ДМС без ДМС

Здравствуйте! Практически никогда не пишу отзывы, а уж тем более негативные, но всему есть предел. Оформлен полис ДМС "Ренессанс Здоровье" от работы, которым я довольно редко пользуюсь. Но вот пришлось обратиться и  выясняется, что ДМС нынче (а мне есть с чем сравнить) заключается в бесконечных  согласованиях самых простейших обследований и анализов.  При первичном посещении врача   сразу не согласовывают  даже то обследование, без которого посещение этого специалиста становится практически бесполезным, разве что он  лично посмотрит на пациента. Так  еще и период согласования может растянуться на несколько дней. О том, чтобы согласовать какие- обследования и анализы  сразу на приёме у врача ( как это было раньше), речи не идёт-не дозвонитесь до страховой  или будете  очень долго ждать  гарантийного письма. А вишенкой на торте стало то,  что  оператор чата   этой компании По-ва Анна  предложила провести все медицинские  обследования  за свой счёт или по полису ОМС, если меня не устраивает  обслуживание страховой компании.  Истинная клиентоориентированность!