16 января направила в «АльфаСтрахование» заявление на урегулирование страхового случая по полису «Коронавирус.Нет» № ******, приложив все документы. По условиям договора, его должны были рассмотреть в течение десяти рабочих дней.

Этот срок вышел, и я стала звонить на "горячую" линию, чтобы понять, когда будет выплата. Операторы обещали, что со мной свяжется сотрудник отдела по урегулированию убытков, но так ни разу никто и не перезвонил. Так что звонок из этого отдела это сплошной обман. До сих денежные средства не перечислены.