Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИпотечное страхование
Оформление полиса
Михаил, Альметьевск (Республика Татарстан)
20 мая, 12:12
Страхование в пользу Сбербанка, страхователь не застрахован
Имею действующий кредитный/ипотечный договор с Газпромбанке. Для сохранения процентной ставки необходим полис страхования и я решил его оформить самостоятельно в Сбербанк.Онлайн по программе "Защищённый заёмщик". Указал действующий кредитный договор, все необходимый данные для оформления полиса, оплатил и получил.
Однако, Газпромбанк не принял данный договор, так как выгодоприобретатель в полисе указан СК "Сбербанк страхование жизни". Выяснив ситуацию, оказывается полис оформлен на несуществующий кредитный договор, якобы оформленный в Сбербанке.
Система дала некорректно оформить полис и по факту не имеет никакой силы для страхователя.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни20.05.2026 13:13Добрый день! Я проверю ситуацию и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни21.05.2026 16:51Добрый день! Продукт «Защищённый заёмщик» в сервисе Сбербанк Онлайн доступен только клиентам, взявшим ипотеку именно в Сбербанке. По умолчанию выгодоприобретатель — ПАО Сбербанк, как кредитор. Изменить это невозможно. Заёмщики других банков могут приобрести полис страхования жизни в «Сбербанк страхование» через сайт https://sberbank-insurance.ru/ipoteka Необходимо выбрать из предложенного списка банк, который предоставил вам ипотеку, и указать остальные требуемые параметры. Договор, оформленный вами ранее, необходимо расторгнуть. С уважением, Мария Александрова Сбер- МихаилАвтор отзыва21.05.2026 17:02При расторжении какую сумму мне должны вернуть?
Администратор Народного рейтинга25.05.2026 13:08Отзыв не влияет на рейтинг на основании п.3.8.12 правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я оформляла страхование жизни в сбере, так как при покупке квартиры в ипотеку это было одним из условий договора (страховка должна быть от сбера). Это было в 2022 году, февраль 02. В г. Санкт-Петербург.
Вопрос решился не просто быстро, а моментальн…
3 июня, 20:23
Ипотечное страхование
Страховой случай
1.06.2026 обратился на сайт компании с заявлением о страховом случае. На сайте все понятно и подача заявления заняло не больше пяти минут. Рассмотрение заявления, заняло один рабочий день.
После рассмотрения, деньги пришли на банковскую карту в течен…
3 июня, 13:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В этой компании уже не первый год оформляю полис страхования жизни. Очень удобно, что можно оформить через приложение. Цена устраивает, есть скидки для постоянных клиентов. Ипотека оформлена тоже в Сбербанке и удобно тем, что полис сразу принимается …
1 июня, 10:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Я
Алиса
Конечно! Вот несколько вариантов отзыва — выберите тот, что ближе по настроению и деталям вашего опыта:
Вариант 1 (краткий и позитивный):
Хочу поблагодарить Сбербанк за быстрое и удобное оформление полиса страхования жизни и жилья 30 …
31 мая, 10:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
24.05.2026г обратилась по страховому случаю (установление группы инвалидности) по договору страхования жизни √164**** в приложении Сбербанк онлайн, рассмотрели обращение быстро, без лишних походов в отделение и дополнительных документов, полностью за…
29 мая, 15:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
29.06.2026г.нужен был полис страхования жизни (под ипотечное страхование) г Рязань .Обратился в страховую сбербанка. Через сбербанк-онлайн оформил полис, быстро, понятно, без лишних заморочек. Полис пришёл сразу на почту. Никакой беготни всё оформил …
28 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Доброго дня!
Меня зовут Ирина, я купила страховку приобретая недвижимость, выбор пал на сбербанк.
Все произошло быстро в 1 клик, что очень удобно и сократило мое время.
Сотрудники были квалифицированы, рассказали, какие входят риски и чего стои…
28 мая, 12:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Взял ипотечный кредит на покупку земли. Решил что сумма и срок кредита не маленькие. Стоит лучше застраховаться. Полис оформил в отделении Сбербанка по ссылке. Быстро и удобно. Дата оформления 27.05.2026. По сделке вел отличный специалист Ольга Д-и. …
27 мая, 20:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформлял полис для страхования жизни и здоровья для снижения процентной ставки по ипотеке, выданной в другом банке.
Дата оформления - 27.05.2026.
Оформление и оплата онлайн на сайте. В целом оформление очень быстрое, однако, при оформлении полиса…
27 мая, 16:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Не первый год оформляю онлайн страховку жизни и имущества. Никогда нет никаких проблем,Сбер очень быстро продлевает страховку и прикрепляет полис автоматически,что очень удобно для меня. Это буквально занимает 10 минут времени. Пользуясь теперь тольк…
25 мая, 16:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Доброго дня.
Хочу поделиться опытом оформления страхования. Сейчас в Сбере есть новая страховка, называется "Удобная страховка. Длительный больничный") Оформляется при оформлении ипотечного полиса страхования жизни, то есть как доп страхо…
24 мая, 10:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформляю ипотечное страхование жизни и здоровья в сбере второй год, очень удобно, полис подкрепляется сразу и без проблем. В придожении Сбербанка это сделать очень легко. Выгодные условия и прозрачность. Полис продлевала, поэтому вышло совсем недорог…
22 мая, 13:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по страховому случаю -инвалидность 2 группы по общему заболеванию. В Сбербанке при оформлении ипотеки был оформлен договор №9****6 от 07.10.2020г на страхование жизни. Изначально позвонила в страховую компанию с прось…
22 мая, 03:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Обратилась по номеру 900 по страховому случаю, быстро соединили с оператором, оператор перенаправил звонок к нужному специалисту. Специалист очень понятно объяснила какие подготовить документы и предложила 2 варианта заполнения заявления о страховом …
21 мая, 16:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Имею действующий кредитный/ипотечный договор с Газпромбанке. Для сохранения процентной ставки необходим полис страхования и я решил его оформить самостоятельно в Сбербанк.Онлайн по программе "Защищённый заёмщик". Указал действующий кредитный …
20 мая, 12:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Проблема решена
Сбербанк страхование- отвратительное обслуживание! Ипотечное страхование жизни-невозможно расторгнуть договор!
Я взяла ипотеку по всем правилам банка со страхованием жизни и недвижимости.
На протяжении 10 лет исправно и без единой просрочки выплач…
18 мая, 12:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
10 января мне нужно было офоримть страхование жизни и здоровье для ипотеки .и конечно же я первым делом решила посмотреть в сбербанке ,мне цена устроила и решила застраховаться у них .
Через приложение банка выбрала Сбербанк мне автоматически все …
15 мая, 20:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Пропустил окончание полиса страхования жизни, который был оформлен вместе с ипотекой в прошлом году — просто забыл об этом. Узнал только по факту: пришло письмо на электронную почту о том, что полис уже закончился.
Поскольку ипотека взята в Сбербанк…
15 мая, 04:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
13.05.2025, приложение Сбербанка.Клиент Сбера + ипотека сбера = лучшие условия по страхованию недвижимости и жизни при ипотеке. Заплатил и забыл до следующего года, остальное делает компания. До этого оформлял полис Ингостраховании, так вынужден был …
13 мая, 19:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте. Я обращалась по страховому случаю в связи инвалидности по болезни. Мне всё доступно объяснили по поводу какие домументы необходимы,а также оформляла документы на сайте,где также доступная информация. 15 апреля,я подала заявку о страхов…
13 мая, 17:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании за профессионализм, человеческое отношение и своевременную помощь в трудной жизненной ситуации. В 2021 году я оформила ипотечный кредит и вместе с ним — полис страхования жизни и здоровья. Чест…
13 мая, 11:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В 29 декабря 2025г обратился к страховому специалисту в офисе сбербанка по поводу оформления нового полиса ипотечного страхования жизни. Специалист внимательно выслушала мои пожелания, ответила на все вопросы. Оформили быстро, специалист перепроверил…
12 мая, 21:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Настоящий сервис 21 века: всё онлайн и оперативно!
Хочу выразить благодарность компании «Сбербанк страхование жизни» за отличную работу. Когда наступил страховой случай, я был приятно удивлен тем, насколько просто и быстро решается вопрос в этой ком…
12 мая, 15:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным опытом оформления полиса страхования жизни и здоровья для ипотеки в Сбербанке. Честно говоря, готовилась к долгому процессу, но всё оказалось гораздо проще.Оформила всё буквально за 1 минуту через приложение СберБанк Онл…
12 мая, 13:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформил страхование жизни 4 мая 2026 года.
Очень удобный и комфортный клиентский путь — всё быстро, понятно и без лишних сложностей.
Отдельно удивила цена: всегда думал, что в Сбере страховка дороже, но в итоге получилось выгоднее, чем в других ком…
12 мая, 10:37
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
