Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Москва
28 августа, 18:28
Отказ в выплате при наступлении страхового события
Здравствуйте.
Во время операции июль 2024 установлен диагноз - инвазивный РМЖ, стадия 1б. Назанчено лечение, сейчас прохожу химиотерапию.
В августе 2024 г. обратилась в страховую компанию с заявлением о страховом случае, в выплате было отказано. Получила отказ, перезвонила на номер 900 узнать причину. Оператор пояснил, что по мнению страховой компании мой диагноз не является онкологическим заболеванием
В послеоперационной выписке указан диагноз и решение консилиума о лечении (химиотерапии). Прошу разобраться в данном вопросе.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни28.08.2024 18:55Здравствуйте! Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга30.08.2024 17:58Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 07.09.2024 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора- Сбербанк страхование жизни02.09.2024 17:55Здравствуйте! Я проверила, отказ страховой компании правомерен. Это заболевание, по условиям страхования, является исключением. Поэтому его нельзя признать страховым случаем. К сожалению, по вашему обращению оснований для пересмотра нет. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решила прийти к страхованию жизни в сбер страховании онлайн, не пожалела не секунды! Само страхование заняло считанные минуты, при этом не отвлекая от повседневных дел и задач, потрясающий сервис, отзывчивая служба поддержки подскажет в случае возник…
20 сентября, 23:54
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:51
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:51
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:51
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:48
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:48
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:47
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:45
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:45
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:44
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:44
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:44
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре в очередной раз заканчивался ипотечный полис страхования жизни и здоровья, сразу подумала обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», ведь ранее уже была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг. Прежде всего, хотелось бы от…
20 сентября, 23:44
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой старший сын, которому 10 лет, занимается рукопашным боем, да и помимо этого, очеактивнвй ребенок, год назад уже ломан руку. И решила я его застраховать, естественно в Сбербанк Страховании, так как сама являюсь сотрудником банка. Была скидка на го…
18 сентября, 20:40
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Решила продлить полис страхования жизни для ипотечного кредита. Сбер предложил продукт "Защищённый заемщик на срок ипотеки". Стоимость адекватная, а самое главное ничего, никуда не нужно нести и доказывать. Информация автоматически уходит в дом клик …
18 сентября, 19:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте произошла такая ситуация. После смерти мамы узнал что у неё была страховка от сбер страхования формула жизни. Смерть мамы наступила 24.12.2024 года. Страховка была оформлена 23.012023 года и исправно по ней платила взносы.
После её с…
18 сентября, 19:39
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Есть действующие кредиты на которые оформлены страховки.
Была плановая операция по замене тазобедренного сустава) при которой произошел несчастный случай. Сломалась бедренная кость со смещением осколков.
Подала документы на выплату, пришёл отка…
18 сентября, 17:35
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застрахован Я и мой сын . На прогулке упав с велосипеда повредил ногу . Садины,ушибы ,синики. Заявил о страховом случии через приложение После посещения больницы и окончания лечения отправил все справки (всё с телефона ) Заявку расосмотрели через две…
18 сентября, 11:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность к "Сбербанк Страхование жизни" за одобрение выплаты, в связи с опасной болезнью. Весной 26.02.25 г у меня был разрыв аневризмы головного мозга, вследствие чего мне предстоит пройти краниопластику- устранение дефек…
17 сентября, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Наша семья активно занимается спортом и мы каждый год оформляем спортивную страховку в Сбербанк страхование. Сейчас есть действующий полилс 010WS33****4656.
Очень удобно, что в одном полисе можно застраховать всю семью, в приложении это очень удобно…
17 сентября, 11:40
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляли полис жизни и здоровья. первый год оформляли в офисе. девочки консультанты очень подробно и понятно все объяснили, рассчитали. быстро оформили. второй год прямо в приложении. заранее пришло напоминание, оплата прошла быстро и удобно. страх…
16 сентября, 20:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Взята ипотека в Сбербанке. Оформлен полис страхования жизни и здоровья в пакете дом клик плюс. Произошел страховой случай. 08.09.2025 заявила о страховом случае через приложение.
10.09.2025 со мной связались со СК и сказали, что нужно подгрузить за…
16 сентября, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Скептически относилась к страховым продуктам, пока беда не коснулась и меня. И на мой счастливый случай была застрахована в этот период в Сбербанк страховании жизни.
Оформление страхового случая заняло несколько минут через мобильное приложение не …
16 сентября, 12:54
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась 21.08.2025 через сайт СберСтрахование по выплате по спортивному страховому полису 010WS33****3547. Рассмотрели быстро, если нужно было добавить какие-либо документы - поступал либо звонок из контактного центра, либо приходило смс с просьбо…
16 сентября, 08:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
28.06.2025 года я обратился с отзывом на сайт Банки.ру ,проблема по возврату взносов решена по договору страхования ВМР1А N00****2898 от 13.08.2020года,за это большое спасибо администратору Марине, остался вопрос о возврате дохода за пять лет исполь…
15 сентября, 22:04
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса
1
Viktoria Ki
Спрос на авто из-за рубежа вырос на 300%
4
Злой макрушник
ЦБ создаст реестр «квалов», получивших статус через экзамен
1
user-484716050905
Как получить 500 ₽ просто за первый пост (инструкция для новичков)
4
WEBBANKIR
Webbankir определил города с самыми ответственными заемщиками
1
Ви1994
10 вариантов что можно купить за 10 рублей
18
ВебЗайм
Команда ВебЗайм — в финале корпоративного футбольного турнира в Новосибирске
1
Диалог
Как сделать прописку через Госуслуги
6
Элвис Валентинович
Т-Банк вернул бесконтактную оплату на айфон!
12
Кошельковая мышь
Продолжаю богатеть в челлендже - итоги третьей недели
16
Ещё 45 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование