Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Проблема решена
, Коломна (Москва и область)
17 августа, 10:22
Не получили письмо с рассторжением
Здравствуйте.
Я брала телефон в рассрочку. 19.07.2024г. Мне включили вск страхование техники. 30.07.2024г. Отправила пакет документов по почте на расторжение. По адресу : Москва ул. Островная д. 4 индекс 121552 Отправляла заказным письмом. Через 1 день пришло мое письмо по адресу: Москва ул. Ярцевская д.29 к. 3 индекс 121552 (такой же).
Звонила раз 10 на горячую линию ВСК что мое письмо никто не забирает. По итогу, оно отправлено обратно. Скажите пожалуйста мне жалобу написать на вас или идти в более серьезные организации, чтоб вы так не делала? Объясните мне, что мне делать с отправленным письмом ЗАКАЗНЫМ обратно? Номер полиса BOX*****85 К-ва Екатерина М.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК19.08.2024 09:52Добрый день! Проверим информацию по вашему отзыву. Пришлите на ящик klient@VSK.RU фото конверта заказного письма(с двух сторон). В теме письма укажите banki/100422. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга20.08.2024 09:58Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 03.10.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
ВСК21.08.2024 09:43Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. Дополнительно сообщаем, что по трек-номеру 14040796009606(указанному вами в звонке в САО "ВСК"), ваше письмо прибыло сортировочный центр Почты России 21.08.2024. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- Автор отзыва22.08.2024 14:04Добрый день! Только сегодня заказное письмо вернулось обратно. Я его сегодня пойду получать. Далее, сфотографирую его с двух сторон и пришлю вам на почту ,которую вы указали.
- Автор отзыва22.08.2024 15:12Отправила вам фото конверта
- ВСК23.08.2024 09:44[quote][b]user-217419045176[/b] пишет:Отправила вам фото конверта[/quote] Добрый день! 23.08.2024 в звонке у вас был запрошены дополнительные сведения, пожалуйста, предоставьте их на ящик klient@VSK.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- ВСК26.08.2024 16:22Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Заявка на оплату в связи с расторжение договора страхования создана, денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанные вами в Заявлении в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- Автор отзыва28.08.2024 15:53[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Заявка на оплату в связи с расторжение договора страхования создана, денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанные вами в Заявлении в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Добрый день, спасибо большое, денежные средства пришли🤝
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Ужасная компания, не страхуйтесь здесь. Кучу денег взяли и уже вторую ситуацию отвергают, что это не страховые случаи, хотя всё прописано в договоре. Отписываются, что не будут ничего возмещать, хотя ситуация ровно, как написана в договоре. Обманщик…
4 сентября, 07:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
в САО «ВСК» от М-ва Павла Н., Омская область, Омский район, пос.Омскийтел. +7916*****69 ЖалобаЯ, М-ов Павел Н., являюсь страхователем по полису страхования № 23030F*****10 от 16.08.2023 г. Вышеуказанный полис разделен на секцию 1 (страхование имущест…
28 августа, 17:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Прошу повторно изучить все документы по страховому случаю, пересмотреть дело №9153703 и принять правильное взвешенное решение. В 2010 году между моим супругом и ОАО «ВСК» был заключен Договор ипотечного страхования жизни и здоровья с владением, поль…
24 августа, 09:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Купил телефон в рассрочку в магазине мвидео, навязали страхование жизни и телефона, о котрой не уведомили заранее, написал обращение в остравная 4, по поводу расторжения страховки, до сих пор нет ни какого ответа и ни каких уведомлений и нет возврат…
14 августа, 08:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Делюсь свои опытом взаимодействия с вск при дистанционном открытии полисов страхования.
31.07 было оформлено страхование ипотеки (жизнь +имущество), также произведена покупка полиса «метражи» на страхование движимого имущества, рем…
8 августа, 12:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
В апреле 2023 обратился через сайт на возмещение убытка после затопления - по состоянию на конец июля 2023 нет ни выплаты, ни решения. Предоставил все документы сначала дистанционно, потом через 3 месяца и десятка обращений еще и физически через Почт…
27 июля, 21:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Залили квартиру в отпуске,обратился по страховому случаю.Предложили выплату по упращенке ,согласился в итоге отнекивается и сливаются и занижают стоимость оценки. Ужасная компания не рекомендую ,не экономьте переплатите 1000 р и либо Тинькофф либо сб…
14 июля, 16:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Был приобретен телефон в магазине, продавец предложил застраховать, что и было сделано. Телефон оказался неисправен, был осуществлен возврат денег за телефон, а за деньгами уплаченными за страховку отправили в ВСК.
По телефону прямой линии ВСК мн…
5 июля, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
02.07.2023 покупала духовой шкаф в рассрочку в магазине Аст-Маркет в г. Волгоград. Уже дома при внимательном изучении договора обнаружила, что в перечень приобретаемых мною товаров и услуг включена страховка "Страхование строений 3000_ВСК".
Т.к.…
4 июля, 21:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый вечер!
3 года в компании ВСК страхую квартиру по ипотеке. В феврале 2023г произошёл страховой случай.-инвалидность 2 группы. В марте 2023г. подала заявление в страховую ВСК. И по сей день не могу добиться выплаты, нарушены все сроки. Номер …
28 июня, 05:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый вечер!
5 лет в компании ВСК страхуем квартиру по ипотеке. В феврале 2023г произошёл пожар в квартире. 10.03.23г подали заявление в страховую ВСК. И по сей день не можем добиться выплаты, все сроки прошли.
Сначала они ждали АкТ от МЧС ,…
20 июня, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
Мною 28.12.2022 был приобретён телевизор Grundig в МВидео, ввиду того, что фирма малоизвестная, было принято решение застраховать технику. Из возможного был лишь страхователь ВСК. Телевизор, как и ожидалось не отработал свой нормальный срок, и через …
16 июня, 11:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
17.05.2023 купила телефон. в обязательном порядке заставили приобрести страховку "техника без хлопот" страховой полис 23*****77 на сумму 13650.
На следующий день,мною были оформлены и отправлены почтой России уведомительные письма о расторжении…
4 июня, 08:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Купил баню в кредит, кредитором является мтс банк, при оформлении втюхали мне добровольное страхование ВСК и смс оповещение за 47610 и 10140 рублей соответственно.
Позвонил в вск, а там даже разговаривать не захотели на возврат средств, хотя они …
31 мая, 18:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый вечер.
30.03.2023 оформила кредит в МТС банке, после оформления кредита была обязательная ДОБРОВОЛБНАЯ страховка, чтобы которую вернуть надо все нервы вымотать.
Кредит одобрил МТС БАНК ,СТРАХОВЩИК САО ВСК, СТРАХОВАТЕЛЬ ООО СК КОНСАЛТ…
17 мая, 01:27
Отзыв проверен
4 услуги
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании...
Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
06.03.2023 потек стык полотенцесушителя, там лопнул металлический уголок, затопила соседей внизу, свою квартиру тоже прилично. Обратилась по полису «Домашний» 22000B*****42 с заявлением о страховой выплате. 12.02.2023 предоставила в страховую все нео…
19 апреля, 16:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
[b]Затягивают процесс расторжения договора. Проблемы с возвратом страховой премии при оформление рассрочки в М.Видео[/b]
Добрый день!
Оформила рассрочку в М.Видео 01.04, которую оформил Русский Стандарт, включили две страховки. По закону есть пер…
7 апреля, 20:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
21.03.2023г. брал в рассрочку в М-видео товар, через онлайн оформление. При оформление отказался от всех страховок и всего лишнего, но при подписание договора у кредитного специалиста мне заявили, что сумма другая (выше) и что мол банк одобряет тольк…
5 апреля, 12:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Купил ноутбук в магазине М-видео в Торговом центре га Войуовской Метрополис. Купил в кредит. Банк застраховал в ВСК страховой компании.
Страховка мне не нужна была и Через 2 дня вернул страховку через написания заявления в офисе страховой компании…
3 апреля, 17:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день,хочу поделится горьким отзывом,впервые в жизни решила взять рассрочку,взяла в м видео ноутбук и телефон,кредитор оформила на меня кредит и ничего не говоря сделала на меня страховку на жизнь ,и на работу это 41000рублей,никакие бумаги я н…
3 апреля, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
12февраля 2023 [url=http://xn--c1a.xn--h1aaefsx/]г.купили[/url] бытовую технику в кредит. Без моего согласия девушка кассир оформила страховку в договор. Вернувшись на следующий день в магазин Эльдорадо другой менеджер всё объяснила и распечатала нео…
27 марта, 20:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформили страховку на телефон при покупке, чек дали, а полис страхования не выдали обосновали это тем, что полис может быть выдан только по истечению 2х недель! Г. Казань ул. Беломорская 69/3 салон связи Теле2. Я понимаю что страховая может и не пр…
27 марта, 15:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформили полис страхования имущества «под ключ». 26.09.2022 по вине управляющей компании произошла протечка кровли, при производстве ремонта кровли. В итоге затопило квартиру, при чем квартира находится на 3 этаже 5ти этажного дома. Позвонили на горя…
27 марта, 11:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Если бы можно было поставить ноль - поставили бы ноль...
Я приобрела телефон со страховкой от данной компании. В договоре прописан срок выполнения ремонта по страховке - 90 дней. Сдан телефон был 9 января 2023, сейчас - сами понимаете какой день. …
23 марта, 20:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
mkchill
Почему «экономить» — уже не модно. А что тогда?
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование