Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
1 октября, 18:02

Страхование

Удобный личный кабинет . В режиме онлайн могу создать  заявку на страховой случай . Рассмотрение быстрое , до 30 дней . Удобство в том , что могу вносить родственников и подключать им стоматологию , менять клиники . Удобно то , что могу наблюдать беременность по адекватной цене . Однозначно рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    02.10.2024 08:55
    Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв. Хорошего Вам дня и отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2024 13:38
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.10.2024 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.10.24 13:45 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Номер полиса: №07305*** от 03.04.2020 г. В начале декабря я заболела Ковидом. Был оформлен полис в страховой компании "АльфаСтрахование" 28 декабря был направлен пакет документов по адресу: l***  12 января специалист контактного центра сообщил что …
10 февраля, 21:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю глубокую благодарность и сотрудникам регистратуры медицинского центра "Боголюбов", которые работали 10.02.21 в ЖК "Акварели", и работникам колл-центра "АльфаСтрахование".  На 13 ч была записана к терапевту,  но бдительным сотрудникам реги…
10 февраля, 16:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
12 января подал документы на получение выплаты по страховому полису "Коронавирус.Нет" (****).  Пришло сообщение, что документы получены, обработаны будут в течение 10 рабочих дней. Сегодня уже 10 февраля, а от страховой ни ответа, ни привета.  Я …
10 февраля, 03:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
16 января направила в «АльфаСтрахование» заявление на урегулирование страхового случая по полису «Коронавирус.Нет» № ******, приложив все документы. По условиям договора, его должны были рассмотреть в течение десяти рабочих дней. Этот срок вышел, …
8 февраля, 13:04
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня страховой случай по Коронавирус. Нет. Я 17.01.2021 отправила на электронную почту сканы всех необходимых документов, мне сразу пришло письмо, что мои документы получены и будут рассмотрены в течение 10 рабочих дней. Сегодня 07.02.2021. За …
7 февраля, 15:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования 6922/397/В0***0 от 9.12.2020. Документы на страховой случай были отправлены 30.12.2020года. 12.01 добавил документы и отправил вновь. Два раза звонил на горячую линию обещали перезвонить в этот же день. В результате никто так …
5 февраля, 17:54
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не соблюдают свой же срок рассмотрения заявления о наступления страхового события. Оформил полис 14.11.20. Обратился с заявлением о наступлении страхового случая 08.01.21. Пришло уведомление о рассмотрении заявления в течении 10 рабочих дней. По п…
4 февраля, 12:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
11.01.2021 отправила документы и заявление о страховом случае по полису 439221*** 1902. В течении 10 рабочих дней я не получила не какого ответа.  По истечении этого времени, я сама неоднократно звонила по горячей линии. Мне обещали, что перезвоня…
3 февраля, 15:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застрахована (полис коронавирус.нет №43925/397/N***) в октябре 2020. В декабре наступил страховой случай , после выписки были собраны все документы и отправлены на указанную почту(31.12.2020). 12.01.2021 пришло письмо , о недостающих документах , …
3 февраля, 09:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В апреле 2020 года я приобрел страховку Коронавирус. нет, подумал что пригодится в наше непростое время. Страховой случай наступил в январе 2021 я переболел короной. Писал в поддержку через приложение Альфа - страхование в чате, чтоб…
3 февраля, 08:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Компания теряет доверие! 14 декабря произошел страховой случай ,12 января были собраны документы и оправлены по указанному адресу. Неоднократно совершались звонки на горячую линию по вопросу документов, обещали выслать сообщение на электронную по…
2 февраля, 13:03
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Застрахован (полис коронавирус. нет). В декабре переболел, средняя степень тяжести. Отправил все документы 11 января, в ответ тишина. В чате 18 января мне ответили, что по ему случаю принято решение о выплате, но выплаты нет и по сей день.  10 ра…
2 февраля, 00:47
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Просьба срочно дать ответ, почему нет страховой выплаты по Договору страхования № Z6922/39**** от 18.04.20. Коронавирус. НЕТ. Заявление подано к вам 12.01.21. Все справки и документы приложены к нему. Прошло уже более 15 дней. Выплаты нет. Никто …
1 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Мой полис № 0950R/3**0 по программе "Коронавирус.нет". После наступления страхового случая, направила все документы, срок рассмотрения прошел, при обращении на горячую линию обещают перезвонить в течение дня, но так никто и не перезванив…
1 февраля, 05:01
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
26 октября заболела COVID-19 была на 19 недели беременности , 15 ноября выписали , справки собирала месяц по заявлению .  18 декабря пришла в офис АльфаСтрахования в нашем городе , где подала все бумаги (заявления, анализы, выписки и тд ). Сотр…
31 января, 21:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Переболела коронавирусом, предоставила все необходимые документы 23 декабря 2020 года после выписки с больничного. На почту пришла информация, что убыток зарегистрирован и будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней. Сегодня 31 янв…
31 января, 20:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. В январе переболела ковидом, после выписки 15.01.2021 были отправлены документы , ответили что 10 рабочих дней на рассмотрение , запросили чек и на этом общение, компании со мной, было прекращено. 29.01.2021 прошло необходимое время …
31 января, 19:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховалась по программе коронавирус.нет, наступил страховой случай, попала в больницу 29.12.20 со средней степенью тяжести ковид. После выписки 15.01.21 отправила все необходимые документы для подтверждения страхового случая. Никакой обратной…
31 января, 09:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформлен был полис от короны. Собрал пакет документов и отправил перед новым годом на почту Альфа страхования. Получил ответ о том, что рассмотрят в течение 2х недель после 10го числа. То есть до 25 января. Сейчас уже 29 число и ни…
29 января, 18:19
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Вначале декабря наступил страховой случай.  После выздоровления 31.12.2020 отнёс в главный офис Альфастрахования на Шаболовке все документы.  Понятно, что впереди праздники, но по договору уже прошли 10 рабочих дней.  Результат не известен.  Напи…
28 января, 15:37
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 24.01.2021 года оформил два полиса на себя и свою жену, программа «Макси» стоит 10 тысяч, страховая сумма 1млн, в случае диагностирования заболевания = 10% от 1млн. В полисе указано 1% что равно 10 тысячам рублей, и дальше самое интересн…
27 января, 04:52
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Воспользовалась предложением компании еще в апреле 2020г, в декабре - наступил страховой случай, согласно условиям договора страхования подготовила и отправила документы на указанный эл.адрес. Прошло уже более 10 дней, ни ответа ни привета, ни выплат…
26 января, 10:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
в 2020 году при заключении ипотечного договора банк оформил полис Альфастрахования. И всё бы ничего, но его надо продлевать каждый год и вот уже 3 недели я пытаюсь получить от страховой хоть какие-то нормальные данные. С менеджером связаться нево…
23 января, 17:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
21.12.2020 наступил страховой случай у меня и моих 3 несовершеннолетних детей. Были отправлены все необходимые документы. Но прошли все сроки по договору пункт 5.1. а выплат до сих пор нет! Звоню говорят передадим вашу заявку в договорный отдел, чтоб…
23 января, 09:54
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Вызвал врача, температура 38. Говорят - завтра. Назавтра звонят и говорят, не будет врача, ищи его сам. Вот такое страхование. На претензию ответили - извините, все нормально. Обычный агрегатор, денег собрали, а обязательства можно и не исполнять.…
21 января, 11:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть