Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
18 ноября, 21:12

Крайне не рекомендую ООО "Абсолют Страхование"

Добрый день! Крайне негативный опыт взаимодействия с ООО «Абсолют Страхование». На протяжении более 5 (а может, даже и 10) лет страховала квартиру, и в этом году впервые случился страховой случай - затопили соседи сверху. Был испорчен потолок в ванной комнате: пятно на потолке, взбухшая и отвалившаяся штукатурка. Размер выплаты составил 4 340 руб. … Может быть, кто-нибудь из сотрудников ООО «Абсолют Страхование», кто непосредственно был связан с расчётом и согласованием размера выплаты, согласится за 4 340 руб. заштукатурить и покрасить потолок? Эх, гулять так гулять - за 4 500! Вы гордитесь собой, сотрудники ООО «Абсолют Страхование»? Не сколько расстроил страховой случай, сколько ввергло в полнейшее недоумение взаимодействие со страховой компанией.На моё несогласие с размером выплаты страховая компания предложила, чтобы я за свой счёт организовала независимую оценку ущерба. И тут всё понятно: когда выплата составила 4 тыс. руб., а стоимость независимой оценки - от 5 тыс. руб., плюс понадобится юрист для дальнейших разбирательств, то страхователь оказывается в безвыходной ситуации. А юрист понадобится, потому что и после независимой оценки страховая компания откажет в увеличении выплаты, в этом нет сомнений, стиль поведения компании очевиден по подавляющему числу негативных отзывов. Если бытует мнение, что иначе и не бывает, то нет, бывает и по-другому. Машина застрахована в другой компании, случился страховой случай, по фото определили размер выплаты, и на моё сомнение насчёт адекватности расчёта страховая компания предложила за счёт компании пройти осмотр с целью оценки ущерба.ООО «Абсолют Страхование», не утруждайтесь с ответом на этот отзыв, я за вас напишу ответ в вашем стиле. Изучив реальные отзывы о вас, это будет сделать нетрудно: «ООО «Абсолют Страхование» сожалеет, что процесс урегулирования заявленного события вызвал у Вас негативные эмоции. Расчет размера причиненного ущерба произведен в соответствии с Правилами страхования на основании федеральных (территориальных) единых расценок с учетом сметных нормативов». Жду непрекращающихся звонков от сотрудников ООО «Абсолют Страхование» с нестерпимым желанием устранить за 4 500 руб. последствия наступившего страхового случая, застрахованного в вашей компании. Повторю вопрос: вы гордитесь собой, сотрудники ООО «Абсолют Страхование»? Чтобы вести себя честно, необходимо обладать хоть каким-то уровнем сознания.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    19.11.2024 14:32
    Уважаемый клиент, здравствуйте! По факту размещения Вами негативного отзыва была инициирована проверка действий сотрудников и партнера, принимающих участие в процессе урегулирования заявленного события. По итогам проведенной проверки сообщаем следующее. По результату проведенного Вами осмотра был подготовлен расчет по факту полученных повреждений внутренней отделки застрахованной квартиры. Расчет размера причиненного ущерба произведен в соответствии с правилами страхования имущества физических лиц на основании федеральных единых расценок с учетом территориальных сметных нормативов. При этом доводим до Вашего сведения, что если в результате проведенного восстановительного ремонта по устранению ущерба следов залива, расходы превысят сумму выплаченного страхового возмещения, компания готова рассмотреть повторное обращение с приложением подтверждающих документов (обоснованных фактических расходов на восстановительные работы и материалы поврежденного имущества) и принять верное решение. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    21.11.2024 10:38
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите ее результаты. 29.11.2024 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.07.2025 по телефону Обращалась в компанию АбсолютСтрахование с целью застраховать квартиру, уже имея страховой полис ипотечного страхования. Сычев Алексей Олегович все подробно объяснил, рассчитал, сообщил о скидке, уже все оформлено, спасибо за р…
5 июля, 11:13
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю признательность команде ООО «Абсолют Страхование» за безупречную работу в урегулировании моего страхового случая по полису 001-4037-023617/24, а именно куратору Леоновой Татьяне Владимировне. В моей квартире произошел залив и…
4 июля, 13:29
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В очередной раз хочу поблагодарить специалиста Натура Ирину!!! 6 мая 2027 г., в г.Краснодар Ирина оформила мне полис страхования жизни, а ранее, Ирина оформляла мне полис страхования квартиры, и в тот и в этот раз, я максимально довольна консультацие…
26 мая, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Регулярно оплачивал полис страховой компании абсолют страхование . Полис 20*****25 . Случилось возгорание в электрическом щитке (сгорело 3 автомата и провод) . Целый месяц меня мурыжили - не могли найти полис , что-то еще искали , хотя на сайте у…
25 мая, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить признательность работе страховой компании "Абсолют Страхование" и в частности сотруднику - Ч-ой Екатерине А. за грамотную и четкую работу, чуткое отношение к пожеланиям по приобретению полиса страхования. 16.0…
17 апреля, 16:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце марта этого года, продлила полис страхования имущества в ООО «Абсолют Страхование». Полис оформляли дистанционно, и что позитивно, на оформление я потратила минимум времени, думаю, это связано с квалификацией специалиста Р-ой Натальи А. И…
2 апреля, 04:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом данной компании. Меня все устраивало. Но тут я захотел застраховать дачу. Я позвонил в кол центр и попросил проконтролировать меня по данному вопросу. Оператор пыталась связать меня с отделом продаж, но по её словам все оказа…
1 апреля, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
7 марта 2025 года обратилась по телефону и по электронной почте в офис страховой компании по вопросу продления полиса. Полис заканчивался 9 марта. Признательна очень менеджеру Наталье Р-й - она четко объяснила мне необходимые шаги и ситуацию, ко…
18 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже повторно страхую квартиру в Абсолют страхование. Устраивает соотношение цена/качество. Сопровождала дистанционно главный специалист К-ч Алла В Все просто, понятно, удобно, быстро. На все интересующие вопросы ответила внятно и четко. Кроме того…
4 марта, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После очередного похода в Сбербанк,я вынуждена была, обращаться за помощью! 03.03.2025г. у меня закончились страховки, имущества и здоровье и жизнь. Я обратилась к Анастасии И О-й. 03.03.2025г. написала ей. Она отозвалась сразу. И началось наше о…
4 марта, 13:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом о работе страховой компании ООО «Абсолют Страхование» при возникновении страхового события, дело У-001-496640/25. 27.01.2025 произошел залив моей квартиры, у соседей сверху произошла протечка. В результат…
3 марта, 12:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Абсолют Страхование на протяжении 5 лет. Быстро, качественно и удобно! 26.02.2025 обратилась в компанию за продлением полиса на страхование жизни и имущества, специалист А-ян Елена Л., помогла и все подробно рассказала. Хочу вырази…
26 февраля, 19:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею положительный опыт работы со Страховщиком по страхованию недвижимости. Полис № 010***4/24, номер дела Страховщика У-001-495037/25. 26.01.2025 В результате порыва холодного водоснабжения в ванной комнате выше находящейся квартиры 9 этажного …
21 февраля, 14:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не отправили полис ипотечного страхования недвижимости, была начислена неустойка из-за данной страховой компании абсолют, максимально безответственно, в течении месяца не могут отправить полис. На горячей линии утверждали что документы я не направлял…
16 декабря, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Крайне негативный опыт взаимодействия с ООО «Абсолют Страхование». На протяжении более 5 (а может, даже и 10) лет страховала квартиру, и в этом году впервые случился страховой случай - затопили соседи сверху. Был испорчен потолок в …
18 ноября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую квартиру в Абсолют Страховании и всё это время со мной работает С-в Алексей. Всегда всё делает в кратчайшие сроки и держит в курсе, когда истекает договор. Очень благодарна сотруднику за ответственность и профессионализм! По…
7 ноября, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о работе сотрудника Ц-ан М.А. Номер полиса № 001-062M001*****/20 от 05.10.2020г. Наступил срок ежегодной пролонгации страхового полиса по ипотечному страхованию в СК Абсолют Страхование и к моменту продления ста…
1 ноября, 13:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ужене первый год пользуюсь услугами данной страховой компании Абсолют Страхование, очень благодарна сотруднику данной компании Ц-ан Марине за оперативное оформление страхования имущества - все онлайн , никуда не нужно ехать , через час уже страховка …
28 октября, 15:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Супермаркет талон формат не открывается файл не прикрепился файл не могу найти ваш номер телефона для связи со сменой фамилии на Украине много полезных ископаемых поделить я в отпуске до нового года пользовались услугами по Иркутской области в свердл…
30 сентября, 08:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую квартиру каждый год. Оформляю полис онлайн через сайт "Вам привет" - там ещё хороший кэшбэк. Никаких документов, или фото предоставлять не надо. Удобные и простые настройки параметров полиса страхования. За последние несколько лет были ст…
27 сентября, 21:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Работал с несколькими страховыми и выбрал Абсолют. Уже несколько лет только с ними. Ежегодно минимум 4 договора.  Только сегодня 2 заключил (страхование гражданской ответственности).  Плюсы: легкая и быстрая доступность  через все многочисленные кан…
24 сентября, 18:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Большое спасибо сотруднику Абсолют страхование С-ву Алексею О. за четкую работу. Заранее прислал документы на продление страховки на электронную почту, ответил на все вопросы и даже напомнил об оплате за 2 дня (как я и просила). Очень удобно, что …
13 августа, 17:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже третий год с помощью Натальи А-ны М. покупаю полис страхования недвижимости в компании Абсолют-Страхование. По вопросам всегда отвечает оперативно и конкретно. Пролонгация договора прошла быстро и очень удобно, как я запрашивала - по электронной …
8 августа, 14:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полис заканчивался в начале августа и необходимо было его пролонгировать. Спасибо К-й Екатерине В, пролонгация прошла быстро и очень удобно, несмотря на то, что изначально я была в поездке и не имела связи. Екатерина, все оформила и по приезду мн…
2 августа, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! обратилась в банк для продления полисов ипотечного страхования - недвижимости и жизни. Очень удобно, что страховки были оформлены дистанционно и очень быстро, а главное, одобрены моим ипотечным банком. Также выбор перевесил в пользу…
22 июля, 09:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть