Не возвращают деньги за договор который не вступил в силу

Добрый день! Для проведения детальной проверки просим Вас указать именно номер полиса страхования. Приложенные Вами данные ИД-7083**47 не относятся к договору страхования. Оказанная оператором горячей линии консультация корректна. При внесении изменений в договор страхования в части ФИО собственника требуется предоставление оригинала документа, фиксирующего право собственности на ТС. Это обусловлено тем, что вне зависимости от личности Страхователя выгодоприобретателем при наступлении страхового случая является владелец ТС. Для расторжения страхового договора ОСАГО Вам необходимо направить письмо на адрес claims@soglasie.ru. В письме необходимо указать: - скан или фото заявления на расторжение договора с подписью страхователя. Шаблон можно скачать в п.5 по этой ссылке https://www.soglasie.ru/informatsiya-dlya-poluchateley-finansovykh-uslug/ - причину расторжения страхового договора - приложить полные банковские реквизиты страхователя по полису ОСАГО. Если возврат необходимо перечислять на реквизиты иного лица, то просим приложить заявление от имени страхователя на его согласие получить возврат на реквизиты этого лица (с подписью). Также мы рекомендуем Вам при оформлении последующих договоров страхования использовать официальный калькулятор ОСАГО на сайте "Согласие". Это позволит исключить возникновение ошибок при оформлении договора. Просим Вас указать в комментариях результаты внесения изменений в договор ОСАГО или результаты его расторжения. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Номер ХХХ 0451****98

Оператор не предлагала мне предоставить документы о собственности, она сказала что внесение изменений не возможно «онлайн» и мне надо созвониться с офисом, который находится в другом городе и спросить - смогут ли они меня принять!??   А также написала, что при расторжении договора по моей инициативе, деньги мне не вернут и якобы для его расторжения он должен вступить в силу  Ну пусть тогда полис действует, при дтп через суд будем восстанавливать

[quote][b]Alexbankoed[/b] пишет:Оператор не предлагала мне предоставить документы о собственности, она сказала что внесение изменений не возможно «онлайн» и мне надо созвониться с офисом, который находится в другом городе и спросить - смогут ли они меня принять!??   А также написала, что при расторжении договора по моей инициативе, деньги мне не вернут и якобы для его расторжения он должен вступить в силу  Ну пусть тогда полис действует, при дтп через суд будем восстанавливать[/quote] Пожалуйста, уточните - Вы связывались с офисом компании для уточнения информации о доступных в нем способах внесения изменений? Предлагаем Вам решить проблему еще до момента её возникновения и привлечения к процессу судебных органов.

[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Alexbankoed[/b] пишет:Оператор не предлагала мне предоставить документы о собственности, она сказала что внесение изменений не возможно «онлайн» и мне надо созвониться с офисом, который находится в другом городе и спросить - смогут ли они меня принять!??   А также написала, что при расторжении договора по моей инициативе, деньги мне не вернут и якобы для его расторжения он должен вступить в силу  Ну пусть тогда полис действует, при дтп через суд будем восстанавливать[/quote] Пожалуйста, уточните - Вы связывались с офисом компании для уточнения информации о доступных в нем способах внесения изменений? Предлагаем Вам решить проблему еще до момента её возникновения и привлечения к процессу судебных органов.[/quote] Я связывался с вашим оператором в приложении «Согласие», она пояснила что мне надо ехать в офис так как онлайн такие правки не делают,а он в 120 километрах от меня,

Отзыв я писал с целью предупредить других потенциальных клиентов компании «Согласие», что в этой компании не знают, что наступил 2024 год и теперь можно прямо с дивана в режиме онлайн взять ипотеку, оформить кредит, пенсию, подать заявление к нотариусу, заказать загранпаспорт, да множество услуг на этом вот же сайте банки.ру Но в « Согласии» так не считают и чтобы просто поменять собственника ( который не менялся, а просто программа не правильно заполнила), надо ехать в офис, либо распечатать ( !) не в приложении заполнить, а именно распечатать и отсканировать заявление ( бланк которого абсолютно не подходит к вашей ситуации, там бланки на выплату страхового возмещения) и отправить им, а рассматривать они будут 30 дней, то есть денег вы своих не увидите.   Вообщем люди будьте бдительны с агрегаторами страховок, они страхователя сразу назначают собственником, но это вы увидите когда оплатите полис. Ну и денег вы за него не вернете в полном объеме, если конечно офис не под боком .  А компании «Согласие» пожелаю нанять толково специалиста и сделать возможность изменять данные страховки до её вступления в силу хотя бы, ведь я услугу получил онлайн и также онлайн должна быть возможность её расторгнуть или опротестовать.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.10.2024 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора