Неоднократное игнорирование обращений для продления полиса

18 сентября через личный кабинет на сайте оставил заявку на продление действующего полиса страхования недвижимости. Никто со мной не связался. 23 сентября позвонил на общий телефон и оставил две заявки - одну на продление полиса, вторую на страхование нового загородного дома. Никто со мной опять не связался. Сегодня утром продублировал заявку на общий телефон страховой компании. Мне опять обещали, что со мной свяжутся. Но что-то нет у меня уверенности, что со мной свяжутся. Что делать? Уходить к конкурентам? При всем при этом у меня оформлено страхование ипотеки, страхование жизни, ДМС от работодателя в этой компании, страхование квартиры, но хочу им еще денег заплатить за пролонгацию, так брать не хотят. Заявка через сайт №1-67845976250 Согаз! Свяжитесь со мной, пожалуйста!