Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Андрей, Москва
12 октября, 11:56

Всегда был даволен страховой, но не в этот раз

Всём добра! Хотел застраховать себя от серьёзных болезней. Выслал документы. Отказали(тут соглашусь, не всё компании страхуют мой случай). Продолжив переписку, куратор предложил то, что они с коллегами ПОСВАВЕТОВАВШИСЬ, решили, что могут застраховать. Я отказался. Посчитав, что мне это не интересно -на ихних условиях. Через некоторое время, где то через час, взвесив всё риски на сегодняшний день, я написал куратору, что всё же готов сделать предложенную им страховку. И жду описание и сумму страхования. И что вы думаете?! Куратор сразу "слился". По сегодняшний день ответов нет. Может он обиделся?! Или своим молчанием просто послал меня....... в другую компанию))) . Чувствую себя откусанным яблоком, попробовали- не вкусно. Положили, может кто даест))) . В остальном, я очень доволен сбер страхованием. Мног продуктов и не первый год. Не хочу уходить из Сбера из за этого случая. И зла не желаю куратору(у всех же семья и дети) Прошу, чтобы руководство объяснило своим работникам, что человека надо вести до конца. Чтобы быть в ТОПе. И не упускать финансовую выгоду компании. Нужно просто работать честно и до конца, с любыми проектами. Всем спасибо. Прошу считать это письмо, не призывом наказать человека, и тем более не призывом не страховаться в этой компании. В ситуации, главный посыл, чтобы люди работали и вели своих клиентов до конца. И всё были довольны.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    12.10.2024 14:38
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и контактный телефон на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "104647 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    12.10.2024 17:15
    Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Андрей
    Автор отзыва
    14.10.2024 11:13
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день. Всё решилось, после вашего отзыва. Большое спасибо! С уважением.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 11:42
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • СберСтрахование
    24.10.2024 18:17
    Здравствуйте! Спасибо, что написали о решении вопроса 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Ударился на работе, пошёл в БСМП, там осмотрели, сделали прививку от столбняка. Через неделю взял выписку и копию амбулаторной карты. Но Сбербанк отказал - типа ссадина на голове это не травма. Почему-то на емейл ответ не присылают, в приложении тоже…
22 июля, 18:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году взял кредит сроком на 5 лет. Чудесным образом, впихнули мне страховку за 36000 (Сбер страхование) Жизнь и здоровье. По условиям страхования: страховой случай - смерть заёмщика, Здоровья - Инвалид 1 группы, Инвалид 2 группы. Так сложи…
18 июля, 15:41
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно и клиентоориентированно: все в одном месте оформить страховки не только для себя, но и для своих близких, на свое авто и на защиту личных средств-сбереги финансы, защита от травм, защита от клеща - 007ws470*****19,  полис осаго XXX037***…
15 июля, 09:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2018 года застрахованы в Сберстраховании мои дети. Когда у старшего ребенка произошел страховой случай, я по телефону горячей линии сообщила в данную страховую компанию. Оператор был вежлив и разложил всё по полочкам, какие документы необходимо пре…
14 июля, 14:59
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2024 при посещении отделения СберБанка мне предложили оформить страховку СберСтрахование "Защита на любой случай", что я и сделала, застраховав жизнь и здоровье членов семьи. А конце мая (29.05.24) наступил страховой случай - ребёнок(5 ле…
12 июля, 06:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года оформили страхование от серьезных болезней «Сбер страхование», полис № 008WSЗ96*****11. Очень удобно, что можно внести в страховку до 6 человек.  Мы застраховали родителей, так как они уже люди в возрасте, и такая поддержка в в…
11 июля, 12:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел бы поделиться опытом со страховой компанией Сбербанк страхование. Застраховал в ноябре всю семью, по полису защита на любой случай. И 17 мая вечером я роняю кирпич себе на палец дома, думал ушиб, на утро все посинело, иду в травм…
8 июля, 15:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые обратилась в страховую Сбер Страхование по причине несчастного случая (перелом ноги) и была очень удивлена оперативностью получения страхового возмещения. От меня потребовалось скачать на телефон мобильное приложение (Сбер Страхование), разме…
3 июля, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв про Сберстрахование. Полис 010SB56409220*****3_2.Так случилось, что весной (апрель) этого года случился ишемический инсульт.  Пролежал в больнице., реабилитация, и больничные дни. Так как я был застрахован в Сбере, после закр…
2 июля, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Наш работодатель страхует своих сотрудников в страховой компании СберСтрахование ( Программа  Защита +). Это дает уверенность, что есть забота со стороны руководства. Со мной произошел страховой случай мне  пришлось обратиться в страховую  компанию п…
25 июня, 09:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю страхование своему ребенку . Через приложение это легко и просто . Максимальные риски ,разные сроки , низкая стоимость . Дети часто попадают в передряги , поэтому самое хорошее решение -это застраховать свое чадо . Страхую ребенк…
21 июня, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная программа. Пользуюсь не первый год. Назначение выгодопреобретателя удобное. Приложение удобное. Забота о здоровье в наше время важно. Говорят, что ты сам у себя один и поэтому сам и должен следить о своём здоровье, а когда о тебе заботит…
21 июня, 17:22
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформила полис в Сбербанк страховании- защита на любой случай и была приятно удивлена, что цена намного ниже других страховых компаний, и самое приятное что при подключении двух программ в одном полисе, будет еще скидка . Всегда страхуюсь только в Сб…
21 июня, 17:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о компании "Сбербанк страхование". Долгое время являюсь клиентом данной компании. В первую очередь хотелось бы отметить супер удобное приложение. Появилась потребность зарегистрировать страховой случай, очень быстро …
21 июня, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение Сберстрахование. В марте 2024 получила травму частичный разрыв связок коленного сустава. По полису 010SB56411220*****9_2 через приложение оформила заявление и приложила необходимые документы на выплату по страх случаю. Не про…
21 июня, 14:36
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2023г. оформили страховку жизни и здоровья на всех членов нашей семьи по полису серии 007WS № 565*****49. Весной этого года муж поскользнулся на улице, упал и получил травму. Вспомнив о том, что у нас есть страховка, обратились в поликлиник…
21 июня, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
5 апреля вышел гнойник на пальце правой руки. К 8апреля палец опух, обратился к хирургу, вскрыли. 12 апреля вскрыли повторно. Было очень больно, плакал.  Кисть была забинтована так, что чашку чая еле поднимал. 25 апреля закрыли ЭЛН, потихоньку палец …
2 июня, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил заняться бегом для себя. Для тонуса. 8 марта побегал час, 9 марта заболели ноги. В поликлинике поставили диагноз тендинит голеностопного сустава обоих ног. Два раза обращался в сберстрахование - оба раза отказали. Первое заявление - 939310 …
31 мая, 16:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
очень ЖАЛЕЮ о страховании в компании "Сберстрахование ". В апреле 2024г. столкнулась со страховым случаем в этой компании. Обзвонила кучу телефонов, писала на Обратную связь, никакого сервиса, одни отписки, в итоге ведут к тому, чтобы отказать в выпл…
23 мая, 22:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис Защита на любой случай на себя и ребёнка. Обещали защиту от любых травм, а по факту ребёнок получил травму голеностопа, нога распухла, пошли в травмпункт, там сделали снимок, поставили диагноз Повреждение капсульно-связочного аппарата …
25 апреля, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала сына в Сбербанке и как назло сломал позвоночник! 9.10.2023 года подала заявление о страховом случае. Запросили документы, потом выписку из ОМС (на ребенка ее получить законный представитель не может в госуслугах) , написала кучу писем в …
24 апреля, 22:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Так случилось что меня в Сбербанке у меня оформлена страховка 10.04.2023, называется Защита на любой случай. Предусматривает защиту от травм, повреждений и ушибов. Произошел страховой случай 23.01, возможность попасть к врачу появилась 29.01, тк…
14 апреля, 23:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформил СберСтрахование через ваш сервис. Очень крутой сервис, все просто и понятно, крутое приложение, оператор всегда готов помочь с ответом на мои вопросы, советую данный сервис всем своим знакомым и коллегам по работе, выберайте см…
2 апреля, 07:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Сбербанк онлайн мной были подключены дополнительные услуги в виде страховок непосредственно обслуживающие кредитный договор №5****2, который был закрыт досрочно 15.03.2024г., при обращении в банк мной было составлено обращени…
21 марта, 18:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила защиту на любой случай. В страховом полисе указала 4 ых человек ( включая себя), в личном кабинете все застрахованные отражаются. 02.02.24 со мной произошло страховое событие, я заявила о травме, пришел отказ по причине моего отсутствия в по…
27 февраля, 15:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть