Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
Каско
starstarstarstarstar
Мария, Москва
29 ноября, 14:24

Не без минусов, но в целом нормально

От Гелиоса у меня каско. По страховке обращалась для покраски двери. Летом дорожные рабочие задели дверь и был скол. Я просила возместить деньгами, думала вообще не трогать дверь, потому что при перепродаже потом не докажу, что там всего лишь скол был, а не серьезное дтп. Но отказали, направили на ремонт и в итоге мне перекрасили всю дверь. Ремонт сделали за 4 дня, по этому поводу ноль претензий. Но неприятно, что не пошли навстречу и отказали в денежной компенсации. Хотелось бы большей клиентоориентированности.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Гелиос
    02.12.2024 10:17
    Добрый день! Благодарим Вас, что поделились опытом использования нашего страхового продукта и сервиса. Ваш отзыв очень важен для нас. Дополнительно информируем, что убыток урегулируется в соответствии с условиями договора страхования и правил, на основе которых он был заключен. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
  • Администратор Народного рейтинга
    04.12.2024 11:54
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.12.2024 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть