Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Ирина, Новочеркасск (Ростовская область)
2 октября, 12:39
Умер супруг, СОГАЗ всевозможными методами пытается не выплатить страховку потребительского кредита
05/02/2024 внезапно умер мой супруг
В феврале 2024 мы подали документы в СОГАЗ через офис ВТБ и предоставили:
1. Свидетельство о смерти
2. Заверенную нотариально копию справки о смерти.
3. Выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет.
4. Справку о наследниках заявивших о себе.
ВТБ принял обращение под номером: ED-210751.
Ответа на обращение так и не поступило в течении полугода, банк его утерял, что вполне закономерно т.к ВТБ не самый лучший банк.
На данный момент я вступила в наследство и не могу никаким образом связаться с вашей страховой т.к горячая линия не соединяет с оператором, документы утеряны, что уже характеризует вас как отвратительную страховую компанию.
Кредитный договор от 08/02/2023 номер V625/0055-*****27
Страховой полис FRVTB350-V6250055*****27.
Согласно договору страхования наш случай является страховым. Проблема возникла только с вашей страховой компанией.
Если компания не отреагирует на обращение мы будем вынуждены обратить в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга03.10.2024 12:56Соболезнуем вашей утрате. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 12.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
СОГАЗ03.10.2024 19:01Здравствуйте, автор! В соответствии с условиями договора заявление о страховом событии и необходимые документы Выгодоприобретателю необходимо подавать в банк ВТБ. АО "СОГАЗ" получен не полный пакет документов от банка, в связи с чем в банк направлен запрос предоставить: Медицинское свидетельство о смерти и копию протокола патологоанатомического исследования или акта судебно-медицинской экспертизы (если исследование не производилось – копия заявления родственников об отказе от вскрытия и копия справки из патологоанатомического отделения, на основании которой выдается свидетельство о смерти). На сегодняшний день запрошенные документы отсутствуют. просим Вас предоставить указанные документы для дальнейшего рассмотрения заявления. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
22 августа 2020 года между мной и Банк В** (ПАО) был заключен кредитный договор №625/0000-139**. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис № FRVTB350-6250000139*** от 22.08.2020, подтверждающий заключения договора страхования ж…
16 ноября, 11:45
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
Я Ч-н Ал. Н. 17.01.2020г совместно с потребительским кредитом 625/0018-1277** от ВТБ 24 на ул.Суворова 15 мне привязали страховку Финансовый резерв.
Лайф+ Полис: FRVTB295-6250018127** в Согазе. Срок действия: до 17.01.2023года.…
10 ноября, 21:52
Страхование жизни и здоровья
Взял потребительский кредит в банке В**, включили страховку жизни 85000.
На следующий день пришел в страховую компанию Согаз, там девушка сказала что пошла на обед, закрыв перед носом дверь. Написал заявление на сайте страховой компании, прикрепи…
6 ноября, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
14.08.2020 года я приходила и оформляла кредит в В** банке в городе Барнаул по улице Малахова 88В на 1 миллион - договор №625/004**63, где мне сотрудник банка (Н-в Г. В.) навязал самую дорогую страховку как оказалось на 145000 рублей и обманул меня п…
30 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ужасная контора, для ипотеки нужен расчет страховой суммы.
Ответ не могу получить с 23.10.2020.
Телефон менеджера просто не отвечает, навязывают титульное страхование, называя его обязательным. Заявку на страхование не рассматривают. После не…
28 октября, 11:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! При оформления кредита в В** был навязан страховой полис. Финансовый резерв(версия.2.0)за номером FRVTB350-625**704887от 19.03.2020г.
Наступает страховой случай, все как положено звоню на горячую линию извещаю о случившемся.
28.…
21 октября, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
25.09.2020 года я оформил кредит в В** банке, где мне оформили Полис "Финансовый резерв" (версия 2.0) № FRVTB350-6**0550672417 Страховщик АО Согаз.
28.09.2020 г. я по почте направил заявление на расторжение договора с АО Согаз и возврата страхово…
19 октября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
28.08.2020 в отделении В** в г. Калининград по моему обращению было оформлено расторжение договора , Страхование жизни -барьерный рост, который был заключен 06.06.2018 в отделении В** Румянцево, г.Москва. Все необходимые документы по …
18 октября, 12:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Осенью 2019 года взяла крупный кредит в Г***. Ну и, как водится, обязательное "навязывание" страховки на сумму более чем 300 000 руб.
В июле 2020 года кредит погасила. Но страховку, как оказалось, вернуть хоть частично невозможно! Можно только раст…
16 октября, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
23/09/2020года я взял кредит онлайн по договору [b]625/0040-12704**[/b], через приложение банка ВТБ. Кредит пришлось брать со страховкой, на сайте нет возможности снять галочку и отказаться от неё. Очень быстро получил одобренную сумму 112,540 на св…
13 октября, 14:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, брал кредит наличными через приложение Почты банка, пришлось брать с страховкой так как нельзя было снять галочку чтобы было без неё. Отправил заказное письмо в АО "Согаз" с заявлением о возврате страхового вознаграждения, так как страхо…
14 сентября, 18:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Недавно оформлял кредит в ПочтаБанке. Отказаться от страхования невозможно. Сумма страховой премии 120 тысяч. Конечно же на следующий день я решил её вернуть в двухнедельный срок, в так называемый "период охлаждения".
Начитался тут отрицательных …
9 сентября, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Воспользовавшись услугой Страхование жизни для ипотеки, менеджер (как в договоре написано исполнитель) А. Р. Л-а общавшись со мной, была груба и некорректна. После поднятия вопроса о стоимости, почему выше чем планировалась, она сказала что я пристар…
5 сентября, 21:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брали кредит в Почта банке, навязали страховку. Для выплаты страховой премии навязали дополнительный кредит. Основной кредит выдали в сумме 200 тыс. руб. , а на выплату страховой премии 45 тыс. руб. Кредит оформили на 36 месяцев и страховку тоже на 3…
30 августа, 10:26
2 услуги
Здравствуйте! Я в ужасе от того что сейчас прочитала... 11.08.20 оформила кредит, навязали страховку, в тот же день рекомендовали подать заявление на расторжение договора страхования и вернуть деньги ( причём не малые, 30% от суммы кредита. И столкну…
13 августа, 18:40
Страхование жизни и здоровья
Жена брала кредит в ВТБ, как сопровождение был заключен договор на страхование жизни финансовый резерв лайф +. В сентябре она скоропостижно скончалась. В конце сентября подали в банк необходимые документы. И тут началось.... То одна справка не по той…
4 августа, 17:36
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Я конечно много видел в отзывах (когда бывают выплаты занижают или их вообще не платят), но тут ситуация вообще неординарная! Отказываются страховать!!! Клиенты им не нужны! Т.е. просто, чтобы сделать страховку жизни и здоровья в польз…
31 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Случай признали страховым, документы для выплаты отправили в феврале, в феврале же они их и получили. До июня месяца на попытки узнать, как обстоят дела - просто отмалчивались, говорили, что с вами свяжется отдел урегулирования. Никто не связывался, …
29 июля, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При заключении кредитного договора, банк "Почта банк" выдал мне полис страхования [b]№ПБ01-54****46 от08.07.2020 [/b](программа Оптимум) страхование заемщика от несчастных случаев и болезней, страховщик АО «СОГАЗ» ). Страховая премия по договору/поли…
24 июля, 00:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Заявление на расторжение было направлено в "период охлаждения", далее со мной связался сотрдуник банка и предложил подписать ДС на расторжение договора, это было сделано, скан договора (как и попросил сотрудник) отправлен на его рабочую почту. После …
23 июля, 21:44
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Мной, К-й М. Е., был заключен договор добровольного страхования [b]№ [/b][b]FRVTB[/b][b]350-6250018*****28от 13.07.2020 г. [/b]В офисе страховой компании "Согаз" (г. Саранск, Пролетарская, 34) сотрудники отказались принять от меня заявление об отказе…
23 июля, 09:12
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Между мной и АО «СОГАЗ» был заключен договор страхования, что подтверждается страховым полисом «Финансовый резерв» (версия 2.0) №FRVTB350-6250055*****88 от 19.06.2020 г. Сумма страховой премии по данному договору составила 144 000,00 ру…
20 июля, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго дня!
С февраля мне приходили предложения от ПАО Почта Банк, по кредиту наличными.
Ранее был добросовестным клиентом данного банка, кредит выплатил.
С февраля по конец марта был на больничном, из них две недели в больнице.
по выписки(экст…
6 июля, 15:13
2 услуги
26.05.2020 года брала потребительский кредит в ВТБ В тот же день с меня сняли страховую сумму 157 944 Снятие суммы проводилось тремя платежами (137 944+15 000+ 5 000)
28.05.2020 обратилась с заявлением о расторжении договора страхования в отделен…
25 июня, 15:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! Уважаемый Согаз (ВТБ) ! После стольких выяснений отношений уже просто даже не хочется быть Вашим клиентом!Я в рамках кредитного договора # 625/0000-1243*** написала заявление 27.01.2020 на расторжения страховки! Со слов представителя ба…
23 июня, 19:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Maria Magic
Как прожить на 50 рублей))
14
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
3
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование