Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Кирилл, Москва
12 октября, 11:08

Я военный, участник СВО, не выплатили за ранение

Здравствуйте, я военный участник сво, защищал родину уволен по состоянию здоровья, документы компания получила 19.10.2024года, звоню каждый день у поддержки нету ни какой информации, до истечения срока в 30дней осталось рабочих 4 дня, что мне делать мне нужны эти деньги для дальнейшего лечения! Поддержка говорит что с документами все в порядке так в чем причина выплатить мне мои заслуженные деньги!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Кирилл
    Автор отзыва
    12.10.2024 11:10
    Хочу добавить коррекцию для своего комментария, документы страховая компания получила 19.09.2024
  • Кирилл
    Автор отзыва
    12.10.2024 11:57
    Плюс к этому операторы говорят что выплата производится не в течении 30 дней как установлено законом, а после этого срока, и как это понимать вообще, то есть 30 дней рассматривают и потом выплачивают а когда выплачивают не известно!! Для чего тогда закон и информация на сайте в компании СОГАЗ где написано что срок рассмотрения и выплата производится в течении 30 календарных дней!! Я прошу заметить компанию СОГАЗ что за каждый день просрочки сверх установленный законом срок, идёт неустойка в размере 1%в день от суммы страховой выплаты!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    13.10.2024 10:49
    Компания СОГАЗ не желает связаться со мной по данному вопросу??
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 04:01
    Компания СОГАЗ не даёт никаких ответов когда я получу выплату по страховому случаю, срок рассмотрения составляет 30 дней, хотя согласно закону ФЗ 52 об обязательном медицинском страховании ст. 11. Ч. 4. Срок на выплату составляет 15 дней!! Свяжитесь со мной компания СОГАЗ и дайте развернутый ответ!! Мой номер 89145****90!! Далее последует жалоба в Центробанк!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 05:16
    СОГАЗ я каждый день буду писать отзыв, и направлю жалобу во все инстанции, за каждый просроченный день я пойду в суд и буду требовать от вас 1%от суммы за каждый день просрочки
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 07:24
    Компания СОГАЗ не выплачивает за страховой случай участнику сво, а именно за тяжесть ранения, документы они получили 19.09.2024 года по сей день выплаты нет, согласно их срокам выплата в течении 30 календарных дней, у них осталось 4 дня , поддержка даёт постоянно однотипные ответы, где выплата, свяжитесь со мной и дайте развернутый ответ и назовите дату когда я получу деньги
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 08:20
    Компания СОГАЗ, ни как не хочет со мной связываться, и даже не комментирует данный факт!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 08:23
    Данный вопрос будет актуален пока компания не свяжется и не даст ясности
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 10:40
    Компания СОГАЗ, не выплачивают по страховому случаю в именно по тяжести увечья, полученного в зоне сво! И ни как не старается и даже не пытается это решить! Я буду писать каждый день пока вы не решите проблему, а также сообщил уже в некоторые инстанции, ваши операторы вводят намеренно в заблуждение!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 11:09
    К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты будут удаляться, как нарушающие наши правила.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 11:10
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 09.01.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 09:21
    Вот какое отношение у компании СОГАЗ к участникам сво!!! Даже не отвечают!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 09:22
    Жалоба в Центробанк!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 10:30
    Компания СОГАЗ намеренно игнорирует данный комментарий уже 5й день!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 10:32
    Администрация Народного рейтинга, посодействуйте пожалуйста в ответе от страховой компании!? Благодарю заранее!!
  • СОГАЗ
    16.10.2024 17:39
    Здравствуйте, автор! Мы взяли Ваше обращение в работу. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 17:39
    Почему компания СОГАЗ не отвечает мне ????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:25
    Компания согаз не решает мою проблему!!! позвонили сказали ожидайте документы на рассмотрении!! сколько ждать компания согаз ??????????????????????? где выплата????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:26
    Сколько нужно писать и сообщать?? сколько будет продолжаться это издевательство??????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:28
    Компания СОГАЗ почему ваши операторы позвонили когда я им направил обращение?? По данному комментарию звонка не было!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:29
    Когда мне позвонит ваш сотрудник???
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:37
    На комментарий СОГАЗ, сказали что свяжутся так никто и не звонит!! По моему отзыву!! Я Т-ов Кирилл М.!!  в коментари указал свой номер для связи! Жду , ответ "ожидайте"меня уже выводит из себя!!! НОРМАЛЬНЫЙ ответ представьте от компетентного сотрудника! Жду уже неделю звонка по отзыву!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 15:46
    Ваш ответ " ожидайте" уже был слышен не однократно, я беспокоюсь что документы может вы потеряли или не хватает каких то документов, в этом моя тревожностью, так как эти деньги мне нужны для дальнейшей операции!!
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2024 09:20
    К автору: мы объединили тексты отзывов, согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url] . Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным. Уточните, пожалуйста, какие комментарии предоставил сотрудник страховой компании в рамках звонка? Получили ли вы выплату?
  • Кирилл
    Автор отзыва
    27.10.2024 07:56
    Компания решила эту проблему!  Спасибо! Осталось ещё одна проблема, пожалуйста сделайте так же оперативно !
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Мой муж брал два потребительских кредита в ВТБ со страховкой. Произошел страховой случай в сентябре 2022г., его не стало. Я обратилась в отделение ВТБ и оформила страховое событие, все необходимые документы из списка были направлены в…
22 апреля, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасил кредит в начале марта 2023 года . Отправил в страховую компанию документы о возврате части страховых денег 29.03.2023 г., получили они 06.04.2023 г. Прождал 9 дней и ни звонка, ни письма. Звоню на горячую линию и объясняю ситуацию…
20 апреля, 12:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет назад взял кредит в ВТБ, навязали страховку за 300 000 рублей от СОГАЗа. Произошло страховое событие. 10 марта 2023 года обратилась в офис Согаза в своем офисе, послали оттуда в ВТБ, якобы мы этим не занимаемся. Хотя в договоре четко…
17 апреля, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. . г. Тольятти 09.03.2023г. , был оформлен кредит наличными в банке ВТБ. 03.04.2023г. в офисе банка ВТБ в месте с соревнованиями собрали все нужное документы для возмещения страховой премии, отправили 03.04.2023г. 06.04.2023г.  страхо…
14 апреля, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 3 апреля 2023 года, был оформлен кредит наличными в ВТБ. Этим же днём я подумал, что мне не нужна страховка и пошёл в отделение, подписал в офисе ВТБ отказ от страхования и возмещении страховой премии. Но прошло уже 7 дней, и никакого в…
13 апреля, 18:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.04.2023 приезжал в офис, расположенный по адресу: Московская область, г.о. Мытищи, ул. Колонцова, д.5а, чтобы сдать заявление о досрочном прекращении договора страхования. В офисе отказались принимать заявление и направили в другой ко…
13 апреля, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала в ВТБ кредит, обратилась в СОГАЗ для того, чтобы оформить финансовый резерв базовую, переслала документы, никакой обратной связи, интересно куда ушли мои документы)) звонила в Колл центр, идите в отделение, чтобы там поменяли программу страхова…
11 апреля, 19:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил кредит Газпромбанк, курьер не привёз документы,ждали документы что придут на почту,не пришли, поехали в банк 10 февраля, и впервые получили документы по кредиту,и узнал что у меня оформлена страховка на офигенную сумму,в банке сказали вы ещё …
11 апреля, 18:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл 26.08.2022 года. Прошло очень много дней по моему страховому случаю. Погиб муж, у него был кредит в втб и была оформлена страховка в АО "СОГАЗ". 22.11.2022 года подала заявление и первые документы, по запросу страховой комп…
5 апреля, 17:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхока от СОГАЗ была предложена при оформлении потребительского кредита в банке ВТБ. Никогда не думала, что придётся ей воспользоваться, но 04.02.23 произошла травма (перелом). Обратилась в банк с необходимыми документами 03.03.23. Страховая запрос…
31 марта, 20:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В январе месяце, нам с мужем понадобились средства, не много- не мало 600 тыс. рублей. Выбор стоял между Сбером и ВТБ, и так как мой супруг является давнишним клиентом ВТБ, после нескольких консультаций с сотрудниками банка, решили взят…
26 марта, 13:07
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]АО "СОГАЗ" отказываются возвращать часть стразовой премии по полису страхования заемщика кредита от несчастных случаев. [/b] [b]- 01.08.2022[/b] оформила потребительский кредит. При оформлении кредита условием для получения пониженной процентно…
22 марта, 05:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Первое и для меня, как для Клиента, одно из самого важного: – Невозможно обратиться в страховую!!! везде одни скрипты и роботы, которые не отвечают на мой вопрос. Собралась погасить кредит досрочно, который брала на 5 лет и пользова…
20 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила документы заказным письмом СДЭК, письмо получили, но на этом процесс остановился. Прочитав много отзывов планирую писать жалобу на данную страховую компанию. Все документы сохранены, так же как и квитанция об оплате, также трэк код отслежив…
20 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.01. СОГАЗ получил моё требование о возврате части страховой премии после полной уплаты кредита в ВТБ по полису страхования жизни и здоровья FRVTB350-***28 от 12.12.2020г; Срок страхования: с 12.12.2020г. по 12.12.2023 Ответа на заявление, ка…
19 марта, 15:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис: FRVTB350-6250********87 Добрый день. Прошу аннулировать данный полис и вернуть уплаченную комиссию в полном размере! никаких договоров я не подписывал, никаких документов на руках нет. Грубейшие нарушение со стороны страховой компании. Про…
16 марта, 00:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.05.2016г. между АО «МИнБанк» и АО «СОГАЗ» был заключён коллективный Договор страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и финансовых рисков, связанных с потерей работы №16LA4000. Между мной и АО «МИнБанк»» 12.02.2021 г. закл…
14 марта, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ситуация неприятная, закрыл потребительский кредит в ВТБ, была страховка от Согаз, решил вернуть часть денег полагающийся по ней, с сотрудником банка составили пакет документов, отправил почтой росии в Согаз, прошел месяц, ответа нет, позвонил на гор…
12 марта, 08:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Крайнее недоумение и разочарование вызвала компания АО«СОГАЗ». 25 июня 2022 года оформили потребительский кредит в «Газпромбанке» сроком на 7 лет, по рекомендации сотрудника банка с целью снижения % ставки по кредиту заключили договор страхования с А…
11 марта, 15:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в банке ВТБ договор страхования ****26,  09.02.2023, отправил заявление на возврат неиспользованной страховой премии  заказным письмом с описью и уведомлением о вруче…
9 марта, 11:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз не разочаровался в выборе страховой компании. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в ВТБ, быстро и без бумажной волокиты возвратил деньги при расторжении страхования. Вся процедура была выполнена онлайн через п…
8 марта, 21:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая , отец взял кредит платил исправно, до момента пока внезапно не отказали ноги, страховая естественно не признала этот случац страховым и отказала в выплате кредита, отец получил первую группу инвалидности ,но судя по всеиу дл…
8 марта, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Месяц как погашен кредит и предоставлены документы в Согаз, а сумму страховки не вернули! Плюс ВТБ в условиях писал про "500 рублей в месяц" на страховку, а в итоге выходит 5250 рублей в месяц. Это называется введение в заблуждение! Закон о рекламе н…
2 марта, 21:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Скачала на сайте заявление о возврате страховой премии. (распечатала, заполнила, подписала). Проложила паспорт, справку о закрытии кредита, полис страхования и реквизиты карты для возврата денег.14.02.2023 направила заказное письмо на расторжение дог…
2 марта, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная компания, с которой связались. При ипотеке в банке ВТБ сразу навязывают свою страховку, плюсуют еще и имущество, не спрашивая. При этом говорят, что это они идут на встречу, оказывая нам медвежью услугу. Оплатили страховку, но не полнос…
1 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть