Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИпотечное страхование
Иван, Екатеринбург (Свердловская область)
21 апреля, 05:23
Создают максимальные препятствия, чтобы не вернуть деньги
Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор страхования и оформить возврат части денег за неиспользуемое время. На сайте и в приложении есть форма, которая требует только реквизиты счета для возврата. Однако, мне позвонил менеджер и сообщил, что нужна справка с печатью о закрытии кредита, и ее нужно отправить в офис по почте...Т.е. справку нужно получить в офисе банка и сделать ее скан. Той, что дает Домклик недостаточно.На сайте нет способа отправить документы конкретно по этому случаю. Вобщем, сделано все, чтобы исключить возврат денег.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни21.04.2026 05:42Добрый день! Все проверю и вернусь до 28.04.2026 Это плановый срок. Я постараюсь вернуться как можно раньше С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни21.04.2026 16:28Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru справку о досрочном погашении кредита. В теме письма укажите "10020088 Банки.ру" С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни23.04.2026 09:34Добрый день! Справка о погашении кредита необходима, чтобы корректно рассчитать сумму возврата. Получили справку и произвели выплату на ваш счет С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга23.04.2026 13:40Отзыв не влияет на рейтинг на основании п.3.8.12 правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Номер полиса 011WS9342431357, ежегодно страхую квартиру в соответствии с обязательным условием ипотечного договора. Несколько лет назад появилась возможность расширить страхование и добавить туда имущество, отделку и гражданскую ответственность за н…
23 апреля, 14:41
Ипотечное страхование
Страховой случай
В 2023 году была оформлена ипотека , и заключили договор жизни и здоровья
По двум случаям это инвалидность 1,2 группы и второй диагностирование особо опасного заболевания , 2025 год диагноз онкология и инвалидность второй группы ,позвонил по 900 ,…
23 апреля, 12:57
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В конце декабря 2025 года, При получении ипотеки очень быстро оформили полис, по цене очень приятно.
Буду страховаться каждый год тут. Все удобно сделали через Домклик.
Когда сдадут жилье, так же застрахую тут и сам квартиру.
Сравнивали цены …
21 апреля, 20:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
В январе 2026 мне установлена инвалидность 2 группы.
В апреле 2026 через приложение Сбербанка заявила о страховом случае.
Все требуемые документы загрузила онлайн в приложении Сбербанка. В течении нескольких дней страховая проверила документы и …
21 апреля, 16:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор страхования и оформить возврат части денег за неиспользуемое время. На сайте и в приложении есть форма, которая требует только реквизиты счета для возврата. Однако, мне позвонил менеджер и сообщи…
21 апреля, 05:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
После оформления ипотеки выяснила, что необходимо оформить ипотечное страхование. Зашла через приложение Сбербанка Домклик, написала оператору, он все рассказал подробно. Легкое и быстрое оформление страховки жизни при ипотеке, ипотечное страхование…
20 апреля, 13:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Обратилась в компанию по страховому случаю. Подала заявку онлайн через личный кабинет. Вопрос решили быстро. Возникающие вопросы разъясняли компетентно. Возврат сделал в течении недели. Обращалась 2 раза( даты не помню), в первый раз обращение не до…
15 апреля, 14:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Проблема решена
4 апреля закрыл ипотеку и в этот же день оставил заявку на расторжение страховки.
В чате сбера уточнил сколько нужно ожидать, сказали 10 дней. Сегодня уже 14 апреля, прошло уже 10 дней (суток) и пошёл 11 день.
Сегодня утром я задал оператору вопро…
14 апреля, 18:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Новосибирск. Обратился 12 апреля 2026 года в Сбер-страхование через сайт за страхованием жизни для ипотеки, быстро, удобно, безопасно и минимальная цена. Данные о страховке сразу подгружаются в Сбер-онлайн. Очень доволен. Прогресс не стоит на месте, …
13 апреля, 09:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформление ипотеки.
Страховка оформлена максимально быстро. Грамотный и компетентный специалист. Дала ответы на все вопросы. 👍👍👍
Рекомендую данную компанию
8.10.2025 оформление онлайн через специалиста. Быстро пришла ссылка на оплату, оплата мом…
12 апреля, 13:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Страховала ипотеку. Произошёл страховой случай. Через приложение посмотрела, какие документы надо. Боялась, что не успею, т.к. до конца договора оставалось две недели, но по номеру 900 проконсультировали, что важен именно момент страхового случая, а …
11 апреля, 10:17
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
7.04 2026 года попробовала самостоятельно застраховаться: Ежегодно страхую жизнь и здоровье на основании ипотечного договора, в этот раз попробовала сделать через Сбербанк онлайн. Получилось за 3 минуты, сложностей не возникло. Мне понравилось; также…
7 апреля, 21:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Быстрое оформление полиса.
Адекватная стоимость полиса.
Удобное оформление через приложение домклик и сбер страхование, и передача полиса в банк.
Обращаемся и оформляем полисы не первый год: с 2021 года по настоящее время.
Сотрудники быстро в…
7 апреля, 17:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Доброго дня!
Оформляла ипотечное страхование лет 9 лет назад, предел но все доступно и по адекватной цене, сравнивала в нескольких страховых компаниях, сейчас продлеваю уже который год, естественно цена становится меньше, так как сумма задолженно…
4 апреля, 22:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляли полис страхования жизни от Сбера прямо на сделке по ипотеке — всё прошло максимально быстро и удобно. Не пришлось тратить время заранее или куда-то ехать, всё сделали на месте.
Не первый год страхуюсь в Сбере, поэтому есть с чем сравнить —…
4 апреля, 01:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Быстро, просто и понятно - это в принципе можно написать про все страховые. Но чем крут Сбер - оказывается и цена в рынке, я доволен ценой по этому, выбрал Сбер. Страховку предложили во время оформления ипотеки, но я посравнивал по другим страховым и…
4 апреля, 00:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
В августе 2025 года на фоне ковида и тромбоза случился инсульт с частичной временной потерей дееспособности. По прошествии время, в течении которого устранял последствия и проходил реабилитации, решил обратиться за выплатой по полису. И хотя мой случ…
3 апреля, 18:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась по вопросу оформления полиса , на удивление все сделали за 1 минуту , данную программу удобно продлевать , все доступно и понятно , цена отличная . Оформляла 19.12.2025, так же все условия подробно прописаны в Сбербанк онлайн , полис прихо…
31 марта, 22:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Мне понравилось, что можно быстро оформить полис, не выходя из дома. Цена тоже оказалась намного дешевле конкурентов. Сайт оформлен максимально понятно и удобно для пользователей, оформление заняло буквально 5 минут. В дальнейшем быстро подгрузила по…
31 марта, 21:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Полис страхования входит в пакет дом клик плюс , оформила 18 марта 2026 года включает целые пакет услуг и сервисов ( око , повышенные бонусы Спасибо). Очень просто оформляется, без визита в банк, зарегистрировала полис по акции и получила 15000 бону…
31 марта, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Оформляла все онлайн 26.03.2026,на следующий день пришла выплата. Перед подачей документов обратилась на горячею линию 900,оператор подсказала все как правильно сделать и какие документы нужны. Все быстро и просто получилось.
Спасибо сотрудникам ст…
28 марта, 17:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформление страхового полиса в Сбербанке очень быстрое, не нужно никуда ходить. Сотрудники все четко объяснили и оформили онлайн. У меня ипотечное страхование жизни и здоровья и недвижимости. Первый раз оформляла страховку в 2020 году ее стоимость б…
26 марта, 09:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
У меня ипотека и раз в год, чтобы не попасть на увеличение процентной ставки надо оформлять полис страхования жизни. Возраст такой, что стоимость годового полиса в пределах 50000. Каждый раз ищешь страховую, где сумма меньше.
И пару лет назад пр…
24 марта, 20:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В СберСтрахование оформила страховку при покупке помещения по ипотечному кредитованию. Удобное онлайн приложение, объяснили, как правильно все заполнить, всегда на связи, гибкий подход при оформлении полиса и т. д. Воспользоваться страхованием не при…
24 марта, 11:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Весной 2025 со мной случился страховой случай, предусмотренный полисом 'Защищенный Заемщик" от компании Сберстрахование. Процесс получения страховой премии прошел максимально гладко: подала заявление с документами через мобильное приложение, и уже че…
21 марта, 17:11
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
Шальная императрица
Можно ли разбогатеть честно?
16
Дмитрий Хмелев
От кредита можно будет отказаться в течение 15 минут
17
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
65
Газпромбанк
NFC — это не только оплата телефоном: зачем еще нужна технология
26
Игорь перос
Мой опыт по открытию банковского вклада через маркетплейс банки ру.
3
ВебЗайм
Биометрия для МФО: что происходит на рынке после введения требования
11
Продуктовый дайджест
Газпромбанк снизил процентные ставки по вкладам
9
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
65
Игорь перос
Мой опыт по открытию банковского вклада через маркетплейс банки ру.
3
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге