Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеКаско
Дмитрий, Воронеж (Воронежская область)
21 мая, 14:11
Машейничество.
При покупке авто был приобретен полис КАСКО в сумме 65880-00 все хорошо, но есть большое НО после аварийного случая при обращении в страховую оказалось что полис КАСКО оформлен по франшизе для этого чтобы отремонтировали мой авто по страховому случаю надо доплатить сумму в размере 35000 рублей якобы я не выполнил условие акции которая была включена без моего ведома. Акция заключалась в том что надо было совершить 5 покупок на сумму более 10000т.р. акция такая бала, она закончилась 31.08.2025 года на сайте банка это указано т.Полис приобретался 24.01.2026 года. Я не являюсь клиентом Совкомбанка и сотрудник который продавал мне полис об это не рассказал что надо заключить договор на приобретение карты банка для того чтобы полис КАСКО не поменял свой статус ФРАНШИЗА. После этого полис КАСКО автоматически переоформился в ограниченную страховку так называемую КАСКО по ФРАНШИЗЕ. С каких это пор стало, что при оплате полного КАСКО тебя обманывают и делают франшизу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. ОБМАН
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование21.05.2026 15:01Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
Обратился по вопросу возрата суммы по КАСКО в связи с покупкой другой машины
24.05.2026
Юлия (консультант колл центра).
Понравилось четко и ясно. Сумму по уплаченному КАСКО можно вернуть 100% и это радует. Также рассчитали оперативно страховку на н…
24 мая, 20:04
3 услуги
Пролонгация полиса
Санкт-Петербург.
Мне очень нравится все.
Отличная линия для согласования визитов к врачам по ДМС, хороший выбор клиник и оптимальный пакет услуг. Операторы вежливые и приложение тоже удобное. Пользуюсь ДМС постоянно.
Стоимость осаго на оптимальном …
24 мая, 15:51
Каско
Оформление полиса
Быстро экономично, позвонили, посчитали, предложили лучшие продукты. В банке паралельно помогала сотрудница, все документы отправить. Дата от 22.05.2026год. с другого сайта предложили страховку в стоимости 68 000 здесь же мне обошлось за 11330 так чт…
22 мая, 17:11
Каско
Оформление полиса
Хочу выразить искреннюю благодарность команде за безупречную организацию процесса продления полиса КАСКО. Ежегодно обращаюсь к вам за этой услугой. В этот раз всё прошло особенно гладко: оформление заняло буквально несколько минут, а все необходимые …
22 мая, 16:00
2 услуги
Оформление полиса
Полис ОСАГО 19 мая 2026 год город Старая Русса ул Крестецкая. Хорошее обращение с клиентом.Вежливые сотрудники.
Все очень хорошо объясняют
Быстро и качественно все делают очень вежливые буду всем рекомендовать 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 👍👍👍👍👍👍😅👍👍👍👍👍👍…
22 мая, 11:34
Каско
Оформление полиса
Обратилась в офис совкомбанка в г. Ленинске- Кузнецком на проспекте Текстельщиков 8/1 к сотруднику Пушкаревой Екатерине .мне нужен полис КАСКО, сотрудник всё рассказала ,я предоставила все необходимые документы ,запрос отправили и через пару часов мн…
22 мая, 11:24
Каско
Оформление полиса
Несколько дней назад 20 мая 2026 года, со мной связалась менеджер Совкомбанка страхования Дарья Б., извините фамилию забыл. Менеджер связалась по телефону, предложила продлить существующий у меня полис Микро Каско. Но так как полис подорожал, она пре…
22 мая, 11:21
Каско
Пролонгация полиса
Тринадцатого апреля две тысячи двадцать шестого года обратилась к агенту по страхованию Макаренковой Светлане Михайловна по вопросу пролонгирования полиса Каско , так как заканчивался срок предыдущего полиса. Обратилась повт…
22 мая, 00:09
2 услуги
Оформление полиса
Я обратилась 10 мая 2026 года по вопросу оформления полисов КАСКО и ОСАГО, так как 14 июня у меня наступает страховой случай. Обращалась через звонок по горячей линии в Контакт- центр. Мой звонок был зарегистрирован и вскоре мне позвонила оператор э…
21 мая, 21:20
Каско
Оформление полиса
20.05.2026 Обратилась с вопросом Совкомбанк страхование, нужно было продлить страхование КАСКО. Бекова Яна Алексеевна безупречно подобрала полис, компетентно отвечала на поставленные вопросы, была доброжелательна и спокойно вела переговоры. Нескольк…
21 мая, 18:41
Каско
Другое
При покупке авто был приобретен полис КАСКО в сумме 65880-00 все хорошо, но есть большое НО после аварийного случая при обращении в страховую оказалось что полис КАСКО оформлен по франшизе для этого чтобы отремонтировали мой авто по страховому случаю…
21 мая, 14:11
Каско
Оформление полиса
Оформляю автостраховку в Совкомбанке уже не первый год. Меня курирует менеджер Алёна. Всегда со мной на связи, предварительно предупреждает, что подходит срок оплаты полиса, рассказывает о новостях компании, не навязывает ничего лишнего.
В апреле …
20 мая, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился в компанию через приложение Совкомбанка 20.05.2026 в г. Якутске по поводу продления ОСАГО и КАСКО, оперативно ответили скинули ссылку для оплаты полиса ОСАГО и КАСКО. Оплатил страховку и каско в этот же час прислали два полюса на электронн…
20 мая, 14:27
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Являюсь клиенткой компании по страхованию жизни, авто застраховала впервые. Машину купили недавно, КАСКО сразу не оформили. Я все время переживала о том, что может случиться событие и решила обратиться к своему агенту. Ранее она уже делала мне расчет…
20 мая, 11:36
Каско
Оформление полиса
19.05.2026 обратился в офис Совкомбанк на улице горького в г. Владимире для оформление страхового полиса. Предложили очень хорошую условию я согласился и Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк страхование Артём Б-ву за высокий профессионализм, ко…
20 мая, 06:16
2 услуги
Оформление полиса
С уверенностью могу рекомендовать Совкомбанк всем, кто ищет надёжного партнёра для оформления автострахования. Здесь ценят время клиентов, предоставляют качественные услуги и делают всё возможное, чтобы процесс был максимально комфортным и понятным. …
19 мая, 22:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
Возникла необходимость пролонгации договора каско, решение вопроса прошло успешно, вопросов не возникло, спасибо консультанту за оперативность.
Обращался 19 мая 2026.Впечатления от обслуживания только положительные . Рекомендую данную страховую …
19 мая, 19:26
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Обратилась с страховую компанию для оформления КАСКО и ОСАГО. Сотрудник компании (имя к сожалению не помню) мне перезвонил, проконсультировал, ответил на все мои вопросы. Подробно расписал шаги действий для оформления полисов. Оформление полисов оказ…
19 мая, 13:56
Каско
Оформление полиса
В мае 2025 года закончился срок договора страхования КАСКО и я начала искать более выгодный (дешевый) для меня вариант страхования.
Обратившись в час СовкомБанка расчет суммы был произведен автоматически и сумма для меня была не подъемная. Тогда …
19 мая, 10:35
Каско
Оформление полиса
30 апреля 2026г. Я обратилась в офис Совкомбанка в г. Чебоксары для покупки КАСКО. Цена меня устроила. Я уже давно являюсь клиентом этого банка, поэтому доверяю ему. Сотрудник банка С-а Ольга Н. всегда очень подробно и досконально все рассказывает и …
18 мая, 19:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
30 апреля 2026 г. я обратилась в страховую компанию Совкомбанк для покупки полиса КАСКО в офис в Чебоксарах.Я уже давно пользуюсь услугами этого банка, так как доверяю ему.
Тем более, что консультант С-а Ольга всегда очень подробно рассказывает и…
18 мая, 18:09
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Нужно было внести изменение в страховой полис КАСКО, в связи с досрочным выкупом объекта лизинга. 01.04.2026 была заполнена форма на внесение изменений и передана в компанию.
Спустя месяц, при звонке на горячую линию сотрудники зафиксировали прет…
18 мая, 17:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Новая машина, приобретена 20.09.25 в салоне, застрахована по КАСКО в компании Совкомбанк. 9.03.26 Произошло ДТП.
В компанию обратились по КАСКО. Дефектовку провели только 9.04.26Г и все! Сейчас уже 18.05.26 машина до сих пор не сделана. А все пот…
18 мая, 17:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился в Совкомбанк Страхование для пролонгации полиса Каско. Сотрудник после проверки всех данных, предложила рассчитать и стоимость полиса ОСАГО. После направила полисы для ознакомления и ссылки для оплаты. Удобно что не нужно посещать офис, тк …
18 мая, 16:08
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
05 мая 2026 г оператор компании Совкомбанк Страхование позвонил мне заранее ,что мне нужно продлить полис ОСАГО.
После продления договора ОСАГО на 2026-2027 года предложили заключить дополнительно договор на КАСКО...
18 мая 2026 ..девушка-опера…
18 мая, 11:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Цифровой дайджест: от робота на АЗС до политической дуэли в Dota 2
2
Виктор 80
В Госдуме призвали остановить рост цен на мороженое.
13
Варненчик В
ЦБ рекомендует банкам пристальнее контролировать наличные деньги клиентов
2
МАМАН
🗞️🌍Новостной дайджест недели!!!
7
Joymoney
Самозанятость: кому и зачем оформлять
4
owll
Пополнить карту наличными через банкомат теперь может быть сложнее
6
MoneyMan
Итоги года Moneyman по МСФО: активы выросли до 15 млрд рублей
2
Диалог
Как сэкономить на летнем отпуске? Давайте разбираться!
222
Viktoria Ki
Цены в «Азбуке Вкуса»: это премиум-магазин или уже выставка дорогих продуктов?
14
Kata
Челлендж завершен💐. Пора к ортодонту.
11
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге