ДТП от 37.07.2024

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события. Мы понимаем, что для клиентов важно как можно быстрее восстановить ТС после ДТП. Урегулирование страхового события по ОСАГО производится в рамках законодательства. Натуральная форма возмещения определена законодательством приоритетной (п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО), поэтому вам было обоснованно оформлено направление на ремонт на СТОА. Хотим пояснить, что срок рассмотрения обращения составляет не более 30 дней с момента его поступления в Ингосстрах. Безусловно, мы прилагаем все усилия, чтобы решить вопросы клиентов максимально оперативно. Отмечаем, что выплата в денежной форме осуществляется на основе калькуляции, которая составляется в соответствии с действующей на дату наступления страхового случая редакцией «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П (далее – Единая методика). Стоимость запасных частей, узлов и деталей, подлежащих замене, определяется без учета износа.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Подскажите отзыв опубликован?

администратор народного рейтинга!