Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Проблема решена
Сергей, Москва
5 октября, 11:04
Ужасная страховая компания
Добрый день! Оформлял Каско через Банки.ру. Пожалел сто раз что выбрал Т-Страхование. Это просто безумный квест какой-то. Сначала приехал на осмотр автомобиля сотрудник с ДВУМЯ заявками на мой авто. Почему-то он не смог отменить вторую (ошибочную) заявку. Или не захотел. Наверное из-за своего KPI не захотел. Фотографировал все по ДВА РАЗА. Это просто дурдом. Ну ладно.
Затем оказалось, что каким-то волшебным образом моя дата рождения в Т-Страховании оказалось НЕВЕРНОЙ. Хотя в полисе, который мне прислали, она ВЕРНАЯ. Попутно СТС авто тоже подтянулся у них СТАРЫЙ. Подал заявку на исправление. Теперь им не нравится скан моего папорта для исправления даты рождения. Изменят ли СТС на правильный и когда - не знаю. Фото моего паспорта, которое устроило вчера сотрудника, который фотографировал все по два раза ОКАЗАЛОСЬ НЕДОСТАТОЧНО для исправления даты рождения. т.к. видите ли у них нет связи между разными отделами.
Это просто дурдом какой-то. Я конечно встречал нерразбериху в банках и страховых компаниях, но такого даже предположить не мог. Если хотите терять свое личное время и решать проблемы, которые вам "накидывает" сама страховая, тогда Вам сюда. УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СергейАвтор отзыва05.10.2024 21:46До сих пор у меня не отображается в личном кабинете Т-Страхования мой оформленный полис. Скриншот могу выслать Вам на емейл. Неоднократно писал в поддержку. Проблема не решена.
Т-Страхование06.10.2024 09:00[quote][b]user-399218508150[/b] пишет:До сих пор у меня не отображается в личном кабинете Т-Страхования мой оформленный полис. Скриншот могу выслать Вам на емейл. Неоднократно писал в поддержку. Проблема не решена.[/quote] Здравствуйте. Разберемся, почему полис не отображается и постараемся вам помочь. Вернемся с решением.- СергейАвтор отзыва07.10.2024 13:23Добрый день! Полис по-прежнему не отображается в личном кабинете. Проблема не решена.
- Т-Страхование08.10.2024 09:38Здравствуйте. Простите, что мы огорчили вас сотрудничеством с нами. Представитель провел встречу и сделал нужные фотографии документов и осмотрел машину. В чате нужно было только подтвердить дату рождения. В полисе менять не нужно, дата верная. Мы поменяли информацию в КАСКО по свидетельству о регистрации транспортного средства. Обновленный полис отправили на вашу электронную почту. Надеемся, что нам удалось оперативно помочь и вернуть ваше доверие. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”.
- СергейАвтор отзыва09.10.2024 12:24Коллеги?
- Т-Страхование11.10.2024 14:10[quote][b]user-399218508150[/b] пишет:Добрый день! Полис по-прежнему не отображается в личном кабинете. Проблема не решена.[/quote] Здравствуйте! Мы исправили контактные данные и теперь полис отображается. Связались с вами, чтобы убедиться в решении вопроса.
- СергейАвтор отзыва11.10.2024 22:30Добрый день! Теперь ошибку исправили, проблема решена. Специалисты общались вежливо и по делу. Спасибо.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страхуюсь много лет в Тинькофф, сейчас Т-Страхование. Два или три автомобиля по программам КАСКО и ОСАГО. Продал 28.08.2024 г. автомобиль спустя полгода от даты начала действия страховых полисов. Попросил возместить средства от досрочного прекращения…
29 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Слегка ударил бампер, обратился по каско в Т-Страхование. Направили на сто. Ждал решения будет ли ремонт и окрас родного бампера или замена на новый. На станции заменили бампер на оригинальный новый.
Полностью доволен решением и работой страхован…
29 августа, 13:44
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о замене лобового стекла по КАСКО в страховой компании Т-Страховании. Полис оформляю регулярно, но столкнулся впервые. Через менеджера поддержки завел диалог, оставил заявку. Ситуация такая, что заметил скол и трещ…
29 августа, 12:57
Отзыв проверен
Каско
29 июля, подойдя к машине, обнаружил неприятный сюрприз на лобовом стекле - большой скол с трещинами.
Сразу же создал обращение по КАСКО в приложении Т банка. Приложил фото. На связь сразу же вышла менеджер Екатерина С. и объяснила дальнейшие ша…
28 августа, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В двух словах невозможно описать мое негодование.Чуть больше года назад я пыталась оформить страховой полис и ОСАГО и каско. Цена меня устраивала в любом виде страхования так как я начинающий водитель и в других организациях она значительно выше.
…
27 августа, 13:42
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
в целом, для будущих клиентов хочется сразу предупредить, что лучше выберите другую страховую компанию, где вас не будут обманывать и вы не станете безразличны компании, после оплаты полиса КАСКО (например, Альфа, Югория - очень полож…
27 августа, 11:32
Не влияет на рейтинг
Каско
В июле попал в небольшое ДТП, направило Т-страхование для ремонта в сервис. При обращении туда выяснилось, что ИП этот уже несколько лет, как закрыт. Направили в другой "сервис", в этом гараже выяснилось, что этот ИП- только маляр, кузовщика у него …
26 августа, 14:52
Отзыв проверен
Каско
Очень удобное приложение, все интуитивно и понятно, никакой бюрократии.
Все документы заносишь в электронном виде и никуда ехать не надо.
Вам сразу дают личного менеджера-доступен практически всегда-общение по чату.
Какие-то нюансы легко и прият…
22 августа, 10:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Ремонт за 1,5 мес., что по нашим временам и с учетом проблем с доставкой з/ч весьма неплохо) ребята из страховой довольно адекватные, в коммуникации проблем не было.
За детали, которые не нашли получил денежную выплату. Страховую однозначно реко…
22 августа, 09:26
Отзыв проверен
Каско
Доброго вечера .
Тинь уже не тот и это факт ((.Ситуация в следующем , заканчивался полис КАСКО и нужно было продлить . Я написал в чат мне все любезно рассказали и сказали давай типо оплачивай быстрее . Меня все устроило , но был один нюанс, нужн…
21 августа, 18:48
Отзыв проверен
Каско
На автомобиле Джили Атлас 2018 года внезапно проявилась старая проблема, когда ни с того, ни с сего рассыпались задние стекла (на двери багажника). Так и у меня случилось - хлопнул водительской дверью, и осыпалось заднее стекло.
Вопрос урегулирова…
21 августа, 15:11
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
Попросила знакомую оформить мне КАСКО, Т-страхование обещает за "приведи друга" скидку 10% на полис и 5000р на карту кто привёл друга.
Оформляли через сайт Т-страхования полис, на всех этапах заполнения данных, сумма полиса 59800р, н…
20 августа, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Менеджер Елена закреплённая за мной просто великолепна.
Мной были перенесены звонки множество раз, девушка вошла в положение, всегда общалась вежливо и спокойно.
В каких-то моментах даже могли посмеяться, побольше бы таких открытых сотрудников…
16 августа, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
В прошлом году застраховала свой автомобиль в Т-страхование.
По Каско сработали очень оперативно, и сотрудники Т-страхования, и сотрудники "Автолайт" по адресу: ул. Прокатная, д.7.
Сергею (Т-страхование), огромная благодарность за…
16 августа, 13:05
Отзыв проверен
Каско
Август для меня оказался самым удачливым.
В лобовое стекло два камышка повредили его.
После телефонного разговора с оператором.
Мне назначили замену его.
Спустя неделю, я езжу с новым стеклом.
Респект компании, конечно продлил страховку ещё на г…
15 августа, 09:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой полис 004*****45. Номер страхового события AUT-24-149725.
3.06.24 прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина. Оформил страховой случай и буквально на следующий день получил список СТОА на выбор. При первом общении с выбранной СТОА выя…
13 августа, 12:27
Отзыв проверен
Каско
Под негативным впечатлением от обслуживания в данной компании. Оформила полис ОСАГО, все ок, без вопросов. Логично, что полис КАСКО тоже ришила оформить в Т-страховании. Позвонил менеджер, согласовали условия, даже добавили дополнительную услугу, кот…
12 августа, 16:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Попал камень в сетклянную крышу. Специалисты Т-страхование оперативно связались с сервисами. Получив отказ из своих сервисов достаточно быстро выплатили по калькуляции. Спасибо менеджеру Владиславу за профессиональный подход. Именно он исправил впеч…
11 августа, 10:47
Отзыв проверен
Каско
Хочу поблагодарить Т-Банк за качественную работу.
в чате операторы всегда на связи и всегда дают помощ, знают свое дело . Бы могли сделать страхование каско быстро и четко , понятно . Пользуюсь банком много лет , и менять его не планирую. Самый лучш…
10 августа, 17:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Дорогие клиенты этой компании, которую кроме как обманщиком сложно назвать!
Проверяйте на сайте стоимость нового полиса перед тем, как делать пролонгацию! новый полис - гораздо дешевле. Только указывайте телефон не свой, иначе тариф "для любимого к…
10 августа, 13:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Третий день пытаюсь оформить КАСКО в Т-Страховании. Все по правилам - перешел по рефералке друга заполнил заявку. подтвердил через СМС, сделал расчет, нажал отправить а в ответ тишина, ну думаю что дергать подожду следующего дня. А на следующий день …
8 августа, 16:59
Отзыв проверен
Каско
Сперва не перезванивали по заявкам, оставленным на сайте. не гордый - дозвонился сам. Приятная девушка 25 минут вежливо занималась оформлением, объяснила все нюансы, подтвержила, что смогу воспользоваться промокодом и дополнительно получить кэшбек по…
8 августа, 14:11
Отзыв проверен
Каско
История взаимодействия со страховой компанией началась в 2019 году.
В 2019 году я приобрел новый Мерседес и сразу же его застраховал в Тинькофф страхование по КАСКО на сумму 3 миллиона рублей.
В августе 2020 года ночью в мой припаркованный авто…
7 августа, 18:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Небольшое ДТП произошло на светофоре, когда другой автомобиль столкнулся с правой стороной моего бампера. Бампер остался целым, но на нем была снято краска. Я воспользовался приложение банка Тинькофф для оформления европротокола, и в течение несколь…
7 августа, 11:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
23 июня написал в Тинькофф, что хочу продлить полис ОСАГО.
В приложении тинькофф, не было меню продления, на что сотрудник т-страхования посоветовал оформить полис заново. При внесении данных об авто на сайте т-страхования, прису…
6 августа, 15:49
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
ЮлияК
Новые санкции против росийских банков
7
Владимир Чернов
Маржинальная торговля на бирже. Принципы и риски
8
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
7
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Продуктовый дайджест
Кэшбэк 15% по Киберкарте ВТБ
2
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
16
Viktoria Ki
Тишина и демография — как соблюсти баланс?
5
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование