Хочу поблагодарить представителя Т-страхования Ольгу М-ву за работу по автомобилю в ходе урегулирования ущерба по КАСКО. Т-страхование пользуюсь не первый год, но с урегулированием столкнулся впервые. Все прошло чётко, Ольга была постоянно на связи, вопросы возникающие в ходе осмотра и ремонта авто решелись оперативно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
03.10.2024 18:53
Спасибо за отзыв. "вопросы возникающие в ходе осмотра и ремонта авто решались оперативно." - автор, напишите, пожалуйста, какие именно вопросы у вас возникали? Как и на сколько быстро они были решены?
09.10.24 Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Т-Страхование
04.10.2024 13:44
Здравствуйте.
Спасибо за доверие. Оперативная помощь для наших клиентов — это приоритет. Обещаем, что не подведем и в будущем!
Олег
Автор отзыва
07.10.2024 09:33
После передачи машины на СТО отсутствовала информация о начале работ , о повреждениях , о проводимых работах. После обращения к куратору от Т-страхование, мне выслали перечень выявленных работ, и замены деталей. При ознакомлении с перечнем работ оказалось, что повреждения по переднему бамперу не вошли в список восстановления, а также не указаны скрытые дефекты, приведшие к неправильной работе вентилятора радиатора. Сообщил о об этом куратору в Т-страхование, указанные работы были включены в работы. Все работы заняли 3 недели, на что повлиял еще один фактор- доставка новых деталей.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Пришло время продлевать полисы. Каско + ОСАГО. В приложении спамилось предложение о кэшбэке 5 процентов, при подключенной подписке про.
Продлил два полиса "В ПРИЛОЖЕНИИ".
Кэшбэк не был зачислен. Для уточнения пошел в чат. После длит…
Хочу оставить отзыв от ТБанк страхование, где я оформляла урегулирование после ДТП.
по ДТП я была пострадавший, у виновника не было ОСАГО, Т-банк все сделали отлично, оперативная связь, максимально корректно оформили и направили на ремонт.
Г Са…
Ремонт авто по КАСКО.Обращение 13.01.25г. Г. Санкт-Петербург. Обслуживание быстро, онлайн очень удобно. Сразу согласовали выплату за незначительный ремонт, также быстро подобрали сервис.
В удобное время доставили и заменили деталь. Менеджер подро…
Благодарность страховой компании за оперативную замену лобового стекла по КАСКО
Хочу выразить искреннюю благодарность вашей страховой компании за безупречную организацию работы при оформлении страхового случая. Недавно мне потребовалась замена лоб…
Обратился в связи со страховым случаем по автомобилю. Хочу отметить прекрасно организованную работу страховой компании.
На каждом этапе осуществляется сопровождение клиентов, сотрудники страховой всегда доступны по любым каналам связи.
Любые, в…
28 декабря 2024 во дворе на мою машину Хавал Джулиан упало дерево. Сильно пострадал кузов и багажник авто. Вызвала участковых - составили протокол.
Параллельно через приложение Т-Страхование в этот же вечер оформила заявку на страховой случай по К…
В середине марта ехал по трассе и от впереди идущего авто прилетел камень в лобовое и образовался скол с трещинками. Расстроился, ибо стекло родное оригинальное, да еще и траты на ремонт. Тут вспомнил что у меня есть КАСКО, но думал что туда надо обр…
Прилетел камень в лобовое, досадная неприятность знакомая каждому водителю. Обратился в страховую, в этот же день Михаил выслал напоминание на ремонт, созвонился с сервисом и через 2 дня уже ездил с новым стеклом)))
К счастью, с серозными обращени…
Приобрела полис КАСКО у Т-страхования и ни чуть не пожалела. В полисе каско есть условия по замене стеклянных запчастей, без справок по стеклу, оказалась очень удобно. Было повреждено лобовое, пошла трещина. Обратилась к менеджеру страховой, Татьяне…
Уровень сервиса по КАСКО пугает. Помял переднее крыло в конце декабря. Есть перечень СТОА, в котором юридические и фактические адреса, названия компаний и т.д. не совпадают.
Выбрал К-о: и рядом, и раньше обслуживал в к-о ниссан авто. Запись на де…
Наступил страховой случай по каско через чат и онлайн обратился на сайт т- страхование , сразу же выдали направление в этот же день . В нижнем Новгороде месяц назад 19 числа в январе 2025. На улице Белинского . Впечатление от обслуживание только очен…
У меня произошел страховой случай , прилетел камень в лобовое стекло и в левое крыло . С лобовым быстро все решилось . А вот с вмятиной на крыле были проблемы . Первый менеджер от компании Владислав некорректно общался со мной , что в переписке , что…
В лобовое стекло попал камень и я решил обратиться по полису каско в страховую компанию. Сделал фотографию повреждения и отправил в банковском приложении в чат поддержки информацию о наступлении страхового случая 28 марта 2024 года.
Обращение было…
Хочу выразить благодарность компании за профессиональное и оперативное урегулирование страхового случая. Весь процесс от подачи заявления до выплаты был организован четко и прозрачно.
Особенно приятно удивили:
Удобство: Заявление о страхово…
Заявил о страховом случае в приложении Т-Банка (трещина на лобовом) 09.02.2025.
Получил направление на ремонт буквально через 10 минут. Направили в Мобискар, где-то 3 недели ждал поставки заказанного стекла.
05.03.2025 заменили.
Качественно и бы…
Страховой случай, помяли бампер 23 января 2025 года. Созвонились со страховым агентом Верой М-й Т-СТРАХОВАНИЕ -все хорошо, конечно не привычно было общаться по телефону , но вопрос решился.
Исполнитель по стр. №ФГЕ-25-0455122 является ООО Автог…
Поставил 2 вместо 1 только за удобство заявления о страховом событии. Сам ремонт выполнен не полностью и не качественно. Удивительно, что страховая решила сэкономить на крышечке омывателя фары, стоимость которой 3-4 тыс.р.
В итоге автомобиль был …
К сожалению, произошел неприятный случай на парковке, повредил крыло о столбик.
Сообщил об этом в страховую, даже без справки о дтп, быстро отреагировали, дали на выбор ремонтные станции, не сильно большой выбор, но среди них были даже официальные …
Обратился в страховую по КАСКО по ущербу 3-их лиц.
Было это 12.02.24, после непродолжительного диалога оперативно подобрали ближайшую станцию к моему месту проживания.
Из-за того, что не всегда мог сдать машину на станцию - сам чуть затянул с…
Попал в ДТП 15 февраля 2025 г. Обратился через приложение Т-Банка, выдали направление на ремонт на СТО Парус (ИП Курышев) этим же вечером, в понедельник 17 февраля пригласили на осмотр на СТО.
Через пару дней пригласили на ремонт.
Весь процесс …
На шоссе в Москве прилетел камень в лобовое стекло. Трещина на половину стекла. Была заявлена замена стекол без справок - зарегистрировал страховой случай, выбрал станцию тех обслуживания в районе метро Электрозаводская, пришло направление - быстро.
…
Попали в дтп 25.01.25, у виновной стороны отсутствовала страховка.
Через пару дней, после получения справки из ГАИ, обратились в страховую. Нам назначили личного менеджера, который вёл нас на протяжении всего процесса.
Мы выслали необходимые…
Это уже второй случай обращения по ДТП. Составили европротокол и обратились по телефону в страховую компанию. Всё урегулировали онлайн. Быстро, дистанционно. Направили в сервис.
Пришлось подождать запчасти, но это не критично. Когда пришли запчас…
14 марта 2025 обратился в свою страховую компанию, т.к. за несколько дней до этого попал камень в лобовое стекло и пошла трещина.
На следующий день со мной связался представитель страховщика, и получив от меня всю необходимую информацию начал под…
Было 2 небольших ДТП на парковке, виновник скрылся с места ДТП, ремонт проводили по КАСКО. Были направлены документы в день обращения.
Все В процессе возник один спорный вопрос, но удалось найти компромисс, в итоге все было выполнено качественно …