Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Набережные Челны (Республика Татарстан)
12 декабря, 15:50

Не выплатили

29.10.2020г. через банк ВТБ от"на бумажников г.набережные челны услужливый администратор предложил вложить 150000 р.в страховую программу"максимум плюс" на 4 года. Все 4 года деньги находились в ООО"СкСогаз-Жизнь", я не имела понятия сколько накопилось деньги под проценты. Неоднократно звонила на горячую линию, чтобы узнать состояние моих накоплений, вразумительного ответа не получала.  26.10.2024г. пришло сообщение, что 29.10.2024г закончился договор, для оформления выплаты предложили обратитьсЯ через ВТБ банк , все оформления произвести и отправить документы в СОГАЗ, все было сделано. ВТБ банк сказали,что через 10дней придет ответ. Не дождавшись я через позвонила на горячую линию, мне сказали документов нет и предложили продлить договор, я затребовала чтобы меня соединили с компетентными менеджерами, мне ответили ,что деньги переведут через 45 рабочих дней, ждите 9 декабря. Позже мне пришло Смс в котором сообщили предварительный срок выплаты до 06.12.2924г..   02.12.2024г на счёт перевели мои 150000, хотя в договоре должны были выплатить проценты к-22% по курсу доллара.. Позвонила в СОГАЗ, где ответили, что тяжёлое время, страна находится под санкциям. И предложили мне написать руководителю СОГАЗ письмо, чтобы они ответили по какой причине не будет накоплений.  Я предполагаю это они должны извинится перед мной и написать в мой адрес письмо. Как назвать компанию СОГАЗ? Единственное слово "Обманщики" С-ич Татьяна г.набережные челны.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    12.12.2024 16:03
    Уважаемый user-204020322583! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail; — Даты звонков на горячую линию. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    16.12.2024 18:13
    Уважаемый user-204020322583! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор страхования жизни по инвестиционной программе «Максимум Плюс» от 31.10.2020г. прекратил свое действие в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. Мы неоднократно информировали Вас о дате окончания срока действия договора и способах оформления выплат. На номер телефона Застрахованного, указанный в договоре страхования, было направлено 3 смс-уведомления: - 23.10.2024г. – о дате окончания срока действия договора и способах оформления выплаты, - 31.10.2024г. – о том, что Ваш договор закончил свое действие и способах оформления выплаты, - 29.11.2024г. – повторное уведомление о том, что Ваш договор закончил свое действие и способах оформления выплаты. Мы получили Ваше заявление от 29.11.2024г., выполнили проверку документов по договору, направили Вам смс-уведомление 30.11.2024 г. о завершении проверки документов по риску «Дожитие» и предварительном сроке выплаты (до 06.12.2024г.).  Мы своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие», что подтверждается соответствующим платежным поручением.  Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) по выбранной Вами стратегии «Экономические циклы» не является гарантированной, она осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    28.12.2024 18:48
    Мои данные: регион- Татарстан, г.Набережные Челны;   моб.тел.-8 962 *** **42;                       страхов.полюс-038-5**-***-62;  Эл.адрес-Sankevi*****a9gmail.com;     звонки- 29.11.2024г- 30.11.2024г, 03.12.2024г Хотелось бы знать когда перестанут обманывать нас простой народ и что предпринять в данном случаи?
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 11:33
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 11:34
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
  • Автор отзыва
    04.01.2025 16:32
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании Согас-Жизнь. Об отношении сотрудников к клиентам. беспомощной горячей линии, и вечно занятых операторах. Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования жизни. Программа дожитие. Мой родственник …
16 июля, 00:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что делать? Жду помощи,круг замкнут прям… Не связывайтесь с Согаз- Жизнь!!!! 09.07.2021г. мужу в Гаспромбанке навязали эту программу Согаз-Жизнь аж….на 10 лет!!! Такие обещания - прям не реально. И условия, умолчание полное было от сотрудника Гаспром…
9 июля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная контора! При открытии вклада маме навязали страховку индекс доверия. Через 2 месяца мама умирает. Все документы предоставлены. Сроки прошли. Обещают постоянно связаться и дать ответ, естественно никто не перезванивает. Есть другие …
9 июля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, Малахова Татьяна Евгеньевна, являюсь Клиентом банка ВТБ 24 в Тульской области г. Новомосковск. Придя в банк 28.05.2020 года, мне навязали страховую программу "Семейный капитал", я в свою очередь задавала различного рода вопросы касающихся данного …
7 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала супруга по комплексной программе Индекс доверия в июле 2019 года. В декабре 2021 он скончался от тяжёлой болезни, болел год. Обратилась в страховую компанию. Запросили кучу документов нотариально заверенных, для подтверждения страхового …
29 июня, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой муж пенсионер Г-ев П.П. вложил деньги в комплексную программу "Индекс доверия" ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" Газпром банк город Астрахань.  Прошло 2.5 года,  в связи с отрицательными отзывами о том что не возвращают деньги, решили прекратить договор. …
26 июня, 12:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В апреле 2017 г. Застраховал ребенка в ВТБ Срахование жизни по пятилетней программе "На вырост". В 2019 страховой портфель по данной программе был передан в ООО "СК СОГАЗ-СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ". Страховую премию оплачивал в установленные ср…
24 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был клиентом ВТБ страхования, полис "на вырост" , с 2018 согаз выкупил втб страхование. Взносы брали исправно, напоминали исправно. Пришло время выплаты по дожитию. написали заявление, ждем. В крайний срок выплат нет. Звоню по единственному телефону …
21 июня, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06,04,2019 в Газпромбанке был заключен договор страхования жизни № 1162210******19 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.  Договор был навязан сотрудником банка. Сотрудник банка обещал золотые горы.  Но когда прошло время и начал…
19 июня, 14:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Заключил с данной компанией договор накопительного страхования жизни 5 лет назад. В апреле направил документы на выплату по случаю Дожития. Все сроки прошли, выплата не получена. На телефонные звонки также как у всех, ответственный спе…
17 июня, 06:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.04.2021 я оформила Договор страхования "Максимум плюс" сроком на три года, поскольку сотрудник банка ВТБ пообещала хорошие проценты, хотя изначально я хотела оформить обычный вклад. Об этом своем поступке я очень жалею, поскольку 14.03.2022 я попы…
16 июня, 21:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования "Накопительный фонд" был заключен в 2018 году на 7 лет. В апреле 2022  подано заявление на расторжение в банке ВТБ (именно в нем и с ним изначально договор заключался). По условиям договора деньги должны вернуться по истечении 30 …
15 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Аналогично многим отзывам меня ввели в заблуждение в банке, я оформила страховку жизни в СОГАЗ -ЖИЗНЬ, программа Достояние.  Договор был оформлен 25.05.2022 № 164 ******** 221722, начала отказываться в этот же день вечером письменно об…
13 июня, 20:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Срок договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия" истёк 15 апреля 2022 года. По истечении 30 рабочих дней деньги так и не поступили на указанный счёт. После того, как я написал претензию на электронную почту Согаза жизнь, на 3…
8 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился 30.03.2022 г. пятилетний договор страхования жизни по программе Максимум (мультивалютный). Написала заявление на возврат средств в отделении банка ВТБ 31.03.2022 г. , договор заключала в этом банке, отделение Первомайский. До настоящег…
7 июня, 14:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 марта 2019 г. в банке ВТБ муж оформил кредит и вместо страховки предложили открыть полис страхования жизни программа семейный капитал (сотрудник банка уверяла, что риски минимальные и с договора можно выйти с возвратом выкупной суммы без проблем) …
7 июня, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.04.2022г сотрудник банка ВТБ обещая мне выгодный вклад в банке, убедила меня вложить большую часть вклада в СОГАЗ-ЖИЗНЬ по программе страхования жизни "Фиксированный доход". На следующий день - 14.04.2022г я приняла решение расторгнуть договор…
7 июня, 07:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подали документы на выплату как наследники по риску [censored] застрахованного. Пакет документов отправляли почтой в Москву, 28.03.2022 было получено уведомление, о том что письмо получено адресатом. Рассмотрение документов 30 рабочих дней. Спустя …
2 июня, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.04.2022 обратилась с заявлением о досрочном прекращении договора страхования по страховой программе "Максимум плюс" № 16************* от 15.06.2020.  По сведениям, полученным в личном кабинете на сайте компании, увидела, что договор расторгнут 14.…
1 июня, 12:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021г. я открыла вклад "На вершине" в Газпромбанке г.Лабытнанги ЯНАО, по условиям, так мне объяснила ведущий специалист банка Максимова Н.Ю. часть средств 25% я должна  заключить договор с СОГАЗом (страхование жизни) на 5 лет, полис страхования…
31 мая, 18:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Срок действия моего договора по программе Индекс доверия, рассчитанной на 3 года, истек 14 апреля 2022. Договор предусматривал досрочную фиксацию инвестиционного дохода базового актива. согаз по условиям программы фиксирует доход лишь через 5 рабо…
31 мая, 14:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.12.2020 года в Газпромбанке г.Ижевск маме благополучно навязали полис страхования жизни по программе "Индекс доверия" №***20. Чтобы получать ежегодные выплаты, договор заключили на 7 лет. Первый удар случился в марте 2022г., когда стало ясно, что …
30 мая, 13:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Да,с Согазом похожая история всё как по сценарию ВТБ,расторжение,волокита не выплата и не дай бог суд. Имел не осторожность заключить договор,по личным причинам его расторг ,зарегистрировали расторжение 5.04.2022,сегодня уже 28.05.2022. Звоню т…
28 мая, 21:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 02.12.2020 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз.  Заявление о расторжении догов…
26 мая, 01:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Занимаются откровенным мошенничеством. "Впарили" матери в 2020 году так называемую страховку индекс доверия. Когда "навязывали" естественно аккуратно обошли штрафные санкции за досрочное расторжение договора. "навязывали" в Почта банке. Через два год…
25 мая, 13:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть