Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
28 ноября, 13:52

Как СОГАЗ хочет получить деньги за страховку, которой не было

В 2018 году при оформлении ипотеки банк Дом РФ навязали страхование жизни от Согаз. Оплатила за год страховки 20 тысяч, т.к. времени не было переделывать кредитный договор. После получения кредита тут же страховку расторгла, чтобы успеть в период охлаждения (2 недели). Менеджер Согаз Л-на О.А. сказала, что документы надо отправить исключительно в Московский офис, хотя всё оформлено в Иркутске. Документы отправила в Москву на Академика Сахарова, 10 и более того, в течение месяца получила обратно свои 20 тысяч. Кредит благополучно закрыт через год в 2019 году досрочно. А в 2024 году получаю от Согаз иск на 101 ТЫСЯЧУ рублей.  Говорят "а вы докажите что договор был расторгнут и что вы получили возврат страховой премии". Оказывается, всё это время они меня страховали, даже не получая от меня денег. Каждый год страхуют! А я и знать-не знаю. Чистой воды обман. Это такой способ вымогать деньги из клиентов, выждав несколько лет, когда даже справку из банка получить не возможно, т.к. в архиве выписке только 5 лет хранятся.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ольга
    Автор отзыва
    28.11.2024 13:56
    Пишите в комментариях те, кто пострадал от Согаз подобным же образом. Судя по всему это для Согаз уже обычная практика.
  • СОГАЗ
    02.12.2024 14:47
    Здравствуйте, автор! По условиям многолетнего договора страхования Страхователь обязывается уплачивать ежегодную страховую премию или подать заявление о расторжении договора при полном закрытии кредита либо по другим причинам, предусмотренным договором. При отсутствии заявления о расторжении договор остается действующим до одностороннего расторжения его со стороны страховой компании с взысканием страховой премии за тот период в течение которого он продолжал действовать. Мы сожалеем, что Вы не учли эти условия договора и не направили нам сведения о погашении кредита. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2024 12:51
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16.11.2020 г. мной  был оформлен полис оферта страхования от несчастных случаев и болезней, при получении автокредита в РУСНАРБАНКе.  17.06.2021 г.- автокредит был погашен досрочно и в полном объеме. 22.06.2021 г. - был направлен …
13 июля, 08:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.01.21 наступил страховой случай по смерте мужа по потребительскому  кредиту оформленному в банке  ВТБ. В Согаз обратилась 12.01.21 и сообщила о страховом случае с вопросом об необходимых документов для получение выплаты . В конце апреля все докуме…
12 июля, 17:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 05.08.2020, мной был заключён кредитный договора в банке ВТБ24 при заключении договора, был оформлен полис страхования "Финансовый резерв" (версия 2.0) программа Оптима, 18.06.2021 кредит был полностью досрочно погашен, при звонке в "Сог…
6 июля, 13:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Васильченко Николай Алексеевич,  заключил кредитный договор №*** от 02.11.2020 с АО«Почта Банк». В рамках этого кредитного договора со мной были заключены договора страхования с АО Текст обращения. Контактная информация. «СОГАЗ» и выдан полис-…
6 июля, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Брал кредит в ВТБ, досрочно его закрыл и более месяца пытаюсь вернуть деньги за страховку . Заявление в страховую отправлено 31.05.2021г. , документы приняты страховой о чем получено официальное уведомление.  Изначально озвучили срок воз…
5 июля, 11:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом году муж брал кредит в Втб банке. В марте 2021 года муж полностью кредит погасил и решил вернуть страховку. Муж обратился в отделение банка, где ему сказали направить письмо в Согаз и после получения в течении 7 дней деньги должны поступить…
30 июня, 14:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет назад отец взял кредит в банке ВТБ, и там ему навязали страховку стоимостью в четверть кредита. Всё время кредит оплачивался своевременно, даже когда отец заболел чуть больше года назад. Выявили сильно прогрессирующий рак, дали инвалидн…
22 июня, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  04.09.2020 мной, Н-на К.В., заключен договор потребительского кредитования в Газпромбанке.  Естественно, при заключении договора кредитования был заключен договор страхования жизни с АО "Согаз-жизнь" (полис **** от 04.09.2020, то есть…
22 июня, 11:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Аналогичная ситуация, как и во многих пред. отзывах! 08.06.2021 направили заказным письмом(****) в головной офис заявления на расторжение договоров страхования №*** и № *** от 04.06.2021. По данным Почты России вручено было 15.06.2021. Т.к реакци…
21 июня, 15:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте 26 мая взял кредит в ВТБ, со страховкой, 1 июня решил вернуть, заявление на возврат страховки отправили писать в офис СОГАЗ на воровского 92 к2, в ВТБ брать заявление отказались сославшись, что они не страховая компания, 1 июня написал з…
12 июня, 06:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама досрочно погасила кредит в "Почта банке". Потребительский кредит был застрахован компанией "СОГАЗ". Когда мы обратились в офис с заявлением о досрочном прекращении Договора страхования по продукту "Единовременный взнос", то нами был получен …
7 июня, 19:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2020 мой отец брал потребительский кредит в банке ВТБ, и конечно как и всем, ему навязали страховку. После продолжительной болезни, моего отца не стало 13 ноября. В декабре обратилась в офис банка ВТБ, сотрудник банка создал заявку (заявлен…
7 июня, 16:47
3 услуги
starstarstarstarstar
Выплатил полностью раньше срока кредит в Газпромбанке. В кредитном договоре сказано, что он предоставляется при условии заключения договора страхования и что срок страхования на  период действия кредитного договора. 13.04.2021 отправил установлен…
6 июня, 08:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Присылают письма с якобы заключенным договором страхования....на каком вообще основании если клиент не был даже застрахован в компании? это согаз  про втб:  втб страхование берет 80 000 страховку на лс жизни.  так потом хочет аннулировать договор не …
1 июня, 06:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит в ВТБ 13,07,2020 с навязанной страховкой с полисом "финансовый резерв" ***.  Наступил страховой случай - заболел. С 14.12.2020 по 19.01.2021 находился на лечении (37 дней). Причем с 19.12.2020 по 25.12.2020 находился на лечении (7 дней) в…
31 мая, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, С-ва Я. А., заключила кредитный 15.05.2021 г. договор с АО "Почта-Банк", и вместе с этим кредитным договором была навязана мне страховка от АО "Согаз". Отказ от страховки я направила заказным письмом 17.05.2021 г., страховая компания получила мое …
31 мая, 10:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Мама взяла кредит в 2020 году в ВТБ банке, навязали страховку от компании СОГАЗ. 9 ноября 2020 года мама умерла. После смерти, мы сразу связались с компанией СОГАЗ (в телефонном режиме, так как страховой полис финансовый резерв, не обслу…
29 мая, 06:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер !  18.05.2021 года отправил по почте России все необходимые для расторжения договора страхования в период охлаждения документы в АО Согаз, по адресу: г. Москва,  пр-т Ак. Сахарова, д. 10,  с заявлением о расторжении договора страхован…
24 мая, 22:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Около месяца назад отправила  пакет документов на возврат страховки при досрочном погашении кредита, но компания АО "СОГАЗ" так и не соизволил со мной связаться, а про телефонные звонки вообще молчу футболят по полной!!! В общем ГАЗПРОМ …
20 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховалась при получение кредита, по программе "Финансовый резерв".  17.08.2020 наступил страховой случай. До сих пор собираю справки (после получения очередной, недели через 3, выясняется, что нужна еще одна справка на справку). Страховой компан…
20 мая, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте 15.05.20, мной был заключён кредитный договора в банке ВТБ24 при заключении договора, был оформлен полис страхования "Финансовый резерв" (версия 3.0) программа Оптима, 27.04.21 кредит был полностью досрочно погашен, при обращении в офис …
20 мая, 14:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
После получении потребительского кредита в период охлаждения, собрала весь список документов согласно Эл. Заявлению, плюс приложила пл. Поручение с банка, о списании средств с счета. Реквизиты написала от руки Отправила документы заказным письмом тре…
17 мая, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Согаз никому не советую. Компания в которой клиентов просто обманывают. Была страховка в банке ВТБ оформлена на случай потери здоровья, 5 месяцев прошло с подачи документов и до 14 мая пять месяцев прошло ничего не оплатили. Всё тянут. Травма была 3 …
13 мая, 23:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправил заявление на отказ от страховки в согаз по адресу г. Москва пр-т академика сахарова д10. Заявление скачал, но потом обратил внимание что заявление в ао согаз жизнь. Теперь вопрос будет ли принято моё заявление? И почему на сайте самого согаз…
7 мая, 16:23
2 услуги
starstarstarstarstar
ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. Брал кредит в банке ВТБ. Одним из условий было страхование кредита. Страхование включало в себя смерть, временную нетрудоспособность и т.п. Попал в больницу. По выписке обратился в отделение банка для оформления страхового …
5 мая, 11:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть