Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеОСАГО
Виктория, Москва
14 ноября, 20:02
Невозможно внести изменения в договор
В октябре оформил полис осаго через банковское предложение. ХХХ-046*****62. Необходимо узнать сколько будет стоить вписать в список допущенных к управлению ещё одного водителя. Поехал в офис который находится в г. Красногорск, он оказался закрыт.
На следующий день поехал в офис на Алтуфьево, тоже оказался закрыт, хотя информации о закрытии офисов нет. При звонке на горячую линию сказать сколько будет стоить вписать человека тоже не говорят, отправляют в центральный офис, только они смогут выполнить такую высоко- интеллектуальную задачу. Не нравиться ваши проблемы, расторгайте договор.
При регистрации на сайте в личном кабинете зачем то требуют номер СНИЛС, хотя зачем он им и кто будет отвечать если их база попадет к мошенникам ответить на горячей линии тоже не могут. Ответ тот же, не нравиться, расторгайте договор. Вообще не рекомендую связываться и всем не советую!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Зетта Страхование18.11.2024 13:00Уважаемый Клиент, сожалеем о доставленных неудобствах! По результатам проверки сообщаем, что сотрудник компании связался с Вами, запросил необходимые документы для внесения в договор страхования. На Ваш адрес электронной почты сегодня 18.11.24 был повторно направлен образец договора с внесёнными изменениями. Для дальнейшего оформления договора с учётом изменений необходима доплата страховой премии. Оплата может быть произведена по ссылке, направленной на Ваш адрес электронной почты, через личный кабинет на сайте компании. Также Вы можете посетить офис «Зетта Страховании» для оплаты. Дополнительно сообщаем, что информацию об актуальном графике работы офисов Компании Вы можете узнать на официальном сайте Компании https://zettains.ru/contacts/office_sale/ . К сожалению, офиса в Красногорске нет, офис в Алтуфьево на момент Вашего обращения был закрыт по техническим причинам, о чем была размещена информации на сайте Компании. Убедительная просьба проверять актуальность графика работы офисов Компании на официальном сайте. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! Для уточнения стоимости полиса с учетом добавленного водителя вы можете воспользоваться одним из следующих способов: позвонить на горячую линию, посетить офис нашей компании или воспользоваться личным кабинетом страхователя. Если у Вас остались вопросы, просим обратиться напрямую в АО «Зетта Страхование» по телефону горячей линии 8 800 700 7707 (звонок по России бесплатный). С уважением, Елизавета специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга18.11.2024 18:38Спасибо за ваш отзыв. «На следующий день поехал в офис на Алтуфьево, тоже оказался закрыт, хотя информации о закрытии офисов нет» — автор, уточните, пожалуйста, вы проверяли график работы офиса на официальном сайте страховой компании? 26.11.2024 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Было небольшое ДТП на следующий день после все оформил. Приехал эксперт осмотрел машину. Через несколько дней позвонили что оценка готова. Второй раз приехал в офис предложили на выбор ремонт в автосервисе или выплату на банковские реквизиты. Предлож…
6 ноября, 09:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дтп было в другом регионе Крыму. Дтп оформил сотрудник полиции протоколом. По приезду, где-то через неделю домой, созвонился с страховой компанией зетта, где застрахован автомобиль. На следующий день приехалв офис и оформили документы. В течении нед…
5 ноября, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Третий год страхую автомобиль в данной компании, все нравится, все отлично! Недавно было небольшое ДТП не по моей вине, приехал в офис, оформил без никаких проблем! Отношение персонала отличное, через неделю деньги лежали уже на счёте, большой плюс ч…
3 ноября, 16:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После дтп стала звонить на горячую линию, там переключали на мой город, и там вечно было занято, после наверно 10 попытки мне ответили и записали через несколько дней, рассказали какие документы взять.
По прибытию в офис, женщина, которая встреча…
1 ноября, 18:29
ОСАГО
При обращении в zetta страхование понравились приветливые сотрудники. Быстро оформили документы по страховому случаю осаго, дали направление на осмотр автомобиля и произвели выплату.
Единственное хотелось бы получать уведомление, когда приходит вы…
1 ноября, 17:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
18 августа 2022года случилось ДТП ,виновники были не мы ,машина была застрахована в Зетта Страховании, после составления документов ,мы обратились в офис зетта страхования в Нижнем Новгороде, где нам очень грамотно объяснили наши дальнейшие действия…
31 октября, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Впервые было принято решение иметь дело с этой компанией после абсолютно одуревших аппетитов компании РЕСО, у которой из года в год (несмотря на безаварийность) цена на ОСАГО только росла. Zetta была выбрана из-за большого количества положительных от…
31 октября, 14:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Безуспешные попытки продлить электронный полис ОСАГО так и не увенчались успехом. Сначала мне предложили уточнить данные в графе "Страна выдачи ВУ" (странно, ведь за предыдущие 6 лет, что я являюсь клиентом данной страховой компании, мне этого сделат…
28 октября, 11:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После аварии, со вторым участником дтп составили европротокол через госуслуги, в этот же день заехал в отделение, без очередей и ожиданий заполнил заявление, оставил реквизиты для возмещения и провели осмотр машины. Все прошло оперативно. В течении н…
27 октября, 11:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай по ОСАГО произошёл в сентябре 2022 года. Оформляли дтп по евро протоколу. Осмотр и оформление в страховой произвели в течении часа, расчет и выплата произошли быстро, в течении двух недель. Суммы на ремонт немного не хватило, но не …
25 октября, 06:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Автомобилю испортили передний бампер (зацепил мусоровоз). Образовалась дыра. Новый бампер стоит 31т.р, а в цвете (наш металлик) 54...
Сейчас подержанные автомобили стоят недешево. Новый стоит - ого-го...А в страховой компании Зетта оценили ущерб …
22 октября, 22:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Благодарен компании за ее работу по урегулированию убытков. Реально наверно лучшая. Пару раз довелось быть пострадавшим. Все вопросы были решены в "одно касание" - приехал сдал документы, осмотрели, выплатили. Спасибо за те случаем!
Но оформление …
14 октября, 23:41
Отзыв проверен
2 услуги
Застраховал автомобиль в zetta страхование ранее компания Цюрих. Оформил как КАСКО так и ОСАГО. Попал в ДТП на своей машине Nissan x-trail компания все быстро оформила направила в специализированный сервис на ремонт. Заказали все оригинальные детали…
27 сентября, 21:29
Отзыв проверен
2 услуги
Обращался несколько раз по КАСКО, всегда быстро оформляли, ремонт только оригиналом и у официального дилера, все отлично ! Рекомендую!
Так получилось, что стекло на моей модели авто не очень крепкое, поэтому за 4 года уже менял лобовое. В послед…
26 сентября, 18:02
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]Отказываются мне на сайте продлить полис ОСАГО. Отписка следующего вида:[/b]
В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего повторить …
6 сентября, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление доходит до последнего пункта, на нем выводится
ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего по…
31 августа, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
В этом году впервые страховался в Зетте,посе ДТП обратился в офис,был приятно удивлен оперативностью сотрудников,оценили ущерб и выплатили компенсацию за 10 дней,без каких либо проволочек,дольше ждал справку из ГИБДД.Ущерб был посчитан с учётом изно…
30 августа, 16:04
Отзыв проверен
2 услуги
Выражаю огромную благодарность сотруднице компании Зетта Страхование г. Пенза отдела возмещения убытков Елене. Произошел страховой случай. Елена смогла договориться с авторемонтной мастерской, который был не выгоден ремонт автомобиля, и урегулировал…
26 августа, 11:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
08.мая произошло серьезное ДТП с большой заменой деталей.СК мгновено отреагировала на наш случай,обьяснив все наши права.В рем. мастерской установили б.у.фару без согласования с нами. СК сразу отреагировала на нашу жалобу,деталь заменили на новую.С…
25 августа, 21:47
2 услуги
Отличная СК, сработали оперативно и слаженно. Заменили поврежденное лобовое стекло на Volkswagen Multivan 18 года. Хотел бы отметить работу сотрудника зетты. Потому, что я приехал за несколько минут до закрытия, и не смотря на то, что вроде было как …
17 августа, 11:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Сегодня 16.08.2022 оформил наконец полис осаго через сайт Зетта Страхование. Не с первой попытки, но получилось заполнить данные. Первая попытка закончилась на стадии расчёта полиса - и данные пропали.
И вот когда я ввёл данные карты и оплатил, в…
16 августа, 13:38
Отзыв проверен
2 услуги
Попытался оформить полис КАСКО и ОСАГО в данной страховой компании, т.к. на сайте банки. ру у них много хороших отзывов и высокий рейтинг. Так вот, сильно сомневаюсь в этом высоком рейтинге! Полис мне расчитать и оформить ни кто здесь не хочет! Им не…
12 августа, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
За месяц до окончания срока мне выпала честь продлить полис ОСАГО, о чем свидетельствовала соответствующая кнопка в личном кабинете на сайте Затта страх. Все это время с 20 чисел июля не возможно было расчитать стоимость полиса по причине распростран…
12 августа, 07:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Быстрая выплата, приятные сотрудни... Не нужно ни каких лишних документов и беготни
8 августа, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хотелось бы оставить положительный отзыв о компании Zetta-страхование за квалифицированную поддержку своих клиентов, от момента страхования , до до страховой выплаты, за корректное общение и грамотное объяснения менеджеров компании… Попал недавно в Д…
3 августа, 19:27
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
4
Варненчик В
Ключевая ставка: точно вниз, но насколько резко?
6
Кукуня
Стоимость тура выходного дня
16
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Stepan
Сбер вернет ошибочный перевод для Android
19
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
Продуктовый дайджест
Альфа-банк предлагает бонус за перевод пенсии на карту
5
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
empirereads
Урок трагедии Марго Хемингуэй -- счастье за деньги не купишь
12
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование