Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Пятигорск (Ставропольский край)
24 сентября, 16:39

Обман

В октябре 21 года было дтп, оформили по европротоколу. Выдали направление на ремонт за 200 км от города в гаражах. На СТО, в которое выдали направление, были очень плохие отзывы.  Сумму восстановительного ремонта назначили 5 т. Я отказался. Авто Мерседес с 2008 года, в 2022 году произвели выплату 8т. руб. На мое обращение от 03.09.24 ответили что выплатили 30160 р на счёт структурного подразделения ФССП. Денег у приставов нет, мне деньги не приходили... В югорию дозвониться очень тяжело, если дозваниваюсь у операторов информации куда выплатили нет...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    25.09.2024 21:22
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote] Именно это я и слышу от вашей компании уже третий год!
  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2024 11:54
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ страховой компании. 15.10.2024 Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    06.10.2024 19:59
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote] Скажите, пожалуйста, а как долго ответ страховой компании ждать. На все обращения сообщают, что дадут информацию в течении 2-х рабочих дней и тишина!
  • Югория
    14.10.2024 06:48
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше обращение было переадресовано на ответственных специалистов для подробного рассмотрения. По сообщению от наших коллег, 29.12.2022 денежные средства были направлены в Железноводское ГОСП УФССП России по Ставропольскому краю, что подтверждается платежным поручением №3715. Рекомендуем Вам уточнять информацию о поступившем переводе в вышеуказанной организации. Дополнительно сообщаем Вам, К сожалению, из-за очень большого количества обращений клиентов, сотрудники не всегда успевают в полной мере поддерживать обратную связь по телефону или по электронной почте. Надеемся на Ваше понимание и благоприятное решение вопроса. Благодарим за обращение!»
  • Автор отзыва
    14.10.2024 12:00
    Обращался а в ФССП, деньги к ним не поступали, я полтора месяца пытаюсь получить у вас копию платежного поручения! И документы, которые я запросил .
  • Автор отзыва
    14.10.2024 12:23
    И вопрос, почему вы перевели деньги приставам?
  • Югория
    15.10.2024 13:20
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:И вопрос, почему вы перевели деньги приставам?[/quote] Добрый день! 06.09.2024 Вам было направлено письмо с вложением запрошенным Вами ранее документов, а также с обоснованием причины выбора ФССП в качестве получателя денежных средств.  Дополнительно, для отправки копии платежного поручения просим уточнить Вашу актуальную электронную почту. Информацию можете оставить ниже в комментариях либо направить на эл. почту service24@ugsk.ru с указанием в теме письма номера обращения: RN/24-09-184. Благодарим за обращение.
  • Автор отзыва
    16.10.2024 11:43
    Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?
  • Югория
    16.10.2024 13:08
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.
  • Автор отзыва
    16.10.2024 14:15
    [quote][b]ГСК Югория[/b] пишет:[quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.[/quote] Получил платежное поручение. Согласно нему, в назначении платежа были указаны номера исполнительных производств открытых на меня в то время? То есть ваша компания, самовольно распорядилась моими деньгами? Игнорируя мои выплаты по этим ИП и очередность взыскания? И теперь мне надо искать эти деньги?  Знаете, реальная сумма ремонта вышла больше, но было лень.  Повреждения автомобиля Мерседес Бенс clc 250, в результате дтп -  фара, крыло, бочек омывателя с подогревом,  решетка радиатора... Вот правда лень было с этим связываться, но учитывая отношение вашей компании уже дело принципа получить с вас все по закону..   Срок исковой давности выйдет 29.12. 2025 года, от последней выплаты...   Независимая экспертиза + 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки за 3 года! Так что пусть ваша компания со мной свяжется и урегулирует это в добровольном порядке, срок до 20.10.2024,  21 автомобиль едет на независимую экспертизу а далее суд..
  • Югория
    17.10.2024 07:25
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:[quote][b]ГСК Югория[/b] пишет:[quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.[/quote] Получил платежное поручение. Согласно нему, в назначении платежа были указаны номера исполнительных производств открытых на меня в то время? То есть ваша компания, самовольно распорядилась моими деньгами? Игнорируя мои выплаты по этим ИП и очередность взыскания? И теперь мне надо искать эти деньги?  Знаете, реальная сумма ремонта вышла больше, но было лень.  Повреждения автомобиля Мерседес Бенс clc 250, в результате дтп -  фара, крыло, бочек омывателя с подогревом,  решетка радиатора... Вот правда лень было с этим связываться, но учитывая отношение вашей компании уже дело принципа получить с вас все по закону..   Срок исковой давности выйдет 29.12. 2025 года, от последней выплаты...   Независимая экспертиза + 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки за 3 года! Так что пусть ваша компания со мной свяжется и урегулирует это в добровольном порядке, срок до 20.10.2024,  21 автомобиль едет на независимую экспертизу а далее суд..[/quote] Добрый день!  06.09.2024 Вам было направлено письмо с обоснованием причины выбора ФССП в качестве получателя денежных средств. По всем вопросам рекомендуем обращаться в офис Компании.
  • Автор отзыва
    17.10.2024 07:39
    В письме вы просто сообщили что перечислили деньги ФССП, без обоснования.  Я вас услышал, до встречи в суде
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер всем 29 августа создал проект страхования осаго. С 29 августа пытаюсь через сайт оформить полис осаго, никак не получается, однажды получилось через яндекс браузер войти на страницу оплаты, но жаль что денег на карте не хватило Повторны…
1 сентября, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проект 562***921. При выборе действия Оплатить соглашаюсь на проведение оплаты и выбираю способ Оплата картой. Затем Подтверждаю достоверность заявления и жму Оплатить. На странице с оплатой висит сообщение Загрузка, но ничего не происходит у…
31 августа, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришёл в офис Югории для продления полиса ОСАГО.  После внесения данных  было сказано, что нужно оформлять дополнительно полис "РУД" за 3000 рублей.  И без этого дополнительного полиса страховку ОСАГО мне не оформят. К сожалению придётся воспользоват…
31 августа, 08:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила на сайте полис ОСАГО, дошла до процесса оплаты, но после нажатия на кнопку "Оплатить" начинается процесс бесконечной "Загрузки". Обновить страницу, удалить кэш и т.д. - ничего не меняет ситуации. Судя по отзывам такая проблема у Югории уже б…
29 августа, 22:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте через личный кабинет уже пятый день пытаюсь вписать второго водителя. И каждый день новые проблемы! Изначально отвратительное отношение агента! Ввела в заблуждение, указала свой номер телефона и электронную почту! Затем несколько дней перено…
25 августа, 09:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.08.22 решил пролонгировать договор ОСАГО с Югорией, создал проект 562786525, его согласовали а оплатить не возможно. 21 и 22.08 обращался на горячую линию, но таких деревянных говорящих ртов давно не встречал. 23.08 получил ответ от техподдержки, …
24 августа, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключен договор ОСАГО с ГСК "Югория" № ХХХ02******07, при попытке оплаты доп.соглашения (проект 562804258), которое согласовано, происходит вечная загрузка. Пробовал весь день, с разных компьютеров, браузеров, чистил кэш и куки, ничего не помогло.…
23 августа, 17:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После согласования проекта переходишь к оплате сайт зависает на оплате и больше ни чего не происходит натуральные обманщики. Я буду писать заявление в органы на лицо умышленный отказ заключение договора об обязательном  страховании гражданской ответс…
22 августа, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Югорию, Самара Советской Армия 221 всё сделали чётко свою работу очень приятные сотрудники этой компании благодарен, спасибо, большое спасибо!
19 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае месяце произошло страховое событие, где я был пострадавшим. Обратился в страховую компанию "Югория" за выплатой по полису ОСАГО. Быстро записали на осмотр, оформили все необходимые документы. Обслуживание понравилось, остался доволен.  Буду и д…
18 августа, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Невозможно оплатить полис на сайте он-лайн, постоянно идёт загрузка. Уже несколько часов нет результатов! Ни один из предложенных способов не помогает. Решите уже, пожалуйста, эту проблему! Куча жалоб от людей, а Ваши представители тольк…
12 августа, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй месяц не могу оформить ОСАГО на сайте компании, в офисе компании навязывают дополнительно 4000 р. ЗА ПРАВЫЙ РУЛЬ!!! Вводишь данные, а как дело доходит до оплаты начинается бесконечная ЗАГРУЗКА!!! Не могу выехать на а/м без страховки.  Номер…
10 августа, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В личном кабинете при переходе на страницу оплаты, происходит «загрузка» бесконечная и сверху написана «информация-предупреждение» Внимание! [i]Если Вас в процессе заключения всё время перекидывает на страницу авторизации, рекомендуем выполнить одно…
5 августа, 23:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все супер,обслуживание на высшем уровне,все очень понравилось,все было сделано быстро и четко.Цена вполне понравилась,страховал авто.Я считаю,что компания заслуживает своего внимания.                                                                   …
4 августа, 11:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не получается оплатить полис осаго на сайте. Просто зависает на моменте оплаты и идёт бесконечная загрузка. Прошу помощи представителей. Номер проекта 562604690.
3 августа, 22:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить полис страхования. проект номер 562595498. Заявление заполнено полностью и отправлено, приходит сообщение что нужны сканы документов- я подгрузил. После этого статус проекта договора на рассмотрении. Через некоторое время с удивле…
2 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришёл продлить ОСАГО в Краснодарском офисе Югории на ул. Димитрова 164/1. На что мне попытались впихнуть дополнительную страховку жизни на 500 руб. Когда я сказал, что это нарушение закона и «нельзя приобретение одной услуги обуславливать приобретен…
2 августа, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! выражаю свою благодарность своему агенту г. Ялуторовска страховании компании Югория , Г. Николаю! очень много лет страхую свое авто только у него, доволен ответами на любой из поставленных мною вопросов по страховке. А так же удобно то, …
28 июля, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 3 дня(25.07.22-27.07.22) не могу оплатить полюс ОСАГО. Доходит до оплатить и все. Крутит вертит в итоге ничего. Очищала кэш заходила с другого браузера в результате 0.  Создавала новую заявку.В офисе не оформляют без доп.услуг. помогите …
28 июля, 13:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СК ЮГОРИЯ НОВОКУЙБЫШЕВСКОГО ФИЛИАЛУ, особенно хочется поблагодарить по выплатам - А. Артёма, за его внимательное и корректное отношение. Было очень приятно с ним общаться. У меня было дтп. Все вопросы были решены оперативно…
28 июля, 13:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить ОСАГО онлайн, после заполнения всех данных и согласования, при попытке оплаты - сайт висит намертво. Это издевательство.  Я уже много лет страхуюсь в данной компании, раньше были проблемы с сайтом, но не настолько чтобы в течение …
27 июля, 00:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.07.2022 года произошло ДТП в котором я был признан пострадавшим, вызван эвакуатор,так как автомобиль получил повреждения с которыми не подлежал управлению. С организацией,оказывающей услуги в сфере перевозки и эвакуации авто, мной надлежащим образ…
25 июля, 16:43
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не подписывайте никаких документов. По закону должны оплачивать эвакуатор, произвести ремонт. В итоге подсовывают бумаги, где обманным путем, просят подписать документы якобы на доп экспертизу. Потом говорят вы подписали документ где претензий к нам …
15 июля, 20:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз застраховалась в компании Югория, осталась очень довольна, всё быстро, удобно, понятно, цены приемлемые по справнению с другими компаниями. Специалист компании всё грамотно разъясняет, очень вежлива в общении. Удобное месторасположение офи…
13 июля, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Непонятная и неприятная ситуация - потратил кучу времени на оформление полиса ОСАГО, забивая в формы тысячу цифр, а в конце оформления возникает надпись: "ошибка отправки запроса на сервер". И так несколько раз! Помогите завершить оформление, свяж…
11 июля, 17:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть