Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
, Новокузнецк (Кемеровская область)
4 декабря, 18:26

Страховка от несчастных случаев

Напишу отзыв про ужаснийшую компанию ВСК Г.Новокузнецк ,улица Орджоникидзе 24,401 офис Произошел страховой случай 26.09.2024,а полис оформил 21.09.2024Упал в гаражную яму,сломал руку,была проведена экстренная операция    31 октября привез все документы в офис,спустя 2 недели ко мне на работу без предупреждения  приходит агент по имени Алексей (говорит что он безопасник) и начинает морально на меня давить в виде того,что я их обманул,что я мошенник и все в этом роде,предложил подписать документ,чтобы мы все забыли ,они вернут деньги и мы разойдемся ,на что я не согласился ! Вскоре мне звонят с полиции и говорят ,что на меня написали заявление о подозрении в мошенничестве.В тексте заявления было написано в кратце просто,что мы его подозреваем и все!!все!!при этом меня по полной опросили!Но и на этом не все,он написал в несколько отделов моего города ,сначала в центральный район,потом еще и в рудничный обэп ,что вообще происходит?И я должен еще раз идти объяснять,что я просто упал в яму При этом никакого отказа письменного в выплате мне не приходило ,дело находится в работе!Якобы они от меня ждут еще документы,про которых они конечно же мне не сказали ,я сам еле вызвонил по горячей линии,тк трубку г.Новокузнецк не берут !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    05.12.2024 10:10
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.12.2024 22:12
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 23.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • ВСК
    09.12.2024 11:32
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. 23.03.2024 между вами и САО ВСК был заключен электронный договор страхования от несчастных случаев и болезней, на основании которого был выдан страховой полис № 24000NSP5000002152 с периодом действия ответственности Страховщика по настоящему полису с 23.09.2024 по 22.09.2025, страховая сумма 1 000 000 рублей. По одному из условий страхования при наступлении страхового случая в виде перелома костей локтевой кости, страховая выплата будет составлять до 100 000 рублей. с 26.09.2024 по 08.10.2024 вы находились в стационаре и вам был произведен остеосинтез титановой пластиной. 31.10.2024 вы обратились Кемеровский филиал САО «ВСК», с заявлением о выплате страхового возмещения по полису страхования от несчастных случаев и болезней. Согласно заявлению 26.09.2024 в 15:00, находясь в гараже, вы получили перелом, упав в гаражную яму. При данных у САО ВСК возникли вопросы относительно обстоятельств причинения телесных повреждений и представленных документах: - так договор страхования от несчастных случаев был заключен за несколько дней до дня вашего обращения за медицинской помощью в САО «ВСК». Между тем похожие договора страхования были заключены еще в двух страховых компаниях, в которые вы также обратились за страховой выплатой. - по имеющимся сведениям, вы работаете в Кожно-венерологическом диспансере г. Прокопьевск и время его вашего рабочего дня составляет с 08:00 до 15:00, однако в представленных медицинских документах указано время получения травмы – 15:00 часов. В данное время вы еще находились на рабочем месте. - медицинские работники, выдавшие документы о вашей травме, ранее неоднократно проверялись страховыми компаниями на предмет наличия в их действиях страховых мошенничеств. В связи с выявленными фактами, получено указание о направлении заявления в Правоохранительные органы (отдел МВД России по г. Прокопьевску) с целью проведения проверки на предмет содержания состава преступления, предусмотренного по ст.ст. 30 ч. 3, 159.5 ч. 2 УК РФ. Процессуальное решение в соответствии со ст. 144,145 УПК РФ до настоящего времени не принято. Со стороны службы безопасности САО «ВСК» был осуществлен выезд по месту вашей работы с целью выяснения обстоятельств получения травмы и наступления страхового события, встреча проходила по согласованию с главным врачом КВД г. Прокопьевска. Беседа проходила максимально корректно, с соблюдением всех норм и правил вежливого общения с клиентом. На данный момент в соответствии с условиями договора страхования вам был направлен запрос о предоставлении в САО «ВСК» дополнительных документов. Решение по заявленному событию будет принято в срок, предусмотренный Договором страхования, после представления в САО "ВСК" всех необходимых документов. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Списали страховку в займ экспресс. 2 апреля подали на возврат средств. Сегодня уже 13 апреля с.Прошло 11 дней , деньги никто не вернул. На почте не отвечают , трубки не берут. 260H3NSB0902286726 номер сертификата. Жалоба в ЦБ два раза была написана…
13 апреля, 13:32
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление Каско. 13.04.2026, центральный офис на Островной улице. Работает только одно окно. Даже прием трёх человек занимает очень длительное время, более часа. В субботу и воскресенье не работают. На сайте оформить каско невозможно. Позвать допол…
13 апреля, 13:09
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля подано заявление о расторжении страхового полиса и возврате уплаченной страховой премии. Обращение SR00300491, номер полиса 26210NSI13******24. Уже 12 апреля, а возврата до сих пор нет. Судя по отзывам, компания не сильно спешит возвращать с…
11 апреля, 18:37
Другое
Другое
starstarstarstarstar
24.03.2026 г. Был в офисе страховой компании, было поставлено заявление на возврат страховой выплаты, которую оформлял в М Видео. По состоянию на 07.04.2026 позвонил в колл центр компании для того чтобы уточнить почему не произошла выплата (край…
10 апреля, 15:59
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была клиентом три года, пока не наступил страховой случай, вот тут то компания себя и показала, направили на ремонт по замене стекла, которое просто отличается по цвету, светопропусканию и все кривое вдобавок. В другое СТО направление не дают, д…
10 апреля, 12:11
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Постоянно нарушают сроки рассмотрения заявлений и о расторжении договора и жалоб. 19.февраля отправил, сегодня 9 апреля и до сих пор нет ответа. Пустая болтовня! Горячая линия бестолковая, только жалобы принимают и игнорируют их. Деньги не возвращают…
9 апреля, 13:02
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Затягивают выплату о расторжении договора страхования в период охлаждения получили письмо 4.04.26 потом прислали , письмо что деньги перечислены потом снова что договор на рассмотрении и так по кругу в чате ни какой информации дать не могут. Бесполез…
9 апреля, 10:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.03 На парковке врезались в мой автомобиль. Оформили европротокол с онлайн фотофиксацией. На следующий день подал заявление через приложение ВСК. В ближайший рабочий день мне назначили осмотр автомобиля по моему адресу, т. К. Авто было не на хо…
9 апреля, 09:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 9 марта 2026 года были оформлены полисы, в период охлаждения 30 дней отправили почтой России документы на расторжение договоров, страховая 23 марта получила документы, прошло больше 10 рабочих. Повторно создала запрос на то, что все …
9 апреля, 08:46
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не получил возврат страховой премии в размере 35500 рублей. 17.03.2026 написал в офисе заявление №21-39/1127 о расторжении договора добровольного страхования. Прошло более 3 недель - ни денег, ни ответа. Хотя обязаны были вернуть в течение 14 раб…
8 апреля, 20:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении займа навязали страховку от ВСК, при чем об этом я узнала позже (взяла 50000 рублей), а оказалось что должна 65000 (15000 рублей - компания, в которой оформляла займ, перевела на счет ВСК). Я направила полный пакет документов на ра…
8 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14.03.2026 в магазине М.видео приобретали бытовую технику в кредит, был навязан полис страхования жизни номер: 26MVMVSK0041****57 от компании ВСК. 17.03.2026 оправил письменное заявление с пакетом документов на расторжение полиса, согласно действующе…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП во Ржеве, Тверской области, обратился в офис по месту регистрации Московская область, Люберцы, Кирова 9к1. Сотрудник дал номер телефона, по номеру телефона автоответчик посоветовал скачать приложение. Приложение с Гос услуг не подхватило паспо…
8 апреля, 13:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Покупала квартиру у застройщика в рассрочку. Застройщик навязал покупку страхового полиса в страховой компании ВСК. После оформления сделки я решила расторгнуть навязаный мне полис. В полисе указано, что можно расторгнуть договор в течение 14 дней…
8 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда с ними не связывайтесь! По действующему полису Каско (при покупке нового авто) отказались менять поврежденную деталь. Только ремонт в неизвестной карманной компании с неизвестным результатом. В авторизованном сервисе сказали, что такая полит…
8 апреля, 00:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор № 25270F6*****46. Убыток под номером № 11229975. 23.12.2025 приобретали автомобиль по адресу Заставная улица, 3, Тольятти, Самарская область, это официальный дилер T***T. Там же при покупке нам предложили оформить каско в ВСК, на мой вопро…
7 апреля, 21:27
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11320679 страховой случай.Авария 28 февраля и посей день согласования. ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ???? Если ремонтники вам сказали что ремонтировать в машине ,ПОЧЕМУ 100500 согласований ,нужно???? Почему моя машина не ремонтируется ,сколько я буду ждать?…
7 апреля, 16:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело 11295678- 2400RV500****-00**3, дтп от 19.02.2026, Haval M6 Н***КХ10 LGWEF4A58P*****36 По страховому полису ОСАГО XXX № 0599****64 , оформлялся в Петрозаводском филиале САО ВСК главным специалистом отдела урегулирования Р-вой Татьяной…
7 апреля, 16:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
никогда не была клиентов ВСК, сегодня в 7 утра мне позвонили с номер телефона 79684****54, а затем еще раз перезвонили с 79684****82 чтобы предложить оформить полис осаго. Вы совсем страх потеряли? я никогда в жизни не соглашусь оформить у вас ничего…
7 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моему супругу в автосалоне навязали продукт при покупке автомобиля, плюс ещё один год гарантии. По стоимости 11900₽. Номер полиса 2634JGARA0000****1 от 27.02.2026 г. Далее супруг отправил письмо почтой России на расторжение договора и возврат уплачен…
7 апреля, 08:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
обратился в офис по страховому случаю 11360878 - на выбор или выплата или СТОА... Выбрав выплату, после фотофиксации повреждений и нескольких дней, была предложена сумма выплаты 11739 рублей - на столько смешная, что пришлось подать заявление о пред…
7 апреля, 08:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Сдал автомобиль марки Chery. В трейд ин, приехал в единственный офис в Москве который принимает документы и заявление на расторжение договора, заполнил заявление на возврат денежных средств и прождав больше трех недель получил сообщение в виде смс мо…
6 апреля, 22:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила путевку у туроператора. При поездке за границу случилась сильная аллергическая реакция неизвестно на что (может в море укусил кто-то, может еда, может реакция на укусы насекомых). Казалось бы банальная ситуация на отдыхе, но оказалось это не с…
6 апреля, 18:11
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял электронный полис ОСАГО от ВСК через маркетплейс Банки.ру. Очень удобный сервис — вбил данные машины один раз и сразу увидел цены от разных страховых для сравнения. У ВСК оказался самый адекватный тариф с учетом моего КБМ. Оплатил онлайн, са…
6 апреля, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброго дня всем! 7.03.2026г мною был приобретён телевизор в кредит в Мвидео г. Тольятти. Вместе с кредитом на меня было оформлено страхование от САО ВСК. 9.03.2026г мною было составлено заявление о расторжений договора страхования. В тот же …
6 апреля, 14:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть