Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Кирилл, Москва
12 октября, 11:08

Я военный, участник СВО, не выплатили за ранение

Здравствуйте, я военный участник сво, защищал родину уволен по состоянию здоровья, документы компания получила 19.10.2024года, звоню каждый день у поддержки нету ни какой информации, до истечения срока в 30дней осталось рабочих 4 дня, что мне делать мне нужны эти деньги для дальнейшего лечения! Поддержка говорит что с документами все в порядке так в чем причина выплатить мне мои заслуженные деньги!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Кирилл
    Автор отзыва
    12.10.2024 11:10
    Хочу добавить коррекцию для своего комментария, документы страховая компания получила 19.09.2024
  • Кирилл
    Автор отзыва
    12.10.2024 11:57
    Плюс к этому операторы говорят что выплата производится не в течении 30 дней как установлено законом, а после этого срока, и как это понимать вообще, то есть 30 дней рассматривают и потом выплачивают а когда выплачивают не известно!! Для чего тогда закон и информация на сайте в компании СОГАЗ где написано что срок рассмотрения и выплата производится в течении 30 календарных дней!! Я прошу заметить компанию СОГАЗ что за каждый день просрочки сверх установленный законом срок, идёт неустойка в размере 1%в день от суммы страховой выплаты!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    13.10.2024 10:49
    Компания СОГАЗ не желает связаться со мной по данному вопросу??
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 04:01
    Компания СОГАЗ не даёт никаких ответов когда я получу выплату по страховому случаю, срок рассмотрения составляет 30 дней, хотя согласно закону ФЗ 52 об обязательном медицинском страховании ст. 11. Ч. 4. Срок на выплату составляет 15 дней!! Свяжитесь со мной компания СОГАЗ и дайте развернутый ответ!! Мой номер 89145****90!! Далее последует жалоба в Центробанк!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 05:16
    СОГАЗ я каждый день буду писать отзыв, и направлю жалобу во все инстанции, за каждый просроченный день я пойду в суд и буду требовать от вас 1%от суммы за каждый день просрочки
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 07:24
    Компания СОГАЗ не выплачивает за страховой случай участнику сво, а именно за тяжесть ранения, документы они получили 19.09.2024 года по сей день выплаты нет, согласно их срокам выплата в течении 30 календарных дней, у них осталось 4 дня , поддержка даёт постоянно однотипные ответы, где выплата, свяжитесь со мной и дайте развернутый ответ и назовите дату когда я получу деньги
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 08:20
    Компания СОГАЗ, ни как не хочет со мной связываться, и даже не комментирует данный факт!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 08:23
    Данный вопрос будет актуален пока компания не свяжется и не даст ясности
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 10:40
    Компания СОГАЗ, не выплачивают по страховому случаю в именно по тяжести увечья, полученного в зоне сво! И ни как не старается и даже не пытается это решить! Я буду писать каждый день пока вы не решите проблему, а также сообщил уже в некоторые инстанции, ваши операторы вводят намеренно в заблуждение!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 11:09
    К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты будут удаляться, как нарушающие наши правила.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 11:10
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 09.01.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 09:21
    Вот какое отношение у компании СОГАЗ к участникам сво!!! Даже не отвечают!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 09:22
    Жалоба в Центробанк!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 10:30
    Компания СОГАЗ намеренно игнорирует данный комментарий уже 5й день!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 10:32
    Администрация Народного рейтинга, посодействуйте пожалуйста в ответе от страховой компании!? Благодарю заранее!!
  • СОГАЗ
    16.10.2024 17:39
    Здравствуйте, автор! Мы взяли Ваше обращение в работу. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 17:39
    Почему компания СОГАЗ не отвечает мне ????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:25
    Компания согаз не решает мою проблему!!! позвонили сказали ожидайте документы на рассмотрении!! сколько ждать компания согаз ??????????????????????? где выплата????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:26
    Сколько нужно писать и сообщать?? сколько будет продолжаться это издевательство??????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:28
    Компания СОГАЗ почему ваши операторы позвонили когда я им направил обращение?? По данному комментарию звонка не было!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:29
    Когда мне позвонит ваш сотрудник???
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:37
    На комментарий СОГАЗ, сказали что свяжутся так никто и не звонит!! По моему отзыву!! Я Т-ов Кирилл М.!!  в коментари указал свой номер для связи! Жду , ответ "ожидайте"меня уже выводит из себя!!! НОРМАЛЬНЫЙ ответ представьте от компетентного сотрудника! Жду уже неделю звонка по отзыву!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 15:46
    Ваш ответ " ожидайте" уже был слышен не однократно, я беспокоюсь что документы может вы потеряли или не хватает каких то документов, в этом моя тревожностью, так как эти деньги мне нужны для дальнейшей операции!!
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2024 09:20
    К автору: мы объединили тексты отзывов, согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url] . Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным. Уточните, пожалуйста, какие комментарии предоставил сотрудник страховой компании в рамках звонка? Получили ли вы выплату?
  • Кирилл
    Автор отзыва
    27.10.2024 07:56
    Компания решила эту проблему!  Спасибо! Осталось ещё одна проблема, пожалуйста сделайте так же оперативно !
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  обратились в СОГАЗ первый раз. Настоятельно рекомендую не иметь дел со страховой компанией СОГАЗ. Оформляли полис для ребенка для спортивной школы. Полис стандартный, ничего индивидуального, что подразумевает быстрое и корректное о…
6 февраля, 16:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В рамках оформления ипотеки в ВТБ мне оформили продукт "Спроси доктора", который оказался полисом СОГАЗ. После неудачных попыток аннулировать этот никчёмный продукт в ВТБ, я обратился в СОГАЗ. Там все жёстко- аннулировать можно либо явившись личн…
1 февраля, 22:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю, компанию  СОГАЗ за оперативное перечисление денежных средств, после получения ранения! Не зря Миноборона с ними сотрудничают, делают правильно и во время свою работу! Большое вам спасибо что именно вы наш страховой "агент". Буду брать квар…
31 января, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У отца есть кредит в банке ВТБ и ему оформили страхование жизни от СОГАЗ. В сентябре у него случился инсульт, данный случай входит в страховку. Я собрала все необходимые документы и через электронную почту банка отправила необходимый пакет док-в, нап…
31 января, 03:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2021 года оформляла кредит в банке , нужную сумму выдавали только при условии страховании в СОГАЗ , оформили дополнительно 2полиса страхования , "Финансовый резерв" и "Спутник здоровья ".Я была согласна тк без страхования ни один банк кредит…
30 января, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Военнослужащий. Уволен 15.12.2024 документы поступили в работу 25.12.2024. Сегодня 29.01.2025 и до сих пор в работе. Ответа никакого нет. Завтра напишу заявление в прокуратуру.  Достали! Никто не перезванивает просто дают отписку что в работе!пер…
29 января, 20:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Умышленно не сообщает участнику сво что не хватает кокого либо документа ,спустя месяц сообщает что его нет ,досылаешь документ,ещё месяц ответ не коректно оформлен,досылаю новый,опять месяц ответ на рассмотрении,опять запрос с фото отправленных доку…
29 января, 00:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре заболел локоть. Сначала лечился как и все, закидывался таблетками. Но жена очень долго пилила мозг, что нужно к врачу. Пришлось обратиться. У меня ДМС от СОГАЗ. Позвонил в СОГАЗ, согласовали удобное время и клинику для меня ОДОНТ на Московс…
28 января, 22:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания Согаз нам очень нравится. Страхуем ребенка тут уже лет 5 наверное точно . Все хорошо работает. Сотрудники все хорошо объясняют и идут на встречу. Еще не разу нас данная компания не подводила.Вот в марте выйдет срок действия страховки , обяза…
28 января, 07:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.12.2024 документы поступили в компанию согаз, уже как 31 день выплат так и нет. Хотя говорили что в течении 30 дней поступают выплаты Что за бардак,  все работает через одно место Пора обращаться в прокуратуру, как доходит дело до выплат то ср…
23 января, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Военнослужащий. Уволен с инвалидностью. 23.12 документы поступили в работу. Сегодня 23.01 и до сих пор в работе. Ответа никакого нет. Завтра напишу заявление в прокуратуру.  Достали!!!! Никто не перезванивает просто дают отписку что в работе. ...
23 января, 19:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Уважаемый согаз , так получается что мне приходится писать сюда второй раз! Первый раз писала по поводу некорректного общения специалистов , как по телефону так и по электронной почте , задавала конкретные вопросы , на что только посл…
23 января, 19:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
01.12.2024 из в/ч отправили документы на страховую выплату и выплату по инвалидности. взяли в документы в работу аж 21.12.2024. сегодня 23.01.2025 не поступило ни копейки. Обратной связи никакой, горячая линия предлагает только создавать обращения…
23 января, 16:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.07.2021 года*ФИО страхователя, и страховой компанией АО «СОГАЗ»  заключен договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита (полис страхования № FRVTB350-6250002*****78 ), в соответствии с которым страховщик принимает на страхование имуществен…
21 января, 19:29
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Военкомат отправил мои документы на страховые выплаты по категории Д и по инвалидности. Документы получены  страховой компанией 18.12.2024, на рассмотрении с 20.12.2024. На данный момент прошло 30 дней и ни каких выплат не поступило. До завтра жду и …
21 января, 10:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь военнослужащим контрактником и получил ранение. Присвоили группу инвалидности 1. Документы были отправлены из части поступили они 15.12.24 в компанию СОГАЗ. 8.01.25  мы обратились в компанию с вопросом на какой стадии наши документы на …
16 января, 17:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Работодатель расширил полис ДМС от СОГАЗ, добавив к нему полис страхования от несчастных случаев(НС). Был прикреплен куратор, озвучена возможность заявлять онлайн через приложение или личный кабинет о страховых случаях.  После наступления страхово…
14 января, 18:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Досрочно закрыла кредит. Написала заявление на расторжении договора страхования, но мне отказали произвести перерасчет и вы платить компенсацию. Предложили расторгнуть договор без выплаты страховой премии.   Досрочное погашение кре…
13 января, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2022 году мама оформила продукт Страхование жизни сроком на 5 лет через банк ВТБ (страховая компания Согаз-Жизнь) Данная процедура была предложена менеджером как альтернатива банковскому вкладу, не облагаемая НДФЛ Также было упомянуто, что денежн…
11 января, 17:15
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
24.08.2020 мною был взят потребительский кредит в ПАО ВТБ24, с оформление страховки (индивидуального страхования жизни и здоровья заёмщика), на период 60 месяцев, стоимость страховки была включена в тело кредита и стоимость была списана сразу. За…
1 января, 18:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправил в военную часть документы на выплаты по погибшему отцу ( участник СВО) В середине ноября , к вам пришло письмо от них 2 декабря , на данный момент (27 декабря) не одна из 2 выплат не была переведена на мой счёт , контракт был заключен с МИНО…
27 декабря, 09:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 марта 2024 года на электронную почту поступило уведомление от банка о необходимости пересмотра процентной ставки по ипотечному кредиту с 1 апреля. Также в сообщении было указано, что в рамках действующего кредитного договора требуется наличие акту…
16 декабря, 12:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 24 приехал лично в офис Согаза. Очереди практически не было, ждал не больше 10 минут. Приехал решить вопрос о продлении страхового полиса на недвижимость. Квартиру не так давно выплатил в ипотеку, живу один, мало ли что произойдет. Так как э…
13 декабря, 13:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2023 году мною в банке ВТБ был взят потребительский кредит, к которому было предложено (читай, навязано, либо процент кредита выше) страхование жизни. Полис "Финансовый резерв", программа "Оптима".   Приблизительно через год я узнал о диагнозе "…
12 декабря, 22:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я 23 сентябре 2024 года в почте банке взял потребительскии кредит на5 лет до 02 .2027 г.погасил 23  ноября 2024 года досрочно. В банке навязыли страховку от оа согаз на сумму 157 тыс рублей. .после досрочного погашения кредита  .отправил заказное  пи…
6 декабря, 15:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть