Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Зинаида, Екатеринбург (Свердловская область)
18 мая, 17:13
Профессионалы в деле!
Обратилась по вопросу пролонгации полиса страхования (имущества и личного) по ипотеке. Не в полной мере сама разбираюсь в этих вопросах. Начала я самостоятельно оформление на платформе С****. Но наделала много ошибок, и сумма получилась большая за страховку.
Я засомневалась и обратилась напрямую в Совкомбанк страхование. Со мной в контакте была менеджер групп пролонгации М-к Екатерина А. Очень внимательно отнеслась к моему вопросу. Подробно все объяснила. Была на связи 24/7 (по электронной почте и телефону), помогла расторгнуть неправильно оформленные страховые полиса, запросила нужную информацию по ипотеке, и помогла оформить новые правильные полисы страхования. Это просто специалист с большой буквы. который любит людей и уважает свою профессию.
Выражаю огромную благодарность М-к Екатерине А. за профессионализм, отзывчивость и терпение.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование18.05.2026 17:24Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга22.05.2026 12:55Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Заканчивался полис по действующей ипотеке, обратилась в Совкомбанк Страхования для продления.
21.05.2026г, позвонила на горячею линию, оставила заявку, в течении суток позвонили.
Сотрудник страховой компании Ягуфаров Вадим Андреевич, вежливый и комп…
24 мая, 11:09
Ипотечное страхование
Оформление полиса
С 2021 оформляю полис по ипотечному страхованию только в Совкомбанке. Низкая цена страхования. Быстрое оформление. Слаженный коллектив. Помощь в прикреплении документов, хотя ипотека дана Сбербанком.
Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ
Менеджеру МАРТЫНОВОЙ КРИС…
23 мая, 15:17
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в страховую компанию для пролонгации договора ипотечного страхования посредством электронной почты.
На связь вышел сотрудник, который, запросив остаток задолженности по кредиту, просто пропал. Поэтому минус одна звезда.
Мой вопрос решила …
23 мая, 12:35
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Не первый раз оформляю полис в этой страховой компании. Все быстро и чётко, а также цены ниже, чем в других страховых компаниях.
В очередной раз 15.05.2026г обратилась для пролонгации действующего полиса, чётко объяснили алгоритм действий, быстро при…
23 мая, 08:40
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Добрый день, заполнила заявку на страховой полис (ипотека) и не правильно указала номер кредитного договора. Позвонила в банк, мне прислали форму для внесения изменений. После отправки этой формы мне сразу позвонила сотрудница банка Захарова Ирина. Н…
22 мая, 18:25
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Не сколько лет,пользуюсь услугами данной компании, как и в прежних годах все очень оперативно, в течении 20 минут полис готов. Особую благодарность хочу выразить менеджеру, Ягуфарову Вадиму Андреевичу все,разьеснил,оперативно оправил полис на почту,и…
22 мая, 12:12
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хочу поблагодарить страховую компанию «Совкомбанк страхование» и лично менеджера Райц Ольгу Игоревну за профессионализм и внимательное отношение. Обратилась для оформления полиса по ипотечному страхованию, получила подробную консультацию, все докуме…
22 мая, 10:20
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Получила напоминание о продлении ипотечной страховки — планирую оформить полис в следующем месяце. Менеджер Бабенко Алёна Александровна проконсультировала профессионально и по делу. Приятно удивило, что для клиентов компании действуют скидки: итогова…
21 мая, 18:29
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
21.05.2026 заканчивается полис страхования жизни и здоровья для ипотечного кредита. Со мной связалась специалист Совкомбанк Страхование К. Дарья Андреевна , очень оперативно проверила и сформировала ссылку на оплату страховой премии за продление дого…
21 мая, 18:27
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Подошел срок оформления страхования жизни и здоровья для ипотечного договора на следующий период. От Совкомбанк Страхования пришло напоминание о необходимости продления договора страхования что очень удобно что бы не пропустить сроки и допустить прос…
21 мая, 18:18
3 услуги
Пролонгация полиса
Являюсь постоянным клиентом компани Совкомбанк . Обратилась по рекомендаци. Коллег. Соотношение цены на услуги с другими компаниями очень радует . Менеджер компании Кристина Мартынова
Очень компетентный специалист. Помогла продлить ипотечный договор …
21 мая, 17:26
2 услуги
Пролонгация полиса
Дата: 21.05.2026г.
Тип общения: телефонный разговор
Тема обращения:
Пролонгация полиса.
Общалась с менеджером Бабенко Аленой Александровной. На электронную почту получила письмо с суммой, по моей просьбе менеджер по мной связалась лично. Я хотел…
21 мая, 13:09
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратился с целью продления полиса по ипотечному страхованию.
Для этого оставил заявку на официальном сайте компании.
Далее со мной связался менеджер отдела ипотечного страхования - Ягуфаров Вадим Андреевич.
Вадим задал несколько уточняющих вопрос…
21 мая, 13:04
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Продление страхового случая по ипотечному страхованию. 20.05.2026г
Страховой агент- Игнатьева Светлана Владимировна! Выражаю благодарность моему страховому сотруднику,за содействие и помощь в продлении моего страхового полиса! Всё прошло очень вни…
20 мая, 19:45
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился 20.05.26 чтобы сделать страховку. Диалог вел с менеджером Бабенко Аленой Александровной. Быстро и четко оформила мне полис. Так же предложила хорошую скидку. Я остался полностью доволен сервисом. Вообще с Совкомбанком я уже несколько лет. М…
20 мая, 19:09
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в «Совкомбанк страхование» 20 мая 2026 года для оформления ипотечного страхования. Всё прошло на высшем уровне: со мной связалась Светлана, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Она подробно рассказала обо всех условиях, ответила на …
20 мая, 18:39
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
У меня подошел срок продления полиса ипотечного страхования. На официальном сайте СовкомБанк страхование я заполнил форму. Мне позвонил
Менеджер группа пролонгации Дарья Ковалева. Она мне всё объяснила подробно как оплатить ,прислала документ к опла…
20 мая, 15:44
2 услуги
Пролонгация полиса
Компания из года в год отлично выполняет свою работу. Отдельно хочу похвалить Бабенко Алену Александровну. Всегда вовремя отвечает на сообщения и помогает разобраться в любом возникшем вопросе. Не первый год с ней общаюсь, очень доволен её работой! 2…
20 мая, 15:26
Ипотечное страхование
Оформление полиса
вот уже 3ий год подряд страхую свою ипотеку в этой компании. Супер удобно и быстро. Самая выгодная цена. я каждый год проверяю, сверяю с другими страховыми и остаюсь с Совкомбанком! В этот раз 20.05.2026 менеджер Б-ко Алёна А. решила со мной все воп…
20 мая, 14:17
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру группы пролонгации Б-ко Алене А. за профессионализм в работе с клиентами. Она заблаговременно напомнила о необходимости продления договора страхования ( 20.05.2026 было напоминание на почте, что очень удоб…
20 мая, 14:11
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Доброго дня. Хочу выразить благодарность Ирине З-ой. В помощи переделывания моего полюса по страхованию ипотеке. Я при заполнении допустил ошибку. Полюс был оформление мною дистанционно на сайте банки. ru. Хотел оформлять уже заного новый. Потом узна…
19 мая, 17:08
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Продлевала действующий полис, 19.05.2026 заполнила заявку на сайте компании, в течении часа со мной связался сотрудник Вадим А. Я-ов. Проконсультировал четко, ясно, без не лишних слов и размытых фраз, уточнил необходимые сведения для пролонгации стра…
19 мая, 13:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Мне нужно было продлить ипотечное страхование. На почте уже было предложение о продлении от Б-ко Алёны А. Я отправила актуальный график платежей 16.05.26. в субботу. Б-ко А.А. откликнулась сразу в первый рабочий день-понедельник 18 мая. Спасибо за …
19 мая, 12:33
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в Совкомбанк Страхование 17.05.2026 через сайт и эл. почту.
Сотрудник К-ва Дарья А. помогла, прислала по моей просьбе ссылку для оплаты ипотечного страхования.
Не знаю сколько времени заняло решение моего вопроса, день скорее всего.
П…
19 мая, 09:03
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Не первый раз обращаюсь в данную страховую компанию для оформления полиса ипотечного страхования. Всегда все оперативно. Сервисы настроены правильно , обратная связь так же без задержек. Однозначно рекомендую.
Отдельное спасибо менеджеру Б-ко Алин…
19 мая, 05:06
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Итоги года Moneyman по МСФО: активы выросли до 15 млрд рублей
2
sh-o-p
Мои сбережения и банковские сервисы.
17
Варненчик В
ЦБ рекомендует банкам пристальнее контролировать наличные деньги клиентов
2
Игорь перос
Как я открыл выгодный для себя вклад
17
ПКО Защита онлайн
Как меняется взыскание в зависимости от поведения заемщика
6
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж и богатею)
48
ЮККИ
Цифровой дайджест: от робота на АЗС до политической дуэли в Dota 2
2
Дмитрий Хмелев
Страховую сумму по долгосрочным вкладам могут повысить до 2 млн рублей
1
owll
Пополнить карту наличными через банкомат теперь может быть сложнее
6
Элвис Валентинович
Заблокировали карту и приложение? Возможно, ты в базе данных Банка России
16
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге