозможностью оформить полис ОСАГО на мотоцикл ни через один из предложенных каналов. Не работает ни один способ оформления: — через чат — не оформляют; — по телефону — не оформляют; — в мобильном приложении — не оформляют;…
6 апреля, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я искал страховую компанию, где хорошие отзывы и цена не слишком большая (до 15000 рублей). Для сравнения цен я зашел на сайт с****и.ру . Было много вариантов компаний. Решил попробовать позвонить в поддержку Т-Страхование, чтобы побольше узнать инфо…
4 апреля, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная работа всего отдела страхования. Очень хорошо что не пришлось столкнуться со страховым случаем по осаго. Полис номер xxx 05****06. Был продан авто через автосалон. Хотел вернуть остатки денежных средств за страховку. От меня потреб…
2 апреля, 20:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть