Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
Проблема решена
Александр, Владивосток (Приморский край)
10 апреля, 15:59

Не возвращают денежные средства по страхованию

24.03.2026 г. Был в офисе страховой компании, было поставлено заявление на возврат страховой выплаты, которую оформлял в М Видео. По состоянию на 07.04.2026 позвонил в колл центр компании для того чтобы уточнить почему не произошла выплата (крайний срок был 06.04.2026) составили обращение, 10.04.2026 прошло 3 рабочих дня, позвонил снова в колл центр, девушка сказала что до сих пор выплата страхования на рассмотрении, сроки, прошли, необходимо будет конечно составлять до судебную претензию. Очень жаль что ВСК настолько не компетентны, сотрудники даже не знают что сказать, сумма небольшая 7990, НО, отказ был оформлен в срок, прошу вернуть деньги и не тянуть, жду обратную связь, ужасный и великий ВСК дом, это увлекательный был аттракцион....
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    10.04.2026 16:10
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Александр
    Автор отзыва
    16.04.2026 04:47
    16.04.2026 на сегодня ситуация не изменилась, как то решается ли вопрос? Что от меня требуется?
  • ВСК
    16.04.2026 10:53
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «
  • Администратор Народного рейтинга
    16.04.2026 12:38
    Отзыв проверен. Если страховая компания решила проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Александр
    Автор отзыва
    16.04.2026 14:43
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Александр
    Автор отзыва
    16.04.2026 15:42
    Хочу изменить отзыв денежные средства вернули, как это сделать?
  • Александр
    Автор отзыва
    17.04.2026 01:55
    Хочу поменять отзыв на 5 звёзд за оперативное реагирование в данной ситуации по возврату страховой, информацию прошу зафиксировать с данного комментария и заменить его
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
Был заключен договор GAP при покупке автомобиля. Через 8 месяцев было написано заявление о расторжении договора, возврате части страховой премии и отправлено почтой. При обращении в Колл центр девушка сказала, что деньги поступят после 10 дней, как з…
4 июня, 17:19
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
02.06.2026г. я обратилась в офис САО "ВСК" по адресу г.Н.Новгород ул.Максима Горького, д.195 за оформлением полиса "Синяя карта". Страховой компанией был нарушен порядок оформления полиса: сотрудник попросил документы для оформления, внести оплату и …
2 июня, 16:40
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Направлял комплект документов через Почту России в ВСК на расторжение договора страхования в период охлаждения, который мне навязали при покупке автомобиля в автосалоне. Документы получены страховой компанией 18.05.2026. Строк рассмотрения и выплаты …
1 июня, 15:32
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформля займ в компании Займ Экспресс. К займу прилагалась страховка от САО«ВСК». Без неё было не взять займ. На следующий день оформил возврат от страховки, но деньги так и не поступили. Прошло 15 дней. Прошу разобраться в этой ситуации. Номер сер…
1 июня, 13:40
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 22.05.2026 при оформлении займа в АО МКК Займ-Экспресс, навязалась доп.услуга страхования от ООО "ИТ Консул" и САО "ВСЕ" за 3500 и я не поняла, как отказаться от неё сразу, по итогу отправки денег на спб, мне отправили н…
29 мая, 03:30
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Оформила займ, ( займ экспресс) , навязали страховку, от ВСК, на следующий же день, направила заявление на расторжение... Итог. Прошло 15 дней. В микрокредитной организации отправляют в страховую компанию, в страховой говорят что у них нет такого сер…
28 мая, 10:46
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, 3 мая 2026 г. направила почтой заказным письмом отказ от страхования потребительского кредита от 21 апреля 2026 на адрес ВСК в г. Москва. Письмо было принято 5 мая 2026. До сих пор нет возврата денежных средств, трижды обращалась на гор…
25 мая, 14:57
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В автосалоне предложили оформить официальную гарантию от автозавода Лада, вернувшись домой стал читать оказалось это обычная страховка которая начнет действовать через три года при условии что буду обслуживаться у оф.диллера. Понял …
22 мая, 19:44
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховой случай в компании ВСК ,в филиале г.Петрозаводск.Через приложение компании всё можно сделать быстро и это очень удобно, но у меня возникли вопросы по моей ситуации, поэтому я решила приехать в офис.Хочу поблагодарить, за профессио…
19 мая, 10:29
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
12.04.2026 я подал два заявления на возврат страховки , 22.04.2026 мне вернули деньги за одну страховку, а по другой сказали что я не подавал заявление, хотя я помню что подал . 22.04.2026 я подал ещё одно заявление на возврат страховки, но до си…
5 мая, 11:46
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 марта я обратилась в вашу компанию по поводу страхового случая с машиной. Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Ч-ной Светлане В-вне за содействие в оформлении страховки машины. Спасибо ей за теплый прием, грамотную работу, доброжелательность…
4 мая, 20:34
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении займа от 12.04.2026 г в "займ э-сс" навязали две страховки на сумму 250р и 3500 . Сегодня спустя 9 дней после обращения вернули сумму страховки 250р , а про другую сумму молчат и похоже не собираются возвращать . Прошу разобраться …
21 апреля, 18:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В м. Видео навязали эту компанию ВСК при покупке телефона в кредит. Якобы без неё нельзя было купить. Дали бумаги о расторжении договора которые надо было отправить в ВСК. Отправила. Пришло оно вам 12 марта 2026г. Сейчас на дворе 21 апреля 2026г. ДЕН…
21 апреля, 14:24
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Данная компания работает отвратительно! Свое же расписание не соблюдает. Сотрудники приходят вместо 9:00 как указано к 10:00 часам а то и позже! Расторжение делает один офис который работает только по будням с 10-19. Работающему чел…
20 апреля, 21:29
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
04 апреля 2026 г. в офисе САО «ВСК» по адресу Дмитровское шоссе, д.73, стр.4 мною было подано заявление об отказе от договора страхования № 26000FGR0284****05 от 28.03.2026 г. Согласно п.5.1. договора страхования возврат страховой премии осуществляет…
17 апреля, 13:23
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении покупки в рассрочку консультанты М-Видео включили в стоимость страховку от ВСК. На витрине сумма за покупку уже указана с учетом страховки. Документы мне выдали после того, как выдали покупку. Придя домой, обнаружила, что в чеке имеетс…
17 апреля, 13:19
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
ВСК- полнейшее разочарование! Покупали технику в магазине 3 февраля 2026 года, оформили полис страхования " Быстро лайт", придя домой решили отказаться. Написали заявление о расторжении договора- отправили Почтой России. Письмо зарегистрировано …
16 апреля, 08:39
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.03.2026 г. Был в офисе страховой компании, было поставлено заявление на возврат страховой выплаты, которую оформлял в М Видео. По состоянию на 07.04.2026 позвонил в колл центр компании для того чтобы уточнить почему не произошла выплата (край…
10 апреля, 15:59
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Затягивают выплату о расторжении договора страхования в период охлаждения получили письмо 4.04.26 потом прислали , письмо что деньги перечислены потом снова что договор на рассмотрении и так по кругу в чате ни какой информации дать не могут. Бесполез…
9 апреля, 10:51
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моему супругу в автосалоне навязали продукт при покупке автомобиля, плюс ещё один год гарантии. По стоимости 11900₽. Номер полиса 2634JGARA0000****1 от 27.02.2026 г. Далее супруг отправил письмо почтой России на расторжение договора и возврат уплачен…
7 апреля, 08:38
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
При покупке мак бук, всунули страховку от ВСК. Отправила документы на отказ от страховки и возврате денежных средств. 26.03.2026 документы были получены и зарегистрированы. Сегодня 3.04.2026 г, ответа так и не поступило на почту! Скажите, что именно …
3 апреля, 23:14
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.02.26 делал покупку в магазине М.Видео, предложили докупить страховку Быстросервис от ВСК,так как это было основное условие по предоставлению рассрочки/кредита. Через определённое время, в период охлаждения, было решено расторгнуть договор, сдать …
3 апреля, 16:11
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня! 16.03.2026 г. я обратилась в офис страховой компании ВСК по адресу: ул. Лавочкина, д. 13, корп. 4, с заявлением о расторжении договора страхования. В этот же день (16.03.2026 г.) мной было оформлено и передано сотруднику заявление …
30 марта, 13:49
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
15.03.2026 мною был оформлен потребительский кредит с навязыванием страхования. 16.03.2026 я обратилась лично в офис и написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. 26.03.2026 мне должно было прийти смс сообщение и денежные с…
29 марта, 19:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
15 марта заключены договоры страхования ,16 марта почтой росиии были отправлены заказные письма с приложенными документами и заявлениями об отказе от страховок !но Вы не забираете почему то письма Требуем получить письма и произвести возврат за нав…
21 марта, 17:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть